Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Refus de paiment par un huissier
Posée par jamieclav, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3278 vues

Dans le cadre d'un crédit à la consommation, j'avais un accord à l'amiable avec un huissier pour un versement mensuel. ce huissier a reçu un 2ème dossier sur lequel je demande des précisions car je ne reconnais pas...

Répondre
 
Dette solidaire et demande mediation
Posée par Fabrice, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3278 vues

Ma femme est condamnée à payer solidairement une dette avec son ex conjoint ,qu’est-ce que cela signifie et pouvons nous demander une médiation pour payer moitié moitié ?? merci de votre reponse...

Répondre
 
Annulation bon de commande voiture neuve
Posée par Jenny, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3278 vues

J ai envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au garage pour annuler bien reçue. j ai verser un acompte de 400 euros.cela fait 10 jours aucune réponse du garage. est ce normal ? je ne ai demandé aucun remboursément.j...

Répondre
 
Chèque de caution micro crèche
Posée par Julielama, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître DREYFUSS - 3278 vues

Je me permets de poser une question ici par rapport à un chèque de caution fait à une micro-creche. la commerciale de la crèche nous a fait un devis qui s’est avéré faux car il prenait en compte des aides auxquelles l’entreprise...

Participer
 
Facture rectificative d'edf
Posée par Sofia, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3278 vues

Je rencontre un problème, je viens de recevoir une facture rectificative d ´edf pour une période de 2014 et 2015 sachant que je n'habite plus à cette adresse depuis août 2016 j ai résilié mon contrat avec edf depuis...

Répondre
 
Produit périmé vendu en magasin
Posée par Pumaduvar, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3278 vues

J'ai acheté le 9mars dans une grande surface de l'huile piquante pour pizza sans regarder la date de péremption qui est du 12janvier 2018 (donc périmée depuis presque deux mois) j'ai le ticket de caisse. que dois je...

Répondre
 
Remboursement
Posée par Dei, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Dei - 3278 vues

J'ai annulé une commande le 29 mai. le remboursement doit avoir lieu dans 14 jours ouvres ou calendrier? comment calculer la date de remboursement? merci...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Contestation honoraire avocat devant le 1er président de la cour d'appel
Posée par jonasben, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 3278 vues

Je conteste les honoraires d'avocat devant le premier président de la cour d'appel; j'aimerais savoir si dans le cadre de cet appel je suis obligée d'envoyer à l'avocat, dont je conteste les honoraires...

Consulter
la réponse de
Maître SALMON
 
Rétractation
Posée par Michaël, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3277 vues

J'ai renvoyer un bon de commande signé un samedi soir , et j'ai annuler par email le dimanche soir et ensuite par lettre recommandée le lundi il est marquer que: je devrais quand même verser les aarrths même si je refuse de conclure...

Répondre
 
Peut on finaliser un protocole avec l'avocat de la partie adverse sans avocat ?
Posée par Santanico, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3277 vues

Au moment de signer notre protocole, notre avocate nous a fait défaut et ne l'enverra pas à l'avocat de la partie adverse. peut-on finaliser directement avec lui sans frais supplémentaires et sans notre avocate qui...

Répondre
 
Litige impliquant cdsicount, ups, packlink et moi même.
Posée par Thomas, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3277 vues

Je fais appel à votre aide afin essayer de trouver une solution pour régler un litige qui implique plusieurs tiers. voici les faits: je commande un téléviseur chez cdiscount. - il m’est livré par l’entreprise de logistique easydis...

Répondre
 
Malfaçon-nécessité expertise contradictoire-quelle instance ?
Posée par Lecachalot, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par lecachalot - 3277 vues

J'ai fait poser des fenêtres à mon domicile en 2012.je me suis aperçu fin 2015 d'un défaut d'étanchéité à l'air entre le chambranle et la maçonnerie. l'artisan a réparé ce défaut par adjonction de mousse...

Participer
 
Prescription facture
Posée par bambi, il y a 2 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître COTTO - 3277 vues

J'ai engagé en tant que particulier une entreprise en 2019 pour un montant superieur à 10000€ les factures sont divisées en 8 la dernière étant envoyé et acquitté en janvier 2021. lors du paiement de la première facture...

Compléter
 
Droit de rétractation
Posée par D. CHapellier, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3277 vues

Peut-on se rétracter de l'achat d'une voiture, chez le concessionnaire , j'ai versé le 15 novembre 2017 un acompte de 10% ? pendant combien de jour . si oui quel est la procédure . merci...

Répondre
 
Paiement par chèque
Posée par hubert, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3277 vues

Destok ouest nantes rezé accepte les chèques des professionnels et pas ceux des particulier ,peut on, avoir un tel comportement ? de plus rien n'est indiqué sur la porte d'entrée il est évident que je rentrerais pas dans...

Répondre
 
Annulation sans demande
Posée par Aurélie, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3277 vues

J'ai eut plusieurs probleme avec le site samsung pour pouvoir commander, tout d'abors mon compte avait été bloqué car j'avais trop de tentative de paiement, le problème de ses abandon de paiement ne sont toujours pas connue. par la...

Répondre
 
Non respect d'une livraison d'un camping car
Posée par KRIS52, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3277 vues

3 octobre 2017 j'ai acheté un camping car neuf le 3 aout 2017, la livraison était prévu le 28 septembre 2017 à 14 h . le jour de la livraison , problème de la pompe !!.je repars à mon domicile sans camping car , (100 km ) 3 jours après je...

Répondre
 
Demande d'information
Posée par Guy, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3276 vues

Un courrier des finances publiques ,me réclament 954,50 euros à payer avant le 22/01/2017 . je suis en tort et je dois cette argent ,aujourd'hui je peux payer en échéance... d'ici le 22/01/2017 ,un huissier +un témoin+un...

Répondre
 
Fermeture d'auto-école
Posée par Pox, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 3276 vues

Je me suis inscrite en juin dans une auto-école pour un forfait de 30h à 1400€. en octobre, je vois en passant devant l'établissement que l'école a changé de nom. inquiète, je suis entrée pour me renseigner :...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Commande de lunettes chez un opticien
Posée par Patacake, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3276 vues

Hier, j'ai commandé deux paires de lunettes chez un opticien (grande chaîne) qui m'a montré sur écran que son devis avait été accepté par ma mutuelle, mais qui ne voulait pas me donner une copie sur papier ni de ce devis ni de la commande...

Répondre
 
Annulation d'une commande
Posée par Cécé, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3276 vues

Le 10/05/2017, j'ai signé un devis concernant la fabrication et l'installation de 2 portes coulissantes intérieures pour ma maison auprès d'un menuisier. sur ce devis aucun délai n'est précisé et il est stipulé que j'ai pris...

Répondre
 
Non respect des 6 mois pour signifier un acte
Posée par andree, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Andree - 3276 vues

J ai ete saisie sur ma pension en mai alors que je n avais pas connaissance du jugement...

Consulter
la réponse de
Maître AMANOU
 
Condition de rétractation
Posée par Thierry, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Thierry - 3276 vues

J'ai payé une formation à distance et sur le contrat de vente est indiqué que le délai de rétractation est indiqué 14 jours ouvrables et non 14 jours calendaire. quel loi appliquée ? merci d'avance pour votre réponse...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Une entreprise du bâtiment est- elle dans l'obligation de fournir une facture ?
Posée par Céci, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 3276 vues

Nous avons un litige avec une entreprise générale du bâtiment qui ne nous envoie pas la facture des travaux réalisés dans notre résidence principale. nous tenons à préciser que nous avons demandé à cette entreprise d'arrêter...

Consulter
la réponse de
Maître ZOUNGRANA
 
Annuler un bon de commande
Posée par CDPrj, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3276 vues

Notre entreprie commerciale a passé voici 8 jours un bon de commande pour une imprimante suite à un devis reçu. il s'avère que les résultats annoncés des tests demandés n'ont pas été faits sur la machine qu'ils nous mettaient dans...

Répondre
 
Harcèlement de société de recouvrement voir d huissier
Posée par Toto191962, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 3275 vues

J'ai des problème avec des sociétés de recouvrement , voir huissier de justice la dernière société iqera ( prestalliance) qui me réclame une dette de 11464.95 de ge money bank . que puis je faire pour faire cessé ce...

Consulter
la réponse de
Maître BREGOU
 
Droit de rétractation sans signature du bon de commande
Posée par Sand974, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3275 vues

J?ai acheté un véhicule à un professionnel à distance pour un montant de 19500?. rien n?a été signé, tous nos échanges se sont faits par mail et sms. je me suis rétractée 2 jours après le virement de la totalité de la somme (pli...

Répondre
 
Litige sur transaction
Posée par ag 2706, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3275 vues

Suite à une annonce parue sur la centrale des particuliers concernant la vente d'un véhicule d'occasion en province,je prends contact téléphoniquement avec le vendeur qui est un professionnel. avec se dernier et d'un...

Répondre
 
Art. 642-3 cp distrib. titre de transport ne prenant pas les billets de banque
Posée par SideBySide, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3275 vues

Ma question réside sur le manquement d’un prestataire de service (ste. de transport en commun : tcl lyon) ne disposant d’un automate distributeur de ticket acceptant uniquement les pièces ou cb. dans le cadre de l’article 642-3 du...

Répondre
 
Justificatif de domicile
Posée par marillion68, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3273 vues

Je rentre en france apres 11 ans a l etranger. je souhaite acheter un vehicule d occasion a un particulier mais je n ai pas encore de domicile fixe (en recherche actuellement). est-il possible d etablir le certificat d immatriculation? de...

Répondre
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
60 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
22 problèmes résolus*
3
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
15 problèmes résolus*
4
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
4 problèmes résolus*
5
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer