Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Mise en demeure
Posée par Auto345, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1583 vues

J’ai reçu un courrier de mise en demeure pour un impayé sur un crédit à la consommation. que dois-je faire ?...

Consulter
la réponse de
Maître Hermet
 
Nouveau sol pvc sale
Posée par LionelA, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1581 vues

Au cours de la renovation de mon appartement, j'ai fait pose un sol pvc de haute qualite. il a ete livre sale, avec des taches que je n'arrive pas enlever. la decoratrice n\a toujours rien fait. suis je en droit d'exiger le nettoyage du sol...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Abonnement reconduit malgré le rachat du club de fitness !
Posée par Gâtinais, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1580 vues

J'ai résilié mon abonnement à un club de sport en me rendant à son secrétariat. mon club a été quelques temps plus tard racheté par un repreneur et je viens de m'apercevoir que ce nouvel établissement de sport continue de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Fuite moteur 6 mois après réparation
Posée par dromadaire, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1580 vues

Quel est le délai raisonnable pour signaler une fuite d'huile, après une réparation monteur sur un tracteur chez le garagiste, et qu'après la réparation ce tracteur a travaillé entre 50 et 100 heures sur des terrains de...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Détails à fournir sur devis ou facture
Posée par laure, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1579 vues

J'ai amené mon pc en réparation, une pièce doit être changée. sur le devis fourni le montant est beaucoup plus élevé que ce que l'on m'avait annoncé à l'oral, me disant que finalement la pièce à changer coûtait plus chère que...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Rétractation achat voiture occasion
Posée par Ali, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1577 vues

J’ai voulu acheter un véhicule d’occasion. le vendeur m’a demandé de lui donner une partie de la somme car je ne pouvais pas payer la totalité. mais il m’a aussi dit que je pouvais me rétracter. le lendemain je suis allé le voir...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Garde meuble
Posée par Meli, il y a 6 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 mois par Meli - 1576 vues

Je me permets de vous contacter suite a un souci avec une société de garde de meuble. lors ce que j'ai récupérer mes affaires qui étaient stockées durant 10 ans, je m'aperçoit que pas mal de cartons sont rempli...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Chaudiere a pellet installée depuis 2 mois ne fonctionne pas
Posée par Chaudiere à pellet, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1576 vues

Ma chaudiere ne fonctionne pas et malgré la signalisation à l'entreprise,celle ci ne vient pour la réparer. j'ai passé les fêtes avec 11 degrés dans ma maison, j'ai envoyé des messages à l'entreprise et la réponse est: désolé , nous...

Consulter
la réponse de
Maître LEMERCIER
 
Travaux non exécuté
Posée par EG, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1576 vues

Nous avons signé un bon de commande le 3 juin 21 , versé 15% du montant ttc, et à ce jour les travaux n'ont pas été réalisés. sur le bon de cde il est précisé que ceux ci doivent être exécuté dans les 8 mois maximum. le délai est passé et...

Consulter
la réponse de
Maître BRESSAND
 
Commande en magasin refusée à la reception
Posée par Maty, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1576 vues

Monsieur, après avoir signé la commande d un lit électrique je me suis rendue compte que le prix était hors normes donc j'ai refusé la livraison, j ai aussitôt envoyé une lettre recommandée de rétractation mais j'ai vu que pour une commande...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Vente au magasin but
Posée par Gh, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1576 vues

Hier j' ai signé au magasin l achat d élément de cuisine un frigo lave vaisselle la pose pour 3000 euros je me suis précipitée le montage est prévue janvier 2022,. il n' ai pas noté sur mon contrat un droit de rétractation est ce...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Demande de payement après une resiliation
Posée par Sepkadelaria, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Sepkadelaria - 1574 vues

Maitre beligha ,mon épouse a résilié un contrat avec studi au 8 septembre par telephone et en suite une lettre de resiliation a bien été envoyé le 18 octobre chez studi malgre ce la ils nous harcelement et nous demande encore de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Délai de forclusion opposable ?
Posée par Mathieu, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1571 vues

Le tribunal judiciaire a imposé un plan de surendettement. malgré mes alertes l’un des créanciers ne m’a jamais prélevé les échéances contenues dans le plan , la première devant intervenir le 1er avril 2021. 2 ans et demi après...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Sav
Posée par Claire, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1570 vues

J ai mon samsung a22 qui est sous garantie un présente un defaut au niveau du son. j ai donc emmene le téléphone qui est encore garantie au sav le 5 octobre. la dame le 5 octobre me fait les papiers de prise en charge je leur donne le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Location appartement
Posée par Didi8, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1569 vues

Ma fille loue un logement meublé depuis 2019. le bailleur n'est pas un hm mes une propriétaire. le logement est ancien c'est un logement qui a plus de 25 ans , de construction... ma question et:: jai entendu dire que...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Tv case
Posée par Guy, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1568 vues

J'ai déposé une tv pour une petite réparation mai ojourdui on me di que l'écran est complètement cassé...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Auto ecole
Posée par Dadalin, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1568 vues

Je me suis inscrit en auto-école pour un forfait en boîte automatique 13h ce qui est le forfait obligatoire et lors de la signature du contrat l'auto-école m'avait proposé un devis prévisionnel de 45 heures qui et...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Annulation de bon de commande d'un véhicule neuf.
Posée par SD, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1568 vues

J'ai signé un bon de commande le 20.04.2022 et j'ai versé un acompte de 3000€ pour l'achat d'un véhicule neuf auprès d'un professionnel. je me suis engagée dans cette commande car le vendeur m'avait...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Rétractation loa
Posée par Sam25, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1567 vues

J'ai signé une loa en ligne pour une voiture et quelques jours après j'ai changé d avis jai envoyé un recommandé pour me rétracter j'ai déjà reçu la carte grise mais le concessionnaire me dis que je dois payer la...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Huissier
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 1567 vues

Je suis sans arret harcelé par un huissier de justice concernant une dette de la banque revillon de 2015 ou 2016 je n'est jamais été assigné en justice et a ce jour ils m'appellent sans arrêt en changeant de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
ChÈques refuses
Posée par Béa, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1567 vues

Cela fait plusieurs fois que l’on me refuse le règlement par chèque dans des grandes surfaces et m’obligent à payer par cb quelque soit le montant. que se passe t-il car je ne suis pas un cas isolé ? quel est le recours ? merci de...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Vol de vélo en dépôt, aucune assurance ne veut me rembourser.
Posée par Nanie, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Nanie - 1565 vues

J'ai confié mon vélo de marque au magasin où je l'avais acheté pour qu'il le revende (après en avoir acheté un nouveau), malheureusement le magasin a été cambriolé et mon vélo a disparu. mon assurance me dit que...

Consulter
la réponse de
Maître halimi
 
Exercer droit de rétraction - achat foire avec crédit pour le financement
Posée par Nidhal, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1565 vues

Le 04/05/2024, j'ai signé un bon de commande pour l'achat d'un meuble à 5760 euros. j'ai payé un acompte par cb de 1760 euros. et le reste, j'ai décidé de le financer avec un crédit 400 euros * 10 fois. le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Arnaque vinted
Posée par ValerieChat, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1564 vues

J’ai vendu sur vinted une robe neuve pour 150€ à une personne qui a la réception a interverti ma robe avec un chiffon et refuse de me payer. j’ai informé la plate-forme qui visiblement ne va rien faire sinon demander le renvoi du...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Changement de fiscalité de carte grise
Posée par phildeg31, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1564 vues

Nous avons signé un bon de commande pour une voiture neuve en décembre. la voiture est arrivée en concession mais elle nous annonce que la fiscalité sur la carte grise ayant changée le 1er mars, il y a des frais pour la carte...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Retard important réparation véhicule - demande d'indemnisation
Posée par Twz, il y a 10 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Twz - 1564 vues

Suite à une panne survenue le 25/07/2024, notre véhicule (hyundai bayon, 47000 km, première mise en circultation 05/2022) a été rapatrié dans une concession hyundai proche de notre domicile le 30/07/2024. après avoir pris contact...

Consulter
la réponse de
Maître ARCHIMBAUD
 
Commande annulée livrée
Posée par Dilemne 04, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1563 vues

J’ai fait une commande sur un site revendeur. je me suis aperçue que sur le site du fabricant,le même article était nettement moins cher. j’ai annulé cette commande qui a été remboursée . j’ai refait la même commande le jour même...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Mon bailleur refuse de me fournir des quittances de loyer
Posée par JeanRenaud, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1562 vues

Actuellement locataire d'un logement dans le nord de la france, j'ai quelques soucis avec mon bailleur qui refuse de me délivrer des quittances de loyer. j'ai cumulé deux mois d'impayé chez lui, qu'il a...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Annulation commande auprès d'un artisan
Posée par Gérard, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1561 vues

Fin juillet j'ai accepté un devis daté du 02 juin concernant la fourniture et la pose de 4 velux par un artisan, sans verser aucune somme. a ce jour cet artisan ne m'a toujours pas donné de date de fourniture ou d'intervention...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Litige avec un mandataire automobile
Posée par Micka, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 1560 vues

Un mandataire nous a livré un véhicule qu'il a acheté en allemagne puis nous l'a revendu. ce véhicule est arrivé chez nous par transporteur directement d'allemagne. la vente a été faite à distance. nous avons...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
61 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
17 problèmes résolus*
3
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
16 problèmes résolus*
4
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
4 problèmes résolus*
5
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer