Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Cofidis
Posée par bati55, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1605 vues

J 'ai achete un micro-ondes 300€ dans un magasin electromenager à la caisse il m oont propose une carte avec 1000€ de credit dedans que j 'ai accepte lors de l achat sauf que e ce moment etant...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Commande de fioul
Posée par Miche, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1605 vues

Puis je annuler une commande de fioul faite sur internet. merci. cordialement...

Consulter
la réponse de
Maître BOUDY
 
Vente foire de paris
Posée par Gigi, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1604 vues

ça fait 1 an j ai acheté une pergola bioclimatique avec vitres. celle ci a bien été montée 5 mois après, cependant je suis toujours en attente des vitres. le service après vente est dérisoire, pas de réponse et pas d appel malgré...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Est ce légale?
Posée par Rémi, il y a 11 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1604 vues

Je suis actuellement bénévole dans une épicerie sociale. durant une longue période ainsi que maintenant dans cette association on a pour habitude de prendre des denrées alimentaires qui n’est plus possibles de distribuer aux...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Peux ton me réclamer de l'argent suite a un vol que ma fille a commis
Posée par Kazpok, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1602 vues

Ma fille de 13 ans et une copine a elle ont volés pour 240e de vêtements les vigiles ont tout récupéré ma fille a était au poste de police mais on me reclame la moitiés soit 120e alors que les vêtements sont toujours au magasin et...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Dépannage chaudiere
Posée par simon, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1600 vues

Que doit me réclamer mon chauffagiste qui n a pas su remettre la chaudière en route mais qui a fait le nettoyage du corps de la chaudière genre ramonage par aspirateur propose un changement de bruleur ou chaudiere...

Consulter
la réponse de
Maître EL JAAOUANI
 
Mauvaise commande
Posée par Matéo, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1600 vues

J’ai commandé une caméra sur le site insta 360. lors de la réception du colis, je me suis appercu que ce n’était pas les bons produits que j’ai reçu. j’ai envoyé un mail à l’assistance mais j’ai jeté le carton d’emballage du colis...

Consulter
la réponse de
YAZDI
 
Résiliation contrat studi
Posée par Stephchloe03, il y a 8 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 mois - 1600 vues

J'ai demandé la résiliation de mon contrat studi que j'avais financer 600euro avec mon cpf et 1100 par jn crédit personnel qui devait commencer en janvier 2025 je les ai contacté afin de les informer par...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Facture après expertise auto
Posée par Ellimac, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1599 vues

J’ai contacté mon assurance suite à un acte de vandalisme sur mon véhicule ( démarche auprès de l’assurance, dépôt de plainte et prise de rendez-vous avec un garage agréé et un expert pour une expertise du...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Le garagiste a abimé le différentiel de la voiture de mon fils
Posée par MAANOU, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1597 vues

On a voulu modifier avec un lsd acheté le différentiel d'une mazda miata de 1990 la pièce achetée n'est pas conforme .le garagiste a remis le différentiel en place .on a payé la facture 632 dollars .lorsque on a quitté le garage après une...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Acquisitions immobilières non conformes au contrat
Posée par Lilou, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Lilou - 1596 vues

Pourriez vous me dire si je peux réclamer le remboursement de mon achat immobilier terrain + maison, non conformes au descriptif du contrat de construction et non conformes à la surface et à la qualité du...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Livraison non conforme
Posée par Véro, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1595 vues

J'ai commandé un lot lorsque mon colis est arrivé il y avait un seul article, j'ai pris contacte avec le vendeur qui me dit qu'il y avait une erreur sur le site internet je lui demande d'honorer ma commande il refuse et me propose de lui...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Référé
Posée par référé, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1595 vues

Je suis en litige avec un garagiste, il m’a changé mon pare brise et se dernier fuit abondamment. nous avons fait une procédure en référé. le juges nous a orientés vers un expert judiciaire. première question, il y’a un décret qui...

Consulter
la réponse de
Maître GATELLIER
 
Frais de saisie sur compte bancaire
Posée par Nicolas, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1593 vues

Je voudrais savoir combien de fois par mois les impôts peuvent essayer de me prélever étant donné que je ne dépasse pas 600 euros sur mon compte, il ont essayé une fois ce mois ci et j'ai eu 25 euros de frais de saisie, ont...

Consulter
la réponse de
Maître BENHAGOUGA
 
Vente d'un véhicule en commun
Posée par Seve, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1593 vues

Je suis propriétaire d'un véhicule avec mon ex conjoint. il refuse de le vendre. quelle est la juridiction compétente pour forcer la vente svp?quel est le coût ? merci pat avance ?...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Convocation de signalisation
Posée par Mandy, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1592 vues

J’ai été contrôlé par la police il y’a 1 semaine et le reste du stupéfiant que j’ai fumé étais sur moi. j’ai pris une amende délictuelle et une convocation. la question dont je me pose. je peux répondre la convocation avant que je...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Mes droits
Posée par Jum, il y a 11 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Maître DAHAN - 1592 vues

Mon conjoint est décédé légalement nous n'étions pas mariés ou autre et ses parents veulent récupérer les meubles car c.est mon conjoint qui les a acheter mais il a mit toutes les factures à mon nom. ont ils le droit de me les...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Litige commercial
Posée par Brenda, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1592 vues

Ma question est la suivante: est-ce qu'un professionnel a le droit de facturer et obliger de faire payer à un client des produits qui lui a offert à la base ? que puis-je faire dans cette situation ? le contexte: j'ai...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Est ce légal de refuser de soigner une urgence dentaire ?
Posée par Rick, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1591 vues

Je suis allée chez le dentiste pour une urgence. il m a allongé, enlèvé les lunettes a regardé ma dent et m a présenté une tablelette pour signer un devis pour une couronne en me demandant de payer la moitié tout de suite pour une...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Le harcèlement de commissaire de justice
Posée par Mara, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1589 vues

Je viens de me faire dépossédée de 270 € par des "commissaires de justice " qui me harcèlent par téléphone depuis le 8 novembre et par sms, disant qu'ils vont se rendre à mon domicile. suite à la demande abusive de generali...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Inexécution presta dont la responsabilité incombe exclusivement au client btoc
Posée par Thomas, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1589 vues

Dans le cadre d'un contrat hors établissement de prestations de service en btoc, un délai de rétractation de 14 jours est obligatoire à compter de la date de signature du devis valant commande. aussi, qu'en est-il si, au...

Consulter
la réponse de
Maître ROUX
 
Rebe de mariée
Posée par rand 13, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1588 vues

En janvier 2021, j'ai versé un acompte de 300 euros pour une robe de mariée de 1000 euros. le magasin a effectué la commande du modele standard. le mariage a été annulé ( aucun lien avec le covid) . nous avons annulé cette...

Consulter
la réponse de
Maître BRESSAND
 
Litige avec un loueur de véhicule
Posée par Chrys, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1588 vues

J'ai loué une camionnette pour un déménagement, je suis passé sous un pont trop bas, la hauteur du véhicule a aucun moment n'a été indiquée ni sur le contrat ni à l'intérieur et extérieur du véhicule. j'avais...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Réparation téléphone
Posée par Geisizv, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1587 vues

J'ai réparé mon écran d'iphone récemment ainsi que j'ai acheté un écran de protection dans la meme boutique aujourd'hui suite à un petit choc l'écran de protection ne protège rien et donc l'écran du dessous se casse . le réparateur...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Fitness park - mois entamé dû + mois de préavis
Posée par Benji, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 1587 vues

J’ai résilié mon contrat le 30 novembre 2023. j’ai bien reçu une confirmation de cela le jour même tout en m’indiquant que je dois respecter un mois de préavis. j’ai donc payé le mois de décembre. mais quelle surprise lorsque je...

Consulter
la réponse de
Maître GATELLIER
 
Litige vendeur avec vinted
Posée par Yannenvoyage, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1585 vues

Je suis vendeur vinted (matteolacroix74) et l'acheteur (drasko93330) a bloqué le paiement en prétendant que l'article est fake, vinted n'assume rien et rembourse l'acheteur sans expertiser l'article. donc...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Mise en demeure
Posée par Auto345, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1585 vues

J’ai reçu un courrier de mise en demeure pour un impayé sur un crédit à la consommation. que dois-je faire ?...

Consulter
la réponse de
Maître Hermet
 
Virage défectueux
Posée par Richard, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1584 vues

Un artisan m a changé un double vitrage. en le changeant, je me suis aperçu qu il était casse dans un angle. j ai fait une réserve auprès de l artisan, et celui ci me dit que le fabriquant ne le changera pas...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Litige avec un site commerçant
Posée par Paul, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Paul - 1584 vues

Je dispose d'un abonnement couches sur un site. j'ai renseigné une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. sauf que qu'à la seconde livraison, ils ont mis ont mis une adresse erronée à...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Commande annulée et remboursée mais reçue
Posée par encieler, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1584 vues

J'ai commandé des meubles en janvier sur un site marchand. j'ai annulé la commande en mars, et en ai repassé une dans la foulée. le 26 avril, j'ai reçu la commande que j'attendais, ainsi que celle que...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
62 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
18 problèmes résolus*
3
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
16 problèmes résolus*
4
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
4 problèmes résolus*
5
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer