Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Demande remboursement cuisine pour pose raté / delai excessif/ prejudice moral
Sujet initié par FALAFOOLil y a 8 ans - 2703 vues
Bonjour,
Mon épouse et moi avons acheté une cuisine chez LM avec la pose pour le prise d'environ 6500e La pose prévue le 26 mars 2018 et notre déménagement dans le nouvel appartement prévue le 29 Mars 2018 avec l'accouchement de ma femme le 27 mars 2018.
La pose a été bâclée et plusieurs malfaçons on été constatées suit à quoi un courrier de réclamation a l'enseigne a été formulée. Réclamation prise en compte après de nombreux échange avec un protocole d'accord signé (remplacement des plans de travail par des plans sur mesures; remplacement des armoires et joues abimées etc.. et une nouvelle intervention programmé pour le 06 Juin 2018. Le 07 Juin 2018, l'artisan constate lors du chantier de reprise que les plans sur mesure est trop cout et qu'il y a d'autre pièces manquantes. Ce qui va nécessité une autre intervention pour reprendre tout les plan de travail, et qui sans entre temps on souhaite utilisé l'évier cela risquerai de faire gonfler les plans suite à infiltration d'humidité.
Bref, on en peut plus et souhaitons juste être remboursé il y a également un préjudice morale suite au stress dû à cette histoire avec mon épouse qui se retrouve avec une cuisine (la cuisine de ses rêves) dégelasse en pleine phase de post accouchement, moi qui a chaque chantier doit protéger la piece a vivre, débarasser les cartons les decoupes de bois....bref on en a ras le bols de ce magasin et de cette cuisine.
Ma Question: somme nous dans notre droit pour revendiquer un remboursement en vue de cette situation, sachant en plus que quelques points du protocole d'accord ne sont pas respecté. Est ce qu'une procédure auprès du tribunal d'instance est cohérente? Est ce que le prejudice moral peut être reconnu.
Merci pour vos réponses.
Merci de vos réponses
Cliquez ici pour répondre
Trouvez votre avocat en droit de la consommation
Gratuit et sans engagement
Continuer
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%
de réponse
Aucune réponse pour le moment
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.