Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Sujet initié par Melanie59il y a 7 ans - 5251 vues
Bonjour, Le 29 janvier ma fille de 19 mois assise dans le siège de mon caddie dans un supermarché, s'est vue écrasé le doigt par la fermeture anormale de la porte automatique du sas d'entrée. Je m'étais en effet arrêtée 2 secondes pour prendre un prospectus que le magasin proposait à côté de cette porte automatique. Mon caddie était à demi engagé dans la porte ouverte, cela est nécessaire pour prendre un tract. La porte n'a pas détecté mon caddie qui s'est refermé sur le doigt de ma fille (sur le côté). Les pompiers sont intervenus rapidement, ma fille a été opérée pour désonglage et fracture osseuse. Il n'y a pas de témoin mais seul un client (et non la direction ni la sécurité) s'est occupé de moi et de l'hémorragie importante. Le responsable du magasin qui pourtant est passé me voir et a vu le doigt, refuse toute déclaration d'accident pour le moment, mon assureur a envoyé un recommandé. Il nous avait dit ne pas avoir encore visionné les films des caméras de surveillance, mais je sais qu'ils apporteraient la preuve de leur entière responsabilité. J'ai peur qu'ils effacent cette vidéo, quel est le recours pour les contraindre de garder la vidéo? ont ils le droit d'effacer le film alors qu'il y a eu un accident non résolu? Le délai légal de conservation est de 1 mois mais je ne comprendrais pas qu'il n'y ait rien à faire ! On me dit que je ne peux pas porter plainte car cela ne relève pas du pénal. Mais le temps passe, le magasin "fait l'autruche". J'ai réclamé l'accès au film par un recommandé reçu il y a 5 jours, le magasin reste silencieux. Cela est difficile pour mon bébé d'avoir subi ce (très) douloureux accident, une intervention chirurgicale et tous les soins post-opé pendant 15 jours, avec la douleur et les difficultés au quotidien... Merci pour vos réponses et de m'indiquer toute démarche afin de faire valoir mes droits, Mélanie