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Reservation en ligne et changement de tarif apres reservation
Sujet initié par mebibouil y a 6 ans - 3295 vues
Bonjour, J'ai effectue une reservation pour une croisiere sur https://www.paris-en-scene.com/ pour 44 euros par personne pour 5 personnes. Apres reservation et paiment de la reservation, ils m'envoie un message pour me dire qu'ils ont decide de changer le prix et qu'ils veulent maintenant 129 euros par personne. Je refuse et demande un remboursement. Ils me disent que les conditions de vente stipulent aucun remboursement, mais qu'ils peuvent annuler dans ce cas precis mais avec frais d'annulation.
Note: les conditions de vente disponibles sur http://www.beenbiz.com/cds75/media/CGV-CAPT-FRAC-PES-2018_701.pdf stipulent "La SOCIETE se réserve la faculté de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs/prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande sous réserve de la disponibilité des PRESTATIONS à cette date." ce qui me semble bien contraire a ce qu'ils viennent de me faire
Comment puis-je donc faire pour etre rembourse sans frais ?
Voilà du 21 au 29 décembre 2035 je pars en croisière avec ma fille. c'est cee europe nous ferons france espagne italie. il faut avoir l'autorisation du père
J'ai lu pas mal de sujets similaires, mais pas strictement identiques. ma compagne et mois avons signé en octobre 2022 un contrat de réservation pour un
J’ai versé un acompte de 500 € par carte bancaire à un garage professionnel et signé électroniquement la réservation d’un véhicule le 17 février, après confirmation
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J'ai réservé un voyage sur un site internet avec lequel j'ai pour habitude de partir. lors de la réservation il était mentionné qu'un partage de chambre était
Vous avez le droit d'exiger la prestation, ou le remboursement. a votre choix. Le refus de prestation sera lourdement sanctionné. Il faudra le documenter et le prouver. Cordialement
il y a 6 ans
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