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Sujet (Cloturé) initié par Joséil y a 6 ans - 3341 vues
j'ai loué deux voitures auprès de Rentalcars par internet. Ces deux voitures ont été réglées et encaissées par Rentalcars. Quand j'ai voulu prendre possession de ces voitures à la gare de Lille Europe l'agence Hertz et l'agence Europcar n'avait plus de voitures à disposition. Europcar m'a loué une voiture de standing supérieure deux fois plus chère que la location initiale. Je n'avais pas le choix, j'avais besoin d'une voiture pour mes déplacements dans le nord. ce que je ne savais pas c'est que Rentalcars avait encaissé ces montants, 444 euros. j'ai eu un contact téléphonique avec le SAV de Rentalcars, qui me promettait de se renseigner auprès des loueurs. Ca fait plus de 15 jours, je n'ai pas de nouvelles. j'ai vu sur internet de très nombreuses réclamations de clients "arnaqués" par cette société située en Angleterre à Manchester et qui n'honorait pas ses engagements. Comment puis-je me faire rembourser ? merci.
J'ai loué deux voitures auprès de rentalcars par internet. ces deux voitures ont été réglées et encaissées par rentalcars. quand j'ai voulu prendre possession de ces voitures
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Je viens vers vous j'ai un gros souci avec ma voiture achetée en juillet 2025 2700€.. paiement en espèces que voulait le vendeur ... seulement la voiture a des
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3 réponses
Balme
Cher Monsieur,
Il faut en premier lieu adresser un courrier de mise en demeure à la société pour qu'elle vous rembourse.
Si elle ne le fait pas, il faut assigner.
J'espère avoir répondu à votre question et me tiens à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
il y a 6 ans
José
j'ai déjà envoyé un courrier recommandé, c'est pour cela que le SAV a pris contacte avec moi. depuis plus de réponse. j'ai pourtant menacé de poursuites judiciaires par mail, comme de nombreuses autres victimes, aucune réaction de leur part.
il y a 6 ans
Balme
Dans ce cas il faut assigner...même si les montants ne sont pas très importants.
La représentation par avocat n'est pas obligatoire dans ce type de procédure.
Cela étant, si vous avez besoin d'être assisté pour traité ce dossier, je me tiens à votre disposition.
Bien cordialement,
#Meilleure réponseil y a 6 ans
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