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Sujet (Cloturé) initié par PBil y a 5 ans - 10742 vues
Bonjour,
Je poste à nouveau mon problème n'ayant pas eu de réponses.
Mon abonnement à la salle de sport FITNESS PARK est arrivé à échéance en septembre, j'ai envoyé mon courrier de résiliation en recommandé en respectant le délai de préavis de 1 mois. Le courrier a été reçu le 03/08/2020 et le 25/08 j'ai un SMS qui me confirme la prise en compte de ma résiliation ainsi que la clôture de mon dossier au 30/08/2020. Je me suis déplacée à la salle le 02/09 afin de récupérer mon chèque de caution, ils ont refusé de me le remettre en indiquant que le contrat a été prolongé jusqu'au 31/10/2020 (sans information ni accord préalable de ma part) compte tenu du confinement et de l'absence de prélèvement durant ces 2 mois. Je précise que j'avais choisi l'option de la non suspension de mes prélèvements, mais sans m'en avertir, ils ont décidé de ne pas prélever durant les 2 mois.
Aujourd'hui, cette salle veut m'imposer encore 2 mois ce que je trouve injustifiée et malhonnête alors que car j'ai fais une résiliation à l'échéance. J'ai déjà bloqué les prélèvements sur mon compte bancaire à compter de septembre, d'autant plus que je n'y suis plus allée depuis le déconfinement. J'ai envoyé un second courrier en contestant leur décision abusive et j'ai joins ma carte d'accès.
Cette salle a encaissé mon chèque de caution de 100€ le 04 novembre illégalement. Je précise que l'abonnement est de 29.99€ donc encaisser un chèque de 100€ supérieur . Comment me retourner contre elle ? Je précise que j'avais précisé à la banque de ne pas débiter mon compte mais ils n'en n'ont pas tenu compte.
Je viens de recevoir une lettre d'une société de recouvrement mandaté par une salle de sport. voici la situation : il y a 1 an environ, je me suis inscris à une
J ai envoyé un recommandé il y a un ans dans cette salle et toujours prélevée il y a 2 mois j ai bloqué ce prélèvement à ce jour ont m envoie un mail comme quoi le
Que dois-je faire si une salle de sport continue de faire des prélèvements sur mon compte malgré que j'ai envoyé un courrier de résiliation de contrat avec accusé de
Je vous conseille de prendre attache auprès d'un avocat proche de chez vous pour engager une procédure contre eux, ou au moins tenter une démarche amiable. Votre avocat en lisant votre contrat pourra vous aiguiller au mieux.
J'espère vous avoir éclairé si oui merci de l'indiquer
#Meilleure réponseil y a 5 ans
MP
Bonjour PB,
Avez vous pu régler ce litige? Nous sommes nombreux dans ma salle avec ce problème. Bien cordialement, Marie
il y a 4 ans
PB
Bonjour,
Oui mon litige a été résolu, je suis passée par le conciliateur de justice et j'ai obtenu gain de cause. J'ai été remboursé de ma caution.
Il ne faut surtout pas lâcher l'affaire car il y a beaucoup d'abus. Bon courage à vous.
il y a 4 ans
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