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Le destinataire ment sur une attestation de livraison
Sujet initié par JLRil y a 5 ans - 1809 vues
Bonjour,
Je suis face à un destinataire de mauvaise foi qui affirme que je lui ai envoyé le mauvais colis.
J'ai demandé une attestation de livraison de la part de colissimo qui me dit que le destinataire a accepté le colis en main propre avec en commentaire "le colis ne contient pas le bon article" selon les dires du destinataire.
D'abord, le bon sens veut que si le colis ne contient pas ce qu'il devrait, il ne l'aurait pas accepté, ce qui constitue pour moi une preuve de sa mauvaise foi.
Ensuite, le destinataire veut absolument que je le rembourse à tel point qu'il a déposé une plainte à la gendarmerie à mon encontre pour escroquerie/vol...
Ma question est : puis-je aller déposer une plainte avec l'attestation de colissimo ? Comment prouver que le colis contient bien ce que j'ai envoyé ?
J'ai renvoyé un colis par colissimo contre signature à un commerçant du marketplace de leroy-merlin. ce commerçant me dit ne l'avoir jamais reçu, alors que
Je me permets de vous évoquer mes questionnement concernant la possibilité de rétractation pour l'installation d'une pompe à chaleur. je voulais savoir si
Oui vous pouvez déposer plainte ce qui montera votre determination à ne pas vous laisser intimidé Il est difficile pour vous de prouver ce que vous avez envoyé (Peut etre aviez vous déclaré une valeur du colis.) Si la question est résolue merci de l indiquer
il y a 5 ans
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