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L'avocat est il en droit de communiquer le dossier à la protection juridique
Sujet initié par EUGENIE62, il y a 3 ans - 3264 vues

Bonjour, nous avons pris l'avocat conseillé par notre assurance protection juridique pour nous défendre dans une procédure pénale à l'encontre d'une entreprise de menuiserie pour malfaçons.
L'avocate a refusé de nous établir une convention d'honoraires dès lors que nous lui avons fait part de la prise en charge par notre protection juridique de ses frais ;
N'avons jamais eu connaissance de ce qu'elle s'est fait payer et aujourd'hui notre protection juridique nous indique que notre plafond a été payé en totalité sachant que cette avocate nous a reçu 1 seule fois à son cabinet et a ensuite refusé de nous rencontrer, elle est venue à la 1ère expertise judiciaire à laquelle elle n'a fait qu'acte de présence et nous a totalement méprisé, nous n'avons reçu aucun conseil de sa part, à la 2ème expertise judiciaire qui a durée 4 heures elle s'en est remise au cabinet d'expertise d'assurance mandaté par notre assureur, elle a oublié de nous faire part de la date et heure de cette expertise judiciaire mais par contre notre assureur était au courant, nous avons dû la veille poser rapidement congés. Nous avons en fait été seuls face à 10 personnes qui vous attaquent, vous accusent... une horreur ! Elle a écrit toujours à notre assureur et nous a mis systématiquement en copie ! Elle n'a répondu que peu de fois à nos mails.
Elle a fait une assignation entachée d'erreurs qui nous ont été reprochées lors de l'expertise judiciaire lors de laquelle elle était absente ;
1 rendez-vous a son cabinet, le dire a été réalisé en tout point par nous (45 pages), elle n'a fait que les transmettre à l'expert, là aussi l'avons rédigé sans conseil.
Et au bout nous ne sommes pas défendus, nous l'avons dessaisi et allons devoir prendre un nouveau conseil à nos frais car en plus elle nous a fait perdre le bénéfice de notre contrat de protection juridique, je trouve cela scandaleux d'autant que nous n'arrivons pas à savoir ce qu'elle s'est fait payer, l'assureur ne sait pas nous le dire.
Avait t-elle le droit de se faire régler des honoraires sans aviser ses clients (nous et pas l'assureur) ?
Avait t-elle le droit de communiquer en directe et transmettre toute l'avancée du dossier à l'assureur et nous mettre uniquement en copie ? Elle a également mis en copie l'expert d'assurance car elle souhaitait nous rencontrer en sa présence pour parler de la partie technique, est ce là aussi légal de rencontrer les clients en présence de l'expert d'assurance ?

Merci par avance pour vos éclaircissement, bien à vous
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Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Préjudice corporel : Accident, agression, responsabilité, expertise médicale et indemnisation des préjudices corporels et moraux subis.

Vous avez été blessé(e) à la suite d'un accident ou d'une agression et vous demandez l'indemnisation de vos préjudices.

Le dossier peut concerner un accident de la route (conducteur, passager, cycliste, piéton), un accident du travail, un accident médical (hôpital public ou clinique/médecin), un accident de la vie (domestique, scolaire, sport, loisir) ou une agression, en tant que victime.

Successions : Préparation ou règlement (donation, testament, héritage, assurance-vie), partage/indivision, réserve, conflit entre héritiers, recel.

Votre demande porte sur la préparation ou le règlement d'une succession (donation, testament, héritage, assurance-vie) ou sur un conflit entre héritiers.

Elle peut concerner l'indivision, un partage amiable ou judiciaire, un détournement d'héritage ou un recel successoral.

Pénal : Victime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

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Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

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Assurance liée aux travaux de construction, destinée à préfinancer certains travaux de réparation en cas de désordres importants.

Exemple : fissures graves après la construction d'une maison.

Responsabilité civile

Garantie qui peut couvrir les dommages causés à une autre personne.

Exemple : un dégât des eaux provenant de votre logement endommage l'appartement voisin.

Responsabilité civile professionnelle

Assurance couvrant les dommages causés à un client ou à un tiers dans le cadre d'une activité professionnelle.

Exemple : erreur de conseil ayant causé un préjudice financier.

Garantie décennale

Garantie liée aux travaux de construction couvrant certains défauts graves pendant dix ans.

Exemple : malfaçon rendant une toiture impropre à son usage.

Habitation

Concerne les litiges liés à une assurance logement : dégât des eaux, incendie, vol, catastrophe naturelle ou refus d'indemnisation.

Exemple : désaccord après une fuite d'eau.

Automobile / Véhicule

Concerne les assurances liées à une voiture, une moto ou un autre véhicule.

Exemple : refus de prise en charge après un accident ou un vol.

Prêt immobilier

Vise généralement l'assurance emprunteur liée à un crédit immobilier.

Exemple : refus de prise en charge des mensualités après une invalidité.

Décès / Invalidité

Concerne les garanties prévues en cas de décès, d'invalidité ou d'incapacité selon le contrat.

Exemple : demande de prise en charge par l'assurance emprunteur.

Fausse déclaration

Situation où l'assureur reproche une information inexacte ou incomplète lors de la souscription ou d'un sinistre.

Exemple : omission d'un antécédent ou d'un usage du véhicule.

Indemnisation d'un préjudice corporel

Concerne l'indemnisation de blessures physiques ou psychologiques après un accident.

Exemple : demander réparation après un accident de la route.

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Dégât des eaux

Dommage causé par une fuite, une infiltration ou un débordement d'eau.

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Incendie

Dommage causé par un feu, même limité, dans le logement ou le bien assuré.

Exemple : départ de feu dans une cuisine.

Explosion

Dommage causé par une explosion, souvent liée au gaz, à un appareil ou à une installation.

Exemple : explosion d'une chaudière.

Sinistre électrique

Dommage lié à une surtension, un court-circuit ou un problème d'installation électrique.

Exemple : appareils endommagés après une surtension.

Catastrophe naturelle

Événement naturel exceptionnel reconnu selon une procédure spécifique, comme une inondation ou une sécheresse.

Exemple : fissures après un épisode de sécheresse reconnu.

Catastrophe technologique

Accident grave lié à une installation industrielle ou technique.

Exemple : dommages causés par un accident sur un site industriel voisin.

Vol ou cambriolage

Concerne la disparition ou la dégradation de biens à la suite d'un vol ou d'une intrusion.

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bernard-debaisieux-avocat
Elle n'a pas été payée très cher, certaines assurance PJ ont des plafonds d'intervention en dessous de l'aide juridictionnelle déjà particulièrement "ladre".
Cela ne justifie pas ses manquements déontologiques dont vous devriez faire part au bâtonnier de l'ordre dont elle relève.
EUGENIE62
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de me répondre, toutefois sans convention d'honoraires nous restons dans le flou total de sa rémunération, impossible de connaître ce pourquoi elle a été rémunérée, n'avait elle pas obligation légale de nous la fournir ce pourquoi elle a toujours refusé. Il me semble que la loi de 2015 donne obligation de la faire signer mais est ce véritablement le cas et cela n'enlèvera pas le fait de devoir la payer mais il apparaît qu'elle ait fait de nombreuses "fautes" dans notre dossier. Pouvons nous lui réclamer le détail de sa rémunération ? Je vous réitère mes remerciements pour vos éclaircissements. Cordialement
il y a 3 ans
bernard-debaisieux-avocat
Même si les honoraires devaient ou pouvaient être pris en charge avec votre protection juridique, c'est avec vous qu'elle aurait dû signer la convention d'honoraires.
Il y a d'ailleurs un modèle spécifique de convention prévu à cet effet.

Si j'ai répondu à votre question, merci de cliquer sur le bouton vert.
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il y a 3 ans
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