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Sujet initié par Marjulandil y a 3 ans - 2816 vues
Bonjour Je n arrive toujours pas à régler ce litige ...
après plusieurs mails reçus du crédit agricole j'ai validé une mise à jour . Le soir même un virement de 937 euros a été fait via mon compte à une tierce personne . Je ne suis pas à l'origine de ce virement . J'ai appelé la banque ils ont changé mes codes d'accès et je me bats depuis un mois pour récupérer l'argent . Plainte déposée papiers remplis j'ai tout transmis au crédit agricole qui me dit que le virement a été fait via mon iPhone ce qui est dingue j'ai toujours mon téléphone avec moi .
Évidemment je voudrais récupérer ces 937 euros qu'on m'a volé mais la banque bloque Comment faire ? Merci pour votre aide La banque ne veut rien faire et insiders que le dossier est clos . . Bien cordialement Michael
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de réponse
2 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Vous pouvez dans un premier temps saisir le médiateur bancaire afin d'obtenir à l'amiable remboursement du montant de la fraude dont vous avez été victime. En cas d'échec de la médiation, il conviendra de vous rapprocher d'un avocat si vous souhaitez obtenir remboursement.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
BELIGHA
Bonjour,
Je vous remercie d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
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