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Sujet (Cloturé) initié par MPLSDil y a 3 ans - 2457 vues
Bonjour, Ma fille a acheté un canapé d'angle pour mettre dans son appartement. Lors de la commande, nous avions bien spécifié qu'il devait arriver démonté car les escaliers étaient étroits. Les livreurs n'ont pas réussi à faire passer la partie la plus grande du canapé et ils demandent à être payés pour relivrer cette partie qui devra être montée avec des sangles par le balcon. Je tiens à dire que la livraison était gratuite au départ.Est-ce normal? Merci d'avance
Je viens de voir que le transporteur a livrer mes pneus alors que j'ai reçu et j'ai regardé sur la facture de mes pneus elle est bonne est j'ai donné
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de réponse
4 réponses
BELIGHA
Bonjour,
vous n'avez pas à payer ce supplément de livraison si vous avez préalablement, lors de la commande, sollicité auprès du vendeur que le canapé arrive démonté.
Vous devez donc faire valoir cette demande auprès du vendeur afin que les frais de la nouvelle livraison lui incombe.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
BELIGHA
Bonjour,
Je vous remercie d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
BELIGHA
Bonjour,
Pour le bon fonctionnement du forum, je vous remercie d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 3 ans
MPLSD
Merci beaucoup. Affaire à suivre
il y a 3 ans
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