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Sujet (Cloturé) initié par Gagatheil y a 3 ans - 4883 vues
Bonjour,
Je reçois ce jour un courriel de relance de paiement Fitness Park. alors que j ai résilié mon abonnement par mail et recommandé le 6 août 2021. Je n ai jamais reçu ni mails ni courriers de leur part. Bizarrement ils me relancent avant les 2 ans après ma date de résiliation ...délai légal après lequel il ne peuvent réclamer de paiement me semble t il. Et en 2 ans ils se doutent bien que sans aucun retour ou même signe de vie de leur part pour moi la demande de résiliation a bien été réceptionné. J ai le mail de demande de résiliation mais les récépissé Ar je ne les gardes qu une année. Ils me réclament 133 euros pour la période de juin2021 a mai 2022. Je ne fréquentait plus cette salle notamment pour des raisons d hygiène de la salle et d équipements non.fonctionnels. Ils tentent de récupérer l argent perdu durant le covid et me voler. Il n en est pas question. Comment prouver que j ai bien résilié. Je n ai que le mail que j ai conservé a adressé au contentieux.. Ils me demandent l AR que je n ai plus. Comment faire s il vous plait. Agathe
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J'ai réalisé une demandé de résiliation de mon contrat fitness park via courrier avec accusé de réception en avril 2024. ils ont continué à me prélever
Vous devez vous rapprocher de la poste afin de savoir s'il est possible de retrouver les traces dece courrier. Il est en effet fondamental d'apporter la preuve et le justificatif de l'envoi de ce courrier RAR car je suppose que leurs CGV n'autorisent pas la résiliation de l'abonnement par mail.
Merci d'indiquer si j'ai répondu à votre question.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 3 ans
Gagathe
Bonjour D accord je vais essayer de voir cela. Merci pour votre réponse.
C est incroyable tout de meme. C est une de leur stratégie...ils savent bien qu au delà de plus d un an et demi les documents n ont pas été conservés.
il y a 3 ans
BELIGHA
Je pense en effet que ce procédé est réfléchi.
Je vous remercie d'indiquer la question comme résolue en cliquant sur le bouton vert.
Bien à vous
il y a 3 ans
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