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Ma voiture est tombée en panne le 4 octobre sur l'autoroute, mon assistance a remorqué mon véhicule jusqu'au garage le plus proche. Dans ce garage, il m'a été dit qu'on me ferait un devis pour les réparations de mon véhicule (avec des pièces d'occasion afin de minimiser les frais). Je les ai appelés à plusieurs reprises afin d'obtenir mon devis et à chaque fois, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas encore trouvé la pièce et ont été dans l'incapacité de me faire de devis. Comme j'ai trouvé un garage proche de mon domicile où la pièce était disponible, j'ai choisi de rapatrier mon véhicule (à mes frais). Mon véhicule est donc resté dans le premier garage jusqu'au 16 octobre, lorsque je suis venue le récupérer, il m'a été annoncé que je devais payer 150 euros de frais de gardiennage, alors que ce n'est indiqué nulle part et que personne ne m'en avait parlé. Si j'avais eu connaissance de ces frais, j'aurais bien sur déplacé mon véhicule plus tôt, d'autant plus que j'ai attendu aussi longtemps car ils m'avaient dit qu'ils me feraient un devis pour les réparations (devis qui n'a donc jamais été fait).
J'ai l'impression que ces frais sont abusifs, je les ai payés pour pouvoir récupérer mon véhicule. Est-ce que ce garage est dans son bon droit ou puis-je leur réclamer un remboursement?
Suite à un sinistre, ma voiture a été emmenée dans un garage agréé de mon assurance. la voiture à été emmenée par le dépaneur chez le garage le mardi 2 juin 2020. le
Suite a un accident non responsable ( 03/06/24 ), mon véhicule a été remorqué et déposé dans un garage partenaire de mon assureur le temps de l'expertise
Le 19 juin dernier, nous avons subi une panne moteur avec notre véhicule sur l'autoroute. nous avons été remorqué et le 24/06 le remorqueur a déposé notre
J'ai subi un accident de voiture le 7 janvier 2025 avec la gendarmerie. pour évacuer rapidement la voie, ils ont appelé un dépanneur et amener ma voiture au
Je me permets de reposer une question mainte fois posée mais ayant lu tout et son contraire sur internet, je me retrouve un peu perdu. j'ai eu un accident de
J'ai eu un accident (responsable avec tiers) il y a 15 jours. mon véhicule serait épave. j'aurais quelques questions à ce propos, notamment au niveau des
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