Sujet (Cloturé) initié par Sacha, il y a 2 ans - 1754 vues
Bonsoir. Je me retrouve dans une situation préoccupante. J'ai le statut de réfugié depuis mai 2023 et mon récépissé a expiré le 5 janvier. Malheureusement, j'éprouve d'énormes difficultés pour prendre rendez-vous en ligne en vue de son renouvellement en raison de l'absence de réponse de l'équipe d'ANEF.
Mon espace ANEF présente un blocage persistant qui m'empêche d'effectuer la démarche nécessaire (mon statut n'a pas été mis à jour et ce depuis l'obtention de mon 1er récépissé en juillet dernier). Bien que j'aie relancé l'équipe technique à plusieurs reprises depuis septembre dernier, je n'ai reçu que des réponses automatiques (qui sont toujours les mêmes) sans solution concrète à ce jour malgré mes réponses avec les documents demandés en pièces jointes :
« Bonjour, Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre mail et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous comprenons que vous rencontrez un blocage au niveau des dates de validités qui empêche la reconnaissance de votre titre actuel.
Sachez que cette anomalie est identifiée de nos équipes techniques et qu'une action corrective est actuellement à l'étude. Nous vous invitons à nous envoyer via la rubrique "contact" sur le site :
une copie de votre titre de séjour ; une copie écran de votre espace personnel rubrique "mon statut actuel" une copie écran de votre espace personnel rubrique "historique des titres de séjour" votre adresse postale votre adresse mail votre numéro de téléphone Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. »
De plus, j'ai également déposé un dossier sur la plateforme "démarches simplifiées". Celui-ci a été classé sans suite à plusieurs reprises, accentuant davantage ma précarité administrative et mon sentiment de ras-le-bol.
Est-ce que certaines personnes sont dans cette situation ? Si c'est le cas, qu'est-ce que je dois faire pour régler ce problème ?
Il vous faut saisir le Tribunal pour la prise d'une décision rapide dans votre cas car vous avez pratiquement tout essayé. C'est très efficace. Ne faites plus votre demande sur démarches simplifiées car elle se fait sur ANEF c'est ce qui explique les classements sans suite.
Bonjour. J'ai vu qu'il fallait faire une requête écrite pour le tribunal administratif. Est-ce qu'il faut passer par un avocat ou non ? Sinon, est-ce que cette procédure prend beaucoup de temps ? Car j'ai peur de rester plusieurs mois sans mes papiers.
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