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Inscription france travail : nouvelle loi concernant les étudiant marocains.
Sujet initié par throwaawayaccount, il y a 9 mois - 691 vues

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec France travail concernant mon inscription. J'ai un titre de séjour étudiant et je suis Marocaine, j'étais en alternance pendant 2 ans. Lors de ma dernière visite, on m'a refusé l'inscription, car on m'a dit que dans cette agence, ils n'avaient pas de nouvelles lois ni d'informations concernant les étudiants dans ma situation.

Cependant, j'ai récemment appris qu'une nouvelle convention a été mise en place en octobre 2023, permettant aux étudiants marocains ainsi qu'aux ressortissants d'autres pays de s'inscrire avec leur titre de séjour étudiant. De plus, des connaissances à moi ont demandé aux conseillers Pôle Emploi de consulter les services réglementaires, et ils ont confirmé qu'ils pouvaient s'inscrire avec leur titre de séjour étudiant.

J'ai aussi des amis qui ont rencontré des difficultés similaires avec certaines agences. Certains conseillers n'étaient pas au courant de cette nouvelle règle, mais après vérification, ils ont accepté de les inscrire.

Il y a même une amie qui a été initialement refusée, mais sa conseillère l'a rappelée plus tard pour s'excuser et lui dire qu'elle pouvait finalement s'inscrire grâce à son titre de séjour étudiant car elle est marocaine.

Je souhaite savoir quels recours s'offrent à moi pour faire valoir mes droits et obtenir une inscription sans passer par le tribunal administratif dans un premier lieu. Y a-t-il des conseils ou des démarches à suivre pour résoudre ce problème ?

Malheureusement il n'y a pas de documents en ligne sur internet, c'est les conseillers qui ont accès à toutes les infos en interne.

Merci d'avance pour votre aide !

Cordialement,
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Bonjour,

Contactez France Travail directement. Vous pouvez appeler leur service d'assistance à l'inscription au 3949 (service gratuit + prix d'un appel local) pour obtenir des informations précises et vérifier si la nouvelle convention est bien prise en compte.

Assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires prêts, y compris votre titre de séjour étudiant et toute preuve de votre situation (contrats d'alternance, relevés de notes, etc.).

Si possible, prenez rendez-vous avec un conseiller pour discuter de votre situation en personne. Expliquez-leur la nouvelle convention et demandez-leur de vérifier les informations auprès des services réglementaires.

Si vous n'arrivez toujours pas à obtenir une réponse satisfaisante, vous pouvez rédiger une lettre de réclamation en expliquant votre situation et en mentionnant la nouvelle convention. Envoyez cette lettre à France Travail et demandez une réponse formelle.

Si tout le reste échoue, vous pouvez envisager de consulter un avocat pour obtenir des conseils juridiques et explorer d'autres recours possibles.

J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème.

Si oui, merci d'indiquer votre problème comme résolu en cliquant sur le bouton vert
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