Bonjour, j'ai reçu par mail le 2 décembre message de la banque comme quoi mon compte était cloturé immédiatement et mon autorisation de découvert annulée immédiatement suite à des incivilités, propos injurieux et menaçant à l'encontre d'un employé de la banque, alors que c'est totalement faux.Jai appelé la personne qui m'a adressé ce mail qui m'a répondu que l'on m'adressait les recommandés. j'ai reçu l'avis de passage du facteur le 6 décembre que je n'ai pas été retiré encore, mais je suis en colére car on m'a tout coupé le 2 et les recommandé arrivent le 6 est ce normal? je l'ai signalé à cette personne qui me répond simplement que je l'ai eu par mail et que c'est suffisant, que le solde de mon compte sera sous sequestre tant que je n'ai pas donné un rib de compte dans une autre banque, ça me cause préjudice car mes assurances n'ont pu etre prélevées et ma retraite idem, peut on réclamer la déclaration d'incivilité qui a été faite à mon égard car je voudrais contester. merci pour vos réponses 'merci de vos réponses
Vous pouvez contester cette clôture abusive de votre compte bancaire.La banque est effective tenue de respecter un préavis préalable de 2 mois avant de procéder à la clôture de vos comptes bancaires.
Le manque de civilité éventuelles ne justifient pas pour autant la clôture sans délai de votre compte bancaire.
La clôture de votre découvert s'apparente également à une rupture abusive de crédit.
Vous pouvez donc commencer par saisir le médiateur de la banque afin de contester cette clôture de votre compte.
bonsoir maitre, j'ai fait la demande du dossier mais on me le refuse en me disant que c'est un document interne, donc je ne peux me défendre car j'ignore qui a fait une déclaration d'incivilité à mon encontre ni ce que l'on me reproche! merci de votre réponse.
En juin 2020.. alors que je n'est jamais reçu le moindre courrier... un huissier de justice à saisi sur mon compte la somme de 3600 euros alors que c'...
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