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Sujet initié par Bloupsetteil y a 1 an - 1315 vues
Bonjour, j'ai déposé plusieurs chèques sur mon compte professionnel. La banque ne les a pas trouvé ou les a déposé sur un autre compte cela dure depuis le mois de mai. Je leur ai fourni un numéro de chèque car l'un des chèques était un paiement en 3 fois donc j'avais encore le dernier chèque pour qu'ils fassent une recherche. Sauf qu'ils disent que c'est à moi de voir avec la cliente si son chèque a été encaissé. J'ai bien le ticket de depit dans l'automate comme quoi j'ai bien déposé quelque chose et ils m'ont dit qu'ils n'avaient eu aucune enveloppe vide donc ils supposent que ça a été crédité sur un autre compte. Mais à ce jour rien n'a été fait ils ne savent rien et je n'ai pas été crédité. Quels sont mes recours possibles. Merci de vos réponses
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Après un dépôt de chèque jeudi dernier, ma banque ainsi que le siège, ne sont pas capables de me répondre sur ce qui s'est passé véritablement, puisque le chèque
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J'ai déposé le 02/09/2021 à 11h22:12 une remise de chèques dans le dab situé devant ma banque. (il est impossible depuis la covid, de déposer des chèques ou de
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J'ai fait réaliser des travaux de ramonage en septembre et payés par chèque. aujourd'hui l'artisan me demande de bien vouloir refaire un nouveau chèque
J'ai récemment payé un artisan par chèque (2000€ environ). 1,5 mois plus tard, mon compte n'est pas encore débité. je reçois une lettre, qui selon moi ne
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3 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Vous devez d'abord signaler le problème à votre banque par écrit, en précisant les détails des chèques déposés (numéros, montants, dates de dépôt), ainsi que le ticket de dépôt que vous avez conservé. Cela constitue une preuve de votre dépôt.
Si la banque ne répond pas de manière satisfaisante ou ne résout pas le problème, vous pouvez saisir le médiateur bancaire. Cette démarche est souvent recommandée avant d'envisager des actions judiciaires. Vous pouvez trouver les coordonnées du médiateur sur le site de votre banque ou dans votre contrat de compte.
Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pourriez envisager d'intenter une action en justice contre la banque.
Vous pourriez demander des dommages et intérêts pour le préjudice subi en raison de la non-créditation des chèques. Il est conseillé de consulter un avocat spécialisé en droit bancaire pour vous assister dans cette démarche.
Selon l'article L131-1 du Code monétaire et financier, la banque a une obligation de diligence dans le traitement des chèques. Si elle ne parvient pas à prouver qu'elle a correctement traité votre dépôt, elle pourrait être tenue responsable.
Rassemblez toutes les preuves possibles, y compris le ticket de dépôt, toute correspondance avec la banque, et les détails des chèques concernés. Cela sera essentiel pour soutenir votre position, que ce soit dans le cadre de la médiation ou d'une éventuelle action en justice.
Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez être accompagné dans ces démarches.
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il y a 1 an
BELIGHA
Bonjour,
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il y a 1 an
BELIGHA
Bonjour,
Pour le bon fonctionnement du forum, je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert.
il y a 1 an
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