Compte bloqué fdj

Sujet (Cloturé) initié par Philforever, il y a 1 mois - 728 vues

Bonsoir,

Si vous n'avez pas encore épuisé toutes les voies de recours auprès de votre banque, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation compétent.

Cela peut être utile même si vous avez déjà fait plusieurs réclamations. Le médiateur peut intervenir pour tenter de résoudre le litige à l'amiable.

Il est essentiel de conserver toutes les preuves de vos échanges avec la banque, y compris les courriels, les lettres recommandées et les relevés d'appels. Cela pourra servir de base pour toute action future.

Si vous estimez que votre situation n'est pas résolue et que vous êtes dans une situation de fragilité financière, vous pouvez également contacter la Banque de France pour obtenir des conseils sur vos droits et les recours possibles.

Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pourriez envisager d'intenter une action en justice pour obtenir la levée du blocage de votre compte. Vous pourriez demander des dommages et intérêts pour le préjudice subi, en vous basant sur le non-respect des obligations contractuelles de la banque.

Selon l'article L312-1 du Code monétaire et financier, l'établissement bancaire doit vous fournir des informations claires sur les raisons du blocage et sur les démarches à suivre. Si cela n'a pas été fait, cela pourrait constituer un manquement de leur part.

Merci d’indiquer la question comme résolue.