Bonjour,
Vous pouvez envisager de former un recours gracieux auprès de la préfecture.
Ce recours doit être adressé au préfet et peut être accompagné de toutes les preuves de vos démarches (copie de votre demande, relances, lettre recommandée, etc.).
Si vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable, vous pouvez également envisager de saisir le tribunal administratif.
Selon l'article R. 311-2 du code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile, si la préfecture n'a pas répondu au bout de 4 mois, cela constitue un refus implicite, vous permettant de former un recours contentieux dans un délai de 2 mois à compter de ce refus.
Bien que vous ayez déjà contacté le Défenseur des droits, vous pourriez lui faire part de l'absence de justificatif de séjour provisoire, qui est effectivement requis. Insistez sur le fait que cette situation vous empêche de vous inscrire à France Travail et d'accéder à vos droits.
Vous pouvez également demander directement à la préfecture une attestation de séjour, en expliquant votre situation et en mentionnant que vous avez déposé votre demande de renouvellement dans les délais impartis.
Il est important de conserver une trace écrite de toutes vos démarches et communications avec la préfecture.
Cela pourra être utile si vous devez engager des recours ou si vous devez justifier de votre situation auprès d'autres organismes.
Enfin, sachez que l'absence de réponse de la préfecture peut être problématique, mais vous avez des recours à votre disposition pour faire valoir vos droits.
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