Expertise unilaterale et rapport d'expertise incomplet
Sujet (Cloturé) initié par Victoria, il y a 11 mois - 999 vues
Bonjour, Je suis syndic bénévole . En 2024, deux déclarations de sinistre ont été declarées mettant en cause un lot m'appartenant que j'ai loué meublé. Le premier sinistre etait un dégat des eaux suite à un débordement de lave linge. Le lecataire a " mentionné" pas de dégats et je n'ai pas eté informée du sinistre ni en tant que coproprietaire ni en tant que syndic. Je n'ai que le double du constat à l'amiable rempli par le locataire qui n'a pas mentionné les dommages et qui n'aurait pas du gerer le dedommagement sachant qu'il s'agit d'un meublé. Le second sinistre a eu lieu en octobre. Il s'agit d'un débordement de cheneau situé sur la terrasse du meme logement mais cette fois sans consequences pour ce lot. Sous la tarrasse j'ai un local qui a eté endommagé ainsi que celui de mon voision. L'autre copro a eté dédommagé et pas moi, ni invité ni même prensent lors de l'expertise. J'ai envoyé un rappel en janvier et c'est en juillet que l'assureur a répondu que l'erpertise avait eu lieu mais pas dans mon local et il m'a envoyé un resumé des conclusions avec des precisions suspectes . Il pretend etre submergé de travail, panne informatique et de nombreux problèmes pour éviter de répondre à mes questions. Que puis je faire dans ce cas? le syndic est chargé de vérifier que les paries communes ne sont pas touchees mais je n'ai pas eté invitée. Je dois mentionner aussi toutes les déclarations de sinistres et les conclusions sur le carnet d'entretien. L'assureur accepte de mandater un nouvel expert mais refuse de me transmettre celui qui comportait des exactitudes, notamment de s'etre entretenu avec mon locataire alors qu'il n'habitait plus à cet endroit. Je sens bien qu'il y a des graves irrégularites mais comment faire pour le prouver? Merci
Dans votre situation, voici les points importants et les démarches possibles :
1. Expertise unilatérale et absence d'information L'assureur a une obligation d'information et de transparence. Vous auriez dû être informée de l'expertise concernant votre lot, surtout en tant que copropriétaire et syndic bénévole. Le fait de ne pas avoir été invitée et que l'expert n'ait pas visité votre local peut constituer une irrégularité.
2. Rapport d'expertise incomplet ou erroné Si le rapport comporte des inexactitudes (par exemple entretien avec un locataire qui n'habite plus), cela affaiblit la validité du rapport. Vous avez le droit de demander un rapport complet et motivé.
3. Demande de contre-expertise Vous pouvez demander officiellement une contre-expertise en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l'assureur, en expliquant vos griefs et en exigeant une expertise contradictoire où vous serez présente. L'assureur peut accepter ou refuser, mais ce refus peut être contesté devant le tribunal.
4. Rôle du syndic En tant que syndic bénévole, vous devez mentionner tous les sinistres et conclusions dans le carnet d'entretien. Vous devez aussi veiller à la bonne gestion des parties communes et signaler toute irrégularité.
5. Pour prouver les irrégularités
* Conservez toutes les correspondances (emails, courriers). * Rassemblez les preuves que le locataire n'était plus sur place lors de l'expertise (par exemple quittance de loyer, témoignages). * Prenez des photos et rapports sur l'état du local. * Vous pouvez saisir un expert judiciaire par voie judiciaire si nécessaire.
6. Recours
* En cas de refus ou mauvaise gestion de l'assureur, vous pouvez saisir le tribunal judiciaire pour faire désigner un expert judiciaire et contester le rapport. * Vous pouvez également demander l'aide d'un avocat spécialisé en droit immobilier et assurances.
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.
Avant d'accéder à Alexia.fr
Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien «Gérer les cookies» disponible en bas de toutes les pages.
Plus d'informations : Confidentialité |
CGU |
Infos sur les cookies |
Traitement de vos données par Google
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.