Demande

Sujet initié par Divorce.C, il y a 5 heures - 161 vues

Bonjour,

Je comprends tout à fait votre inquiétude après cet accident. C'est une situation stressante, surtout quand l'autre conducteur refuse de faire un constat. Heureusement, même sans constat amiable signé, vous avez des recours.

Que va-t-il se passer maintenant ?

Déclaration à votre assurance :
Vous devez déclarer l'accident à votre propre assurance dans les cinq jours ouvrés suivant l'accident. Expliquez-leur précisément ce qui s'est passé, la date, l'heure, le lieu, la description des dégâts sur votre Mercedes, et surtout, que l'autre conducteur a refusé de faire un constat et que vous avez seulement sa plaque d'immatriculation.

Pourquoi faire une déclaration unilatérale ? Votre assureur va ouvrir un dossier avec les informations que vous lui fournissez. Il tentera ensuite de contacter l'autre partie et son assurance pour obtenir leur version des faits.

Recherche de la partie adverse :
Grâce à la plaque d'immatriculation que vous avez relevée, votre assurance pourra identifier le véhicule et l'assurance de la personne qui vous a percutée. C'est une procédure standard.

Gestion du litige par les assurances :

Si l'autre conducteur reconnaît sa responsabilité : Une fois contactée par votre assureur, si l'assurance adverse reconnaît la faute de son assuré, votre assureur pourra vous indemniser directement ou organiser les réparations de votre Mercedes.

Si l'autre conducteur conteste : C'est le cas le plus probable puisque la personne a refusé de faire un constat. Dans cette situation, les assurances vont tenter de régler le litige entre elles, en se basant sur les éléments dont elles disposent (votre déclaration, la déclaration de l'autre conducteur, et éventuellement d'autres preuves).

Le rôle de la police

La police vous a bien conseillée : il n'y a pas de délit de fuite si la personne s'est arrêtée, même si elle a refusé le constat. La plaque d'immatriculation est effectivement l'élément clé pour que les assurances puissent identifier l'autre partie. La police n'intervient pour un constat officiel que s'il y a des blessés ou des circonstances particulières (conduite sous l'influence de l'alcool/stupéfiants, refus d'obtempérer, etc.), ce qui ne semble pas être le cas ici.

Qui est responsable et pourquoi ?

Vous avez raison. Dans votre situation, la responsabilité est très probablement à 100% pour l'autre conducteur. Le fait de ne pas maîtriser son véhicule et de percuter l'arrière d'un autre véhicule (surtout si vous avez mis votre clignotant et que vous étiez déjà engagée dans un mouvement vers votre parking privé) est une faute de conduite. Le fait que vous soyez "engagée à plus des deux tiers" renforce votre position.

Le délai d'indemnisation

Quant au délai, cela peut malheureusement être plus long qu'avec un constat amiable signé.

Scénario simple (reconnaissance rapide) : Quelques semaines à 1 ou 2 mois pour l'expertise et l'indemnisation.

Scénario complexe (contestation) : Si l'autre conducteur conteste la version des faits, cela peut prendre plusieurs mois. Les assurances devront échanger, peut-être demander des témoignages (si vous en aviez), ou même engager des expertises contradictoires.

Votre rôle est crucial :

Soyez très précis dans votre déclaration à l'assurance. Dessinez un croquis détaillé de la situation de l'accident et expliquez bien que vous étiez en train de manœuvrer pour entrer dans votre parking privé, avec le clignotant, quand vous avez été percutée par l'arrière.

Vérifiez votre contrat d'assurance : Voyez si vous avez une garantie "Protection Juridique". Si oui, elle pourrait vous aider à gérer le litige avec l'assurance adverse.

Prenez des photos : Si ce n'est pas déjà fait, prenez des photos détaillées des dégâts de votre véhicule. Si possible, essayez de trouver des témoignages de voisins ou de passants qui auraient pu voir la scène.

En résumé, contactez votre assurance sans tarder. Le processus sera peut-être un peu plus long, mais les éléments que vous avez (plaque, circonstances claires) sont en votre faveur pour que la responsabilité de l'autre conducteur soit reconnue.

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