Merci pour cette réponse, mais j'aimerais compléter ma question.
Comme l'assurance a mis du temps à nous transmettre ce document, est ce qu'il va nous rembourser les 2 mois d'assurance que nous avons payé alors que ce sont eux qui ont mis un énorme délai à nous transmettre leur proposition de cession ?
Encore merci d'avance, cordialement.
il y a 1 mois
Bonjour
Selon l'article L121-11 du Code des assurances, le contrat d'assurance auto prend fin automatiquement le jour de la vente du véhicule à minuit, à condition que vous en informiez l'assureur.
Le remboursement des cotisations est dû pour la période postérieure à la date de résiliation, c'est-à-dire à partir du moment où la cession est juridiquement actée.
Dans votre cas : délai de 2 mois avant réception de la proposition
Si vous n'avez pas pu formaliser la cession avant réception du document de l'assureur, alors le contrat est resté actif, et les cotisations sont considérées comme dues.
Toutefois, si vous pouvez démontrer que :
Le véhicule était immobilisé et non utilisé depuis l'accident.
L'assureur a retardé la procédure sans justification.
Vous pouvez demander un geste commercial ou un remboursement partiel au titre de la période d'inutilisation.
Ce que vous pouvez faire
Envoyez une lettre recommandée à votre assureur :
Expliquez la situation.
Joignez les preuves du retrait du véhicule et de l'expertise.
Demandez le remboursement des cotisations pour les 2 mois concernés ou une compensation.
Mentionnez l'article L121-11 et le fait que le véhicule était hors d'usage.
Si l'assureur refuse, vous pouvez saisir :
Le service réclamation de l'assureur.
Le médiateur de l'assurance : www.mediation-assurance.org
Je me tiens à votre disposition pour vous conseiller et vous assister
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