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Suspension de permis non levée
Sujet (Cloturé) initié par desabuse, il y a 11 mois - 1538 vues

Bonjour,
Lors d'un contrôle routier le 19/08/2025, la police m'informe que mon permis est suspendu (donc, plus le droit de conduire). En consultant mon solde de points, il est bien indiqué que mon permis est suspendu.
J'ai eu une suspension de permis du 21/01/2017 au 21/04/2017. J'ai obtenu un nouveau permis (format carte de crédit) à l'issue de la visite médicale. J'ai été convoqué au commissariat de mon quartier le 16/02/2018 , pour signer la décision judiciaire, avec la mention des dates de suspension (donc, a priori, fin des ennuis).
J'essaye de contacter l'ANTS au 3400, mais il n'y a personne qui y réponds.

Quelle démarche je dois effectuer pour corriger ce problème grave, car dans l'illégalité depuis 8 ans, et surtout, plus moyen de conduire sans risquer gros

Merci de vos réponses
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Permis/infraction routière : Mesures administratives. Retrait de points, suspension, annulation, invalidation, infractions et délits.

Votre demande concerne le permis de conduire ou une infraction routière, avec un enjeu de contestation ou de maintien du droit de conduire.

Elle peut viser un retrait de points (PV non reçu, contestation), une suspension/annulation/invalidation, et des infractions ou des délits (alcool ou stupéfiants, téléphone, excès de vitesse, feu rouge/stop, ligne blanche, sens interdit, stationnement dangereux, ceinture, refus d'obtempérer ou de souffler, délit de fuite), et, le cas échéant, un accident avec dommages corporels (blessures/homicide involontaires).

Pénal : Victime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

Préjudice corporel : Accident, agression, responsabilité, expertise médicale et indemnisation des préjudices corporels et moraux.

Vous avez été blessé(e) à la suite d'un accident ou d'une agression et vous demandez l'indemnisation de vos préjudices.

Le dossier peut concerner un accident de la route (conducteur, passager, cycliste, piéton), un accident du travail, un accident médical (hôpital public ou clinique/médecin), un accident de la vie (domestique, scolaire, sport, loisir) ou une agression, en tant que victime.

Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

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Retrait de points

Correspond à la perte de points après une infraction routière.

Exemple : perte de 3 points pour téléphone au volant.

Permis suspendu

Signifie que le droit de conduire est temporairement retiré, par décision administrative ou judiciaire.

Exemple : suspension après alcoolémie ou excès de vitesse important.

Permis annulé

Signifie que le permis est supprimé par une décision judiciaire ou, dans certains cas, pour raison médicale.

Exemple : annulation prononcée après une infraction grave.

Conduite sans permis

Concerne le fait de conduire sans avoir le droit de conduire : absence de permis, permis annulé, suspendu ou invalidé.

Exemple : conduite après réception d'une lettre d'invalidation.

Alcool au volant

Concerne la conduite avec un taux d'alcool interdit.

Exemple : contrôle positif après un repas ou une soirée.

Conduite sous l'emprise de stupéfiants

Concerne la conduite après usage de drogues, même sans accident.

Exemple : test salivaire positif au cannabis.

Téléphone au volant

Vise l'usage du téléphone tenu en main ou d'un dispositif interdit pendant la conduite.

Exemple : appel ou message envoyé en conduisant.

Excès de vitesse

Concerne un dépassement de la vitesse autorisée, constaté par radar ou par les forces de l'ordre.

Exemple : flash à 135 km/h sur une route limitée à 110.

Feu rouge / stop

Concerne le non-respect d'un arrêt obligatoire.

Exemple : franchissement d'un feu rouge ou d'un stop constaté par procès-verbal.

Ligne blanche (Chevauchement ou franchissement)

Vise le fait de rouler sur une ligne continue ou de la franchir.

Exemple : dépassement sur une route avec ligne blanche continue.

Arrêt ou stationnement dangereux

Concerne un arrêt ou stationnement créant un danger pour les autres usagers.

Exemple : arrêt dans un virage ou sur une voie de circulation.

Circulation en sens interdit

Concerne le fait d'emprunter une voie dans le mauvais sens.

Exemple : entrée dans une rue signalée en sens interdit.

Non-port de la ceinture

Vise l'absence de ceinture de sécurité lorsque son port est obligatoire.

Exemple : conducteur contrôlé sans ceinture.

Refus d'obtempérer

Concerne le fait de ne pas s'arrêter malgré l'ordre donné par les forces de l'ordre.

Exemple : continuer à rouler malgré une injonction de contrôle.

Refus de se soumettre au dépistage d’alcoolémie (refus de souffler)

Concerne le refus de se soumettre à un contrôle d'alcoolémie.

Exemple : refus de souffler dans l'éthylomètre lors d'un contrôle routier.

Délit de fuite

Concerne le fait de quitter les lieux après un accident pour éviter d'être identifié.

Exemple : partir après avoir heurté un véhicule.

Blessures involontaires

Concerne des blessures causées sans intention, souvent dans un accident de la route.

Exemple : accident ayant blessé un piéton ou un passager.

Homicide involontaire

Concerne le décès d'une personne causé sans intention, notamment lors d'un accident de la route.

Exemple : accident mortel après une infraction au code de la route.

Accident avec dommage corporel

Concerne les blessures ou séquelles physiques subies par une personne.

Exemple : conducteur ou passager blessé après un accident.

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Avez-vous été flashé ?
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Permet de savoir si l'excès de vitesse a été constaté par radar automatique ou par un contrôle direct. Exemple : avis reçu après un flash radar.
De combien avez-vous dépassé la vitesse autorisée ?
+ de 50 km/h

Correspond à un excès de vitesse très important, généralement traité plus sévèrement.

Exemple : rouler à 142 km/h sur une route limitée à 90.

Ce champ est requis
Permet d'évaluer la gravité de l'excès de vitesse et les risques sur le permis. Exemple : dépassement de 35 km/h au-dessus de la limite.
Avez-vous déjà été condamné pour le même motif ?
Ce champ est requis
Permet d'identifier une éventuelle récidive ou un antécédent. Exemple : précédente condamnation pour alcool au volant ou excès de vitesse.
Pour quel motif contestez-vous ce retrait de points ?
Je n'ai jamais reçu le PV

À choisir si vous n'avez pas reçu l'avis de contravention ou le procès-verbal.

Exemple : courrier envoyé à une ancienne adresse.

Je conteste l'infraction

À choisir si vous niez l'infraction ou souhaitez discuter les preuves.

Exemple : vous estimez ne pas avoir franchi le feu rouge.

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Vous avez été informé de la perte de vos points :
Par courrier vous indiquant la perte de vos points

Concerne le courrier officiel informant de la perte de points.

Exemple : lettre reçue après paiement de l'amende.

Lors d’un contrôle de police ou de gendarmerie, autrement que par courrier

À choisir si vous avez découvert la perte de points lors d'un contrôle ou d'une consultation, sans courrier clair.

Exemple : information donnée par les forces de l'ordre.

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Permet de savoir comment vous avez appris la perte de points, ce qui peut être utile pour vérifier les délais et les recours. Exemple : courrier reçu ou information donnée lors d'un contrôle.
A quelle date avez-vous reçu le courrier ?
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Indiquez la date de réception du courrier, même approximative si vous n'avez plus l'enveloppe. Exemple : courrier reçu début mars 2026.
Avez-vous un permis français ?
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Permet de savoir si votre permis a été délivré en France ou à l'étranger, ce qui peut modifier les démarches. Exemple : permis français obtenu en 2018.
Date d'obtention du permis
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Indiquez la date à laquelle vous avez obtenu votre permis, même approximative si vous ne l'avez pas sous les yeux. Exemple : juin 2019.
Avez-vous déjà perdu des points ?
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Permet d'évaluer l'historique de votre permis et le risque d'invalidation. Exemple : pertes de points antérieures pour téléphone ou vitesse.
Avez-vous déjà fait un stage de récupération de points ?
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Permet de savoir si vous avez déjà récupéré des points par un stage, ce qui peut influencer les possibilités actuelles. Exemple : stage réalisé l'année dernière.
Vous avez besoin du permis pour :
Des déplacements personnels

Concerne les trajets de la vie courante.

Exemple : courses, rendez-vous médicaux, accompagnement d'enfants.

Vos trajets domicile/travail

Concerne les trajets entre votre logement et votre lieu de travail.

Exemple : absence de transport en commun adapté.

L'exercice de votre profession

Concerne les métiers qui nécessitent de conduire.

Exemple : chauffeur, commercial, artisan ou intervention chez des clients.

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Permet d'expliquer l'importance concrète du permis dans votre vie quotidienne ou professionnelle. Exemple : besoin du permis pour travailler ou accompagner un proche.
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Bonjour

Si votre permis de conduire est indiqué comme "suspendu" alors que vous avez déjà purgé une suspension en 2017 et obtenu un nouveau permis après visite médicale, il est probable qu'une erreur de mise à jour ait eu lieu dans les bases de données de l'ANTS ou du FNPC (Fichier National des Permis de Conduire).

Le fait que vous ayez signé la décision judiciaire en 2018 et reçu un nouveau permis au format carte de crédit confirme que vous avez respecté les obligations liées à la suspension. En principe, cela aurait dû rétablir vos droits à conduire. Si le statut reste "suspendu", cela peut vous exposer à des sanctions injustifiées en cas de contrôle routier, ce qui rend la situation urgente.

Puisque le service téléphonique de l'ANTS ne répond pas, il est conseillé de passer par leur formulaire de contact en ligne. Vous pouvez y exposer clairement votre situation, en joignant tous les documents justificatifs : copie du permis actuel, décision judiciaire, attestation de visite médicale, et tout courrier officiel lié à la suspension. Cela permettra à l'ANTS de vérifier votre dossier et, si nécessaire, de corriger l'erreur.

Par ailleurs, vous pouvez demander un relevé intégral de votre dossier de permis de conduire auprès de la préfecture de votre domicile. Ce document vous donnera une vision complète de votre historique administratif et permettra de confirmer si la suspension est toujours enregistrée à tort.

En cas de blocage persistant, il est également possible de saisir le procureur de la République pour signaler une atteinte à vos droits ou de consulter un avocat spécialisé en droit routier.

Vous êtes en droit de conduire si toutes les obligations liées à la suspension ont été respectées. Il est donc essentiel d'obtenir une régularisation rapide pour éviter tout risque juridique. Si vous le souhaitez, je peux vous aider à rédiger un courrier clair et structuré à l'ANTS ou à la préfecture pour appuyer votre demande.

Je me tiens à votre disposition pour vous conseiller et vous assister
Merci d'indiquer la question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
Merci d'indiquer la question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
il y a 11 mois
desabuse
Merci pour votre réponse. J'ai consulté attentivement mon dossier, et j'ai remarqué la chose suivante :
le n° de permis initial (3 volets roses) est identique au nouveau permis (format carte de crédit). Est ce normal ?
il y a 11 mois
BELIGHA
C'est une situation administrative et légale extrêmement grave et il est crucial que vous agissiez rapidement. La contradiction entre la réalité de votre situation (nouveau permis) et le système informatique est un dysfonctionnement majeur qui peut avoir de lourdes conséquences.

Le numéro de permis : c'est normal

Pour répondre à votre point de détail, il est tout à fait normal que le numéro de votre permis initial (le 3 volets roses) soit identique à celui de votre nouveau permis (format carte de crédit). Le numéro de permis est un identifiant unique qui vous est attribué pour la vie. Il ne change pas lorsque vous remplacez votre document physique. Ce n'est donc pas la cause du problème.

La cause probable et les démarches à suivre

La situation que vous décrivez est très probablement due à une erreur administrative ou un bug informatique qui n'a pas levé la suspension dans la base de données de l'État en 2018. L'absence de réponse de l'ANTS au 3400 est malheureusement fréquente et vous ne pouvez pas vous contenter de cela.

Voici la seule démarche efficace à suivre, étape par étape :

Obtenir votre Relevé Intégral d'Information (RII)
C'est le document le plus important. Il s'agit de l'historique complet de votre permis de conduire (perte de points, stages, suspensions). Il est la seule preuve officielle de la suspension en cours. Pour l'obtenir, vous pouvez :

Vous rendre à la préfecture ou à la sous-préfecture de votre département. Ils vous le délivreront sur présentation d'une pièce d'identité.

Si la démarche est possible en ligne dans votre département, utilisez l'interface dédiée sur le site de l'ANTS.

Préparer votre dossier de contestation
Une fois que vous aurez le RII, vous pourrez voir exactement la nature et la date de la suspension qui apparaît. C'est votre preuve. Rassemblez ensuite tous les documents qui prouvent que cette suspension est une erreur :

Votre RII.

La décision judiciaire de suspension de 2018 (si vous en avez une copie).

La convocation du commissariat de 2018.

Votre nouveau permis de conduire au format carte de crédit.

Toute correspondance avec les autorités à ce sujet.

Faire un recours formel
Envoyez un courrier en recommandé avec accusé de réception au préfet de votre département. C'est un "recours gracieux". Dans ce courrier, expliquez la situation, joignez toutes vos pièces justificatives, et demandez la correction immédiate de votre situation dans le fichier national du permis de conduire.

Avertissement très important

Tant que la situation n'est pas corrigée, votre permis est légalement suspendu. Le fait que vous ayez conduit pendant 8 ans ne change rien au fait que, pour la police, vous êtes actuellement dans l'illégalité.

Ne conduisez plus tant que le problème n'est pas résolu. Si vous êtes arrêté à nouveau, vous encourez de lourdes sanctions (amende, immobilisation du véhicule, peine de prison) pour "conduite malgré suspension du permis".

Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
il y a 11 mois
desabuse
Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai pu avoir une personne au 3400. Après consultation de mon dossier, il s'avère que le document médical est manquant, donc la cause de la suspension active. La seule réponse donnée est que je dois de nouveau effectuer la visite médicale et de refaire une demande de permis (3 à 4 semaines d'attente). Je vais donc faire un recours gracieux pour remettre les choses en ordre (si tant soit peu cela est possible). Merci encore
il y a 11 mois
BELIGHA
Je vous remercie pour cette mise à jour. C'est une excellente chose que vous ayez enfin pu identifier la cause de ce dysfonctionnement.

La situation est désormais claire : vous êtes victime d'une erreur administrative. Le document médical, qui a normalement été transmis en 2018, n'a pas été correctement enregistré ou a été égaré dans votre dossier. L'administration vous demande de corriger son propre manquement, ce qui n'est pas normal.

Votre intention de faire un recours gracieux est la meilleure stratégie à adopter.

Contenu de votre recours gracieux

Votre courrier au préfet doit être formel et irréfutable. Vous devez y rappeler les faits de manière chronologique :

La suspension de 2017 et sa fin en 2018.

L'obtention de votre nouveau permis, qui prouve que toutes les démarches (y compris la visite médicale) ont été faites et validées à l'époque.

La récente verbalisation qui a révélé une suspension active.

L'appel au 3400 qui a mis en lumière l'erreur administrative (document manquant).

Joignez à votre courrier une copie de tous les documents que vous avez (l'ancienne décision de justice, la convocation de 2018, votre nouveau permis) et, si vous l'avez déjà, une copie du nouveau certificat médical que vous aurez obtenu.

Ce que vous devez exiger

Votre demande n'est pas de refaire une demande de permis, mais de réparer l'erreur administrative. Vous devez demander :

La levée immédiate de la suspension active de votre permis.

La mise à jour de votre dossier dans le Fichier national des permis de conduire.

En agissant ainsi, vous montrez que la faute vient de l'administration et que vous ne devriez pas avoir à subir les conséquences (délai d'attente, etc.).

Je réitère, bien que vous en ayez conscience, que vous ne devez absolument pas conduire tant que la situation n'est pas régularisée dans le système. Votre recours, s'il est bien étayé, a de bonnes chances de faire valoir votre droit.

Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
il y a 11 mois
Absolument. Votre question est très pertinente et vous avez mis le doigt sur un détail technique crucial qui est tout à fait normal et qui, en réalité, conforte votre position.

Explication : Le Numéro de Permis est Immutable
Oui, c'est parfaitement normal et même obligatoire. Votre numéro de permis de conduire est unique et attribué à vie. Il est lié à votre identité administrative, un peu comme un numéro de sécurité sociale.

Que vous perdiez votre permis, qu'il vous soit volé, suspendu, annulé, ou que vous deviez le renouveler après une visite médicale, ce numéro ne change jamais.

La procédure que vous avez suivie en 2018 n'était pas l'obtention d'un "nouveau" permis avec un nouveau numéro, mais bien le renouvellement physique de votre titre (le passage du papier rose à la carte de crédit) après avoir recouvré votre droit de conduire suite à la suspension.

Pourquoi cette information est une bonne nouvelle pour vous ?
Cela renforce votre argumentaire face à l'administration :

Cela prouve la continuité administrative de votre situation. Le fait que le numéro soit identique démontre qu'il s'agit bien du même dossier, de la même personne et de la même infraction initiale qui a été traitée (suspension 2017 -> visite médicale -> restitution du permis).

Cela élimine toute confusion possible. Vous ne pouvez pas être accusé de détenir un "faux" permis ou un permis "alternatif". Votre titre est le seul et unique titre valide qui vous a été délivré après votre suspension. L'erreur ne vient pas de votre document physique, mais bien de son enregistrement dans le fichier national SIV.

C'est un élément concret à présenter. Lors de vos démarches à la préfecture ou dans un courrier à l'ANTS, vous pouvez souligner ce point : "Je tiens à attirer votre attention sur le fait que le numéro de permis est resté identique ([votre numéro]) entre l'ancien format et le nouveau, preuve qu'il s'agit bien du même titre et que la procédure de suspension de 2017 a bien été menée à son terme avec la restitution du permis."

Résumé
Le fait que le numéro soit identique est totalement normal et attendu. Cela ne remet absolument pas en cause la validité de votre processus de récupération de permis en 2018.

Au contraire, cela confirme que vous êtes bien en possession du titre officiel qui vous a été remis à l'issue de toutes les démarches légales. Le problème confirmé à 100% est bien une anomalie dans le système d'information (le fichier SIV) qui n'a pas été mis à jour pour indiquer la fin de la suspension et le recouvrement de vos droits.

Vos prochaines actions restent donc celles indiquées précédemment : contact urgent de l'ANTS/Préfecture avec constitution du dossier de preuves pour exiger la mise à jour du fichier.

Je reste à votre disposition pour vous conseiller et vous assister.
Merci d'indiquer votre préoccupation comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT.
il y a 11 mois
desabuse
Bonjour,
J'ai fait le nécessaire auprès du Préfet, rédaction de la lettre explicative des faits et du constat actuel, avec toutes les pièces jointes. J'attends leur réponse. Merci encore pour l'aide ainsi que pour l'argumentaire.
Je reviendrais vers vous après leur réponse.
il y a 11 mois
BELIGHA
Bonjour,

Je comprends votre inquiétude et votre frustration. Se retrouver dans l'illégalité sans le savoir est une situation très stressante. Le problème que vous décrivez est malheureusement courant et résulte très probablement d'une erreur administrative.

La suspension que vous avez purgée en 2017, suivie de votre visite médicale et de la signature de la décision en 2018, aurait dû se traduire par la levée de la suspension dans le Fichier National des Permis de Conduire (FNPC). C'est ce fichier qui fait foi pour les forces de l'ordre. Le fait que votre solde de points indique toujours une suspension signifie simplement que cette information n'a jamais été mise à jour.

Voici les démarches à suivre pour corriger ce problème au plus vite.

Étapes à suivre pour régulariser votre situation

Ne conduisez plus. Tant que le FNPC n'est pas à jour, toute conduite est considérée comme illégale. La police a raison de dire que votre permis est suspendu. Vous risquez un délit de conduite malgré suspension, ce qui est très grave.

Rassemblez tous vos documents. C'est votre principal atout. Vous devez retrouver et photocopier :

L'attestation de fin de suspension.

Le procès-verbal ou la convocation de la gendarmerie/commissariat du 16 février 2018.

La décision de justice (si vous l'avez).

Le certificat de votre visite médicale.

La photocopie de votre permis de conduire actuel.

Contactez la préfecture. L'ANTS gère les démarches en ligne, mais pour une erreur aussi sérieuse, il est souvent plus efficace de s'adresser directement au service des permis de conduire de la préfecture ou de la sous-préfecture de votre lieu de résidence. Expliquez votre situation et présentez tous vos documents. Ils ont le pouvoir de contacter directement les services centraux pour débloquer votre dossier.

Contactez l'ANTS par écrit. Puisque le 3400 ne fonctionne pas, utilisez le service de contact en ligne sur le site de l'ANTS. Vous pouvez également envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à la préfecture et à l'ANTS, en y joignant des copies de tous vos documents. C'est la meilleure façon de laisser une trace de votre démarche.

Dans votre courrier ou à la préfecture, vous devez demander que le FNPC soit mis à jour et que la suspension soit levée. Le but est d'obtenir une attestation officielle (un relevé d'information intégral) qui prouve que votre permis est bien valide.

Cette situation est un problème administratif, pas une faute de votre part. La meilleure façon de la résoudre est de suivre ces étapes pour forcer l'administration à corriger son erreur.

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BELIGHA
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#Meilleure réponse
il y a 11 mois
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