J'ai un véhicule en LOA, il a été vandalisé. L'expert est passé. Cependant le véhicule ne sera pas réparé avant 3 mois.
Le problème, mon assurance m'a donner un véhicule de prêt pendant 8 jours, ( car 8 jours maximum pour vandalisme).
Je suis donc maintenant à pieds, alors que je continue à payer chaque mois les mensualités. Le garage où j'ai pris la LOA m'a dit qu'eux ne pouvait pas prêté un autre véhicule en attendant la fin des réparations
Pouvez-vous m'aider, il me faut impérativement un véhicule pour aller au travail.
Cher Monsieur, La vandalisation de votre véhicule n'est pas un motif d'interruption du contrat de LOA. C'est votre assurance qui couvre ce sinistre. A moins que le véhicule soit considéré en perte totale et que vous ayez souscrit ce risque. Merci d'indiquer que la question est résolue.
⚠️ Dans le cadre d'une location avec option d'achat (LOA), le véhicule demeure la propriété du bailleur jusqu'à la levée de l'option. En cas de sinistre, l'assurance prend généralement en charge les réparations et met à disposition un véhicule de remplacement pour une durée limitée prévue au contrat (souvent quelques jours en cas de vandalisme). Au‑delà de cette période, ni l'assureur ni le bailleur n'ont d'obligation légale de vous fournir un véhicule, sauf garantie spécifique prévue dans vos contrats.
📌 Je vous invite à relire attentivement votre contrat de LOA et les conditions générales de votre assurance pour vérifier si une garantie « voiture de prêt » plus longue est prévue. À défaut, vous pouvez tenter de négocier avec le bailleur ou l'assureur une prolongation ou une prise en charge partielle d'un véhicule de location, en soulignant que vous continuez à acquitter vos loyers. Si un responsable du vandalisme est identifié, une indemnité peut également être sollicitée.
✅ En cas de désaccord ou de préjudice important, il peut être utile de solliciter l'aide d'un avocat ou d'une association de consommateurs afin d'étudier d'éventuels recours et de faire pression auprès de votre assureur et du loueur.
Merci de confirmer que la question a été résolue en cliquant sur le BOUTON VERT svp. Bon courage ! Cordialement, Me KAYEMBE Avocat au Barreau de Paris
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