Sujet (Cloturé) initié par Marine, il y a 7 mois - 488 vues
Bonjour,
Je viens vers vous car je suis sollicitée par INTRUM concernant cette mutuelle non sérieuse où quand je les appelait pour un renseignement personne ne répondait , toujours un répondeur où j ai laissé plusieurs messages et personne m appelait. Maintenant j ai changé de mutuelle à cause de leur non sérieux et depuis le mois d août 2025 ça fait le 3ème courrier que je reçois et le dernier dater du 6 novembre 2025 reçu vendredi 14 novembre 2025 où sur celui-ci c est noté en en-tête " PROJET DE SAISINE DU TRIBUNAL " INTRUM recouvrement amiable me réclame 1275,23E alors que je suis restée chez eux 2 mois 1/2 début 2025 voir3 mois maximums . Financièrement c est très difficile pour moi, et je ne sais que faire. J ai une petite retraite et un dossier de surendettement qui va jusqu à fin décembre 2029 . Je suis très embêtée et stressée. SVP QUE DOIS-JE FAIRE, JE ME SENS PERDUE.. Je vous remercie par avance pour votre réponse. Bien à vous
L'intervention amiable d'Intrum Justitia est une intervention sans contrainte. Il n'y a pas encore de titre exécutoire. Lorsque vous serez poursuivie devant le Tribunal vous aurez la possibilité de vous défendre et de présenter vos réclamations reconventionnelles pour être indemnisée. Toutefois je vous préviens du fait que vous semblez ne pas avoir résilié convenablement votre mutuelle. Il aurait fallu un courrier RAR mettant en demeure d'exécuter le contrat, puis à défaut de réaction, une résiliation par courrier RAR. Il semble que ce ne soit pas le cas. Merci d'indiquer que la question est résolue.
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