Contestation de responsabilité : 100% à tort malgré preuve vidéo (dashcam) et dé
Sujet initié par irama, il y a 5 mois - 1588 vues
Bonjour à tous, Je sollicite vos conseils juridiques concernant un litige avec mon assurance auto. Les faits : J'étais totalement arrêté à un feu rouge. Un véhicule m'a doublé par la droite, a frotté mon pare-choc et a pris la fuite. Les preuves en ma possession : • Vidéo Dashcam : On y voit clairement que je suis à l'arrêt , mais on voit pas le dégât par contre j'ai des photos de dégât. • Dépôt de plainte : J'ai déposé plainte pour délit de fuite immédiatement. Témoin : J'ai aussi téléphone et adresse mail de témoin qui était dans mon véhicule ( un client) Le problème : Mon assurance me déclare 100% responsable, au motif qu'il n'y aurait "pas assez de preuves" du mouvement du tiers. Ils refusent de prendre en compte l'enregistrement vidéo qui prouve pourtant mon immobilité. L'auteur non identifié. Malgré l'inspecteur m'avait appelé pour récupérer mon clés USB de mon dashcam et m'avait dit qu'il s sont contacter l'autre et après voir la vidéo je ne suis pas tort , et j'ai audience au tribunal le 28/10/2026 Mes questions : 1. L'assurance a-t-elle le droit légal d'ignorer une preuve vidéo montrant l'absence de faute ? 2. Quels sont mes recours pour forcer la réévaluation du dossier (Loi Badinter ou Convention IRSA) ? 3. Une mise en demeure par avocat est-elle nécessaire à ce stade ? Merci d'avance pour votre aide.
L'assureur n'a pas le droit « d'ignorer » vos preuves, mais il a le droit d'en discuter la valeur et, s'il estime que l'accident n'est pas suffisamment établi ou que le rôle du tiers n'est pas prouvé, de refuser de vous indemniser ou de vous déclarer responsable , c'est à vous d'apporter la preuve des circonstances du sinistre, par tout moyen : vidéo, plainte, témoignages, photos
En pratique, un enregistrement dashcam, des photos des dégâts, un dépôt de plainte pour délit de fuite et une attestation écrite de votre témoin constituent un faisceau d'indices sérieux, que le juge pourra retenir même si l'assureur est réticent.
Devant le tribunal, vous devrez donc insister sur ces éléments pour démontrer : 1° que vous étiez à l'arrêt,
2° qu'un autre véhicule vous a touché et pris la fuite (la plainte pour délit de fuite et les règles du code pénal/circulation sur l'obligation de s'arrêter et de permettre l'identification appuient votre version
3° que, faute d'éléments contraires sérieux apportés par l'assureur, il n'y a pas de raison de vous déclarer responsable à 100 %.
Bien à vous
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Bonjour Maître Je vous remercie pour la clarté de votre réponse. Tout d'abord. Il n'y a pas de problème pour l'indemnisation. Ils ont jamais dit non Mon problème est ma bonus que je construit depuis 20 ans. Et sur tout j'ai été en arrêt et touché par l'arrière Comment je suis responsable 100%
Témoin : m'avait répondu une fois . Mais il a jamais faire l'attestation . (Souvent en déplacement ) premier réponse de mon assureur : Je suis responsable car le tier a pris la fuite Et n'a pu été identifié La vidéo ne montre pas ce que passé , on ne voit pas le choc on voit seulement la voiture de tiers. Le dépôt de plainte ne constitue pas une preuve de matérialité des faits Le témoin ne répond pas
Ce que je veux savoir comment la police identifié l'auteur et il a été convoqué par le procureur publique. J'ai RDV au tribunal Et j'ai été en arrêt et malgré ça je suis responsable Bien cordialement
Pour votre assureur, le bonus-malus ne dépend pas de la « justice » de la situation mais de règles automatiques : dès qu'il y a un sinistre avec responsabilité possible de l'assuré et tiers non identifié, l'accident est en pratique compté comme « responsable » et votre coefficient est majoré, sauf rares exceptions prévues par les textes, et même si vous étiez arrêté (ce qui n'empêche pas qu'on considère que votre véhicule est impliqué) et même si l'autre a pris la fuite ou a ensuite été retrouvé
En parallèle, au pénal, la police a pu identifier le conducteur en exploitant plaque, vidéos, parcours caméra, fichiers d'immatriculation, etc., et le parquet l'a convoqué devant le tribunal : cela sert à le juger et peut vous aider pour faire reconnaître sa faute, mais cela ne corrige pas automatiquement la décision de votre assureur sur le malus.
Concrètement, vous pouvez :
1/ demander par écrit à l'assureur la révision de la part de responsabilité en joignant plainte, convocation du tiers, éventuels certificats médicaux d'arrêt;
2/ en cas de refus, saisir le médiateur de l'assurance avec le même dossier;
3/ le jour de l'audience pénale, demander à ce que la décision mentionne clairement que le tiers est responsable de la collision arrière, afin d'avoir un document solide pour contester ensuite la décision de l'assureur.
Bien à vous
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Bonjour maître Je vous remercie pour votre réponse . Que m'avez beaucoup aidé de comprendre ma situation et je vais suivre votre instruction Bien cordialement
Bonjour, Je suis dans le même cas, Direct assurance refuse de regarder ma vidéo qui prouve que c'est le motard qui a percuté ma voiture et abimé mon parechoc. Lui n'a pas eu de dégât. Merci de me tenir au courant et de me conseiller.
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