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Sujet initié par Voiture971il y a 7 mois - 506 vues
Bonjour,
J'ai emmener ma voiture en réparation chez le garagiste de la marque mais ma voiture a toujours le voyant moteur qui s'allume de manière aléatoire et une perte puissance en roulant. j'ai payé 1400€ en octobre une semaine après le voyant c'est allumé il m'ont dit qu'il peuvent rien faire czr l'orquej'emmènela voiturele voyant ne s'allume plus. J'ai ramené la voiture en février car le voyant c'est allumé le matin je directe aller chez le garage pour constater. Le mécanicien me dit que je droit faire faire la révision car le problème viens de la alors que la révision est faite et que le garage de pointe a pitre associer avec l'autre, lorsque le voyant c'est allumé la première fois ma dit que sa ne venait pas de la révision. J'avais posé la question car j'avais fait la révision chez midas pour des raisons pratiques. Ayant déjà payer 1400€ sans résultat faut il que je paye cette révision ou puis je demander un geste commercial car ma voiture n'a jamais été réparée et le mécanicien me dit que le voyant moteur peut s'allumer pour n'importe quoi c'est pas grave mais la voiture n'accélère plus par moment moi je trouve sa dangereux surtout avec ma fille a l'arrière une voiture peut me percuté a tout moment. Je vous remercie pour votre retour
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Un garagiste a une obligation de résultat : lorsqu'il accepte de réparer une panne identifiée, il doit restituer un véhicule en état de fonctionner. Si, après une facture de 1 400 €, le voyant moteur et la perte de puissance persistent, la réparation est inachevée ou le diagnostic erroné.
Vous êtes donc en droit d'exiger :
- une reprise de réparation sans frais, - ou un remboursement partiel/total, - et vous pouvez refuser de payer une nouvelle révision si elle n'a aucun lien avec la panne initiale.
En cas de refus du garage, envoyez une mise en demeure puis saisissez le médiateur de la consommation du réseau du garage. La perte de puissance constitue en outre un risque de sécurité, ce qui renforce votre position.
Pouvez-vous cliquer sur le bouton vert pour indiquer la question comme résolue ?
Cordialement.
il y a 7 mois
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