Bonsoir,
Il conviendrait de vérifier précisément ce que mentionne l'état des lieux initial sur l'état de cette porte. Si celui-ci faisait déjà apparaître une ancienneté avancée, un défaut structurel ou un état d'usure, cela renforcerait l'analyse selon laquelle les désordres actuels seraient imputables à la vétusté et non à un défaut d'entretien de votre part.
Vous décrivez une porte de garage qui se descelle du mur, sur un immeuble de 1999, jamais remplacée, donc âgée de 27 ans.
Il semblerait que la facturation qui vous est adressée puisse être discutée. Vous pourriez utilement formaliser votre contestation par écrit auprès du bailleur.
Sur la démarche à suivre, inutile d'entrer immédiatement dans un rapport de force. Vous avez intérêt à procéder par étapes.
D'abord, adressez un courrier écrit et posé au responsable de secteur ou au directeur, en rappelant les textes applicables et en soulignant que l'intervention fait suite à un signalement de vétusté, non à une dégradation de votre fait. Demandez formellement l'annulation de la facturation.
D'expérience, il faut d'abord souligner que les bailleurs sociaux sont généralement à l'écoute et recherchent, dans la majorité des cas, une solution amiable avant toute escalade du litige. C'est clairement la voie à privilégier en premier lieu.
J'espère vous avoir aiguillé.
Si cette réponse vous a été utile, vous pouvez indiquer la question comme résolue en appuyant sur le bouton approprié.
Bien à vous,
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La présente réponse constitue un avis juridique général, émis sous toutes réserves, au regard des seuls éléments exposés. Elle ne saurait se substituer à une consultation juridique personnalisée.
Pour toute démarche engageant vos droits, il convient de consulter un avocat, seul à même de procéder à une étude complète et sur pièces de votre dossier et de vous fournir une réponse adaptée.
il y a 6 heures
Je vous remercie pour votre réponse. Il n'y a rien de noté dans l'état des lieux. J'étais à la rue sans ce logement, dans une impasse, l'état des lieux a été fait sous leur mot d'ordre "Ho mais c'est tout neuf ici". La maison avait 21 ans, avec en historique le mur du garage (celui qui tient le portail) qui bougeait, se fendait (on pouvait voir dans la cuisine du voisin). Il s'agit de logement social, ils sont assez réfractaires lorsqu'il faut réparer. J'ai contacté le responsable à plusieurs reprises, avec les textes de loi, l'appui d'une association et d'une juriste, la porte de garage n'est pour eux pas neuve mais pas vétuste, même si elle est descellée du mur, et le menuisier a seulement resserré des écrous, donc c'est à ma charge. Il a fait des réglages effectivement, mais pour que je puisse ouvrir, le portail ne pouvant pas être scellé de nouveau au mur. Mon bailleur refuse d'entendre mes explications. C'est le pot de fer contre le pot de terre
il y a 5 heures
Je comprends parfaitement votre sentiment d'impuissance et, pour être très franc, je ne partage pas l'analyse de votre bailleur.
D'un point de vue juridique, une porte de garage n'est pas un simple accessoire. Elle remplit une fonction essentielle, comparable à celle d'une porte d'entrée : elle sert à fermer un volume, à protéger les biens qui s'y trouvent, et participe directement à la sécurité de l'ensemble.
À partir de là, lorsqu'une porte de garage se descelle du mur, qu'elle ne peut plus être correctement fixée et qu'elle ne remplit plus durablement sa fonction, on ne peut pas raisonnablement parler de simple réglage ou de menue réparation. On est face à un désordre structurel, qui affecte un élément participant à la destination de l'ensemble locatif.
C'est donc, à mon sens, un axe juridique supplémentaire et sérieux que vous pouvez faire valoir, y compris devant un responsable hiérarchique du bailleur ou, le cas échéant, devant une commission de conciliation.
Merci d'indiquer s'il vous plait que la question est résolue, cela participe à la mise en valeur de notre travail.
Bien à vous,
Je vous remercie Maître pour vos réponses et le temps consacré.
Cordialement
il y a 5 heures
C'est moi qui vous remercie.
N'hésitez pas si je peux vous aider.
il y a 4 heures
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