Est-il normal que l'organisme de crédit Sofinco, ne met pas à jour correctement mon application bancaire, j'ai effectué le matin du 2 juin 2026 le remboursement d'un plan crédit initial que j'ai qui est basé sur 24 mensualités, de la somme de 272?, après remboursement anticipé le solde disponible a augmenté cependant la somme a été totalement remboursé j'en ai la preuve bien évidemment bancaire et pourtant il est indiqué qu'il reste encore une certaine somme à payer donc si j'ai pu régler 273 ? et mais il est indiqué que je dois payer 106 ? restant, cela n'est alors pas normal. Il était indiqué 272? et quelques centimes le 1 juin sur 25 mensualités, et le 2 juin après avoir fait un remboursement anticipé partiel le plan est à régler 106?.. Sachant qu'avec cet organisme de crédit il y a eu énormément d'erreurs dans mon dossier je ne sais quoi faire, qu'en pensez-vous ?
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6 réponses
bisane
Bonjour !
De quel "plan" parlez-vous ?
D'une négociation amiable avec le créancier ou d'un plan de surendettement ?
De quel "plan" parlez-vous ?
D'une négociation amiable avec le créancier ou d'un plan de surendettement ?
il y a 3 mois
Bananafish
Je parlais d'un plan de remboursement, en fait avec cet organisme là il est fréquent que depuis le mois d'avril, des mensualités en plus de mes 3 plans de remboursements soient ajoutés. Il y a le plan initial dont j'ai fait le virement le 2 juin, le second qui concernait un achat de téléphone soldé au mois de mai et basé sur 5 mensualités, prélevé dès janvier 2026. Et le dernier plan qui concernait l'achat d'une tablette étudiante, le problème c'est que ces mêmes plans de remboursements ne sont pas correctement mis à jour, pourtant les contrats que j'ai indiqué bien un plan de mensualités précis, cependant ils ne cessent d'en rajouter ..
il y a 3 mois
bisane
Ils ont été formalisés par écrit, ces plans de remboursement ?
Comment les payez-vous ? Par virement, CB, chèque ?
Comment les payez-vous ? Par virement, CB, chèque ?
il y a 3 mois
Bananafish
Oui, ils ont bien été formalisé par écrit, ce remboursement partiel que j'ai effectué le 2 juin de 273€ a fait remonté mon solde disponible. Cependant j'ai reçu un e-document me disant que je dois 433€ environ or sur mon application bancaire et internet il est indiqué le montant de 148.79€ restant. Une fois le solde disponible remonté à 1500€ je ne devrais plus rien rembourser comme indiqué dans le contrat initial, cependant j'ai encore peur qu'ils inventent des crédits pour le faire payer plus, que ce que j'ai dépensé. Le prochain prélèvement non justifiée est le 5 juin, je ne compte pas le payer et faire un autre remboursement anticipé en fin juin, car ils risqueraient de mettre une nouvelle mensualité injustifié en juin.. pour une étudiante ça fait déjà plus de 1500€ rembourser de ma poche, une somme onéreuse. Merci à vous de répondre à mes questions (ノ◕ヮ◕)ノ*.✧
il y a 3 mois
bisane
Comment les payez-vous ? Par virement, CB, chèque ?
Je ne suis pas sure de bien comprendre...
Ces "plans" sont normalement prélevés sur votre compte ?
Y a-t-il une carte de crédit associée à ces achats ?
il y a 3 mois
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