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Vous ouvrez votre boîte aux lettres et trouvez entre les factures et les prospectus une 'mise en demeure'. un courrier menaçant bien souvent d'une action en justice à votre
Si vous disposez de preuves montrant que vous avez bien réglé les sommes qui vous étaient réclamées et que les difficultés proviennent d'une erreur du syndic (par exemple un chèque non encaissé puis remplacé à leur demande), il est légitime de contester les frais de mise en demeure.
Je vous conseille d'adresser au syndic un courrier recommandé avec accusé de réception rappelant chronologiquement les faits :
-date du premier règlement ; -circonstances du non-encaissement ; -émission des chèques de désistement ou d'annulation ; -nouveau règlement effectué ; -justificatifs à l'appui.
Demandez expressément l'annulation des 60 € de frais de mise en demeure en expliquant que le retard de paiement ne vous est pas imputable.
Conservez bien tous les documents : relevés bancaires, copies des chèques, courriers et échanges avec le syndic.
Si le syndic persiste malgré vos justificatifs, vous pouvez également saisir le président du conseil syndical afin qu'il intervienne auprès du syndic, ou contester formellement ces frais par écrit.
Attention toutefois à vérifier que la somme principale réclamée a bien été régularisée et que vous disposez de preuves de l'ensemble des démarches effectuées. La question de savoir si les frais sont dus dépendra notamment de l'origine exacte du retard et de la chronologie des événements.
Je vous remercie par avance de bien vouloir mentionner que la question est résolue.
Bien Cordialement.
il y a 2 mois
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