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Sujet (Cloturé) initié par Zuzail y a 1 mois - 2041 vues
Bonjour,
J'ai sollicité un prêt de 15 000 euros auprès de la Banque Populaire afin de financer des travaux de rénovation énergétique (installation d'une pompe à chaleur et d'une VMI).
Je suis propriétaire de ma maison, fonctionnaire depuis 17 ans, et je perçois des revenus de 3 600 euros par mois.
Mon dossier de demande de prêt était complet et comprenait l'ensemble des justificatifs demandés, notamment un devis détaillé établi par une entreprise RGE.
Après trois mois d'attente, ma demande de prêt a été refusée. D'après les explications qui m'ont été données, ce refus ferait suite à mon refus de souscrire l'assurance emprunteur facultative. Durant nos échanges, le conseiller s'est montré particulièrement insistant pour que je souscrive cette assurance, avec une attitude que j'ai trouvée désagréable.
Entre-temps, les devis des travaux sont arrivés à expiration, ce qui me porte préjudice.
Je souhaiterais savoir si la banque était en droit de refuser mon prêt dans ces circonstances et quels sont les recours ou les solutions qui s'offrent à moi.
J'ai sollicité un prêt de 15 000 euros auprès de la banque populaire afin de financer des travaux de rénovation énergétique (installation d'une pompe à
Aujourd'hui je peux acheter un bien neuf, livré dans 2 mois, grâce à la tva 5.5 et le prêt à taux zéro (ptz). normalement impossible de le louer sauf exception
J'étais fiché ficp via un dossier de surendettement. le dossier de surendettement est terminé depuis 11/2024 avec le règlement complet des différents créanciers
Malheureusement, le refus de la banque peut se fonder sur l'absence de souscription de cette assurance.
Toutefois, au titre de son obligation d'information, la banque devait vous informer du fait que l'attribution du crédit était tributaire de la souscription de cette assurance.
Étant donné que ce refus vous à causé un préjudice, vous pouvez adresser une lettre de réclamation à la banque et saisir le médiateur bancaire pour solliciter réparation.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
#Meilleure réponseil y a 1 mois
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