Sujet initié par bernardo, il y a 16 heures - 1078 vues
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Bonjour,
Un électricien m a proposé un devis verbal de 350 euros pour un travail global en électricité. Il m a dit qu il restait encore une demie nbjournée de travail quand il m a demandé 100 euros pour du matériel et il m a promis de m apporter les factures . Il l'm à ensuite demandé de lui payer la totalité soit 350 car il devait revenir le lendemain pour tout terminer. Cela fait une semaine qu il n' est pas venu et qu il ne répond pas puis je porter plainte a la police car il m avait donné un faux prénom et j ai pu savoir son vrai nom avec son téléphone. Puys je le denoncer pour tromperie et n avoir pas pu obtenir un devis écrit ni une facture avec sa tromperie qu il reviendrait terminer son travail avec le matériel qu il n' a pas acheté. Si une personne qui m a telephone quand cet électricien travaillait chez moi à entendu ma conversaton avec lui puis je lui demander de témoigner qu il travaillait et que je lui en avais parlé ? Puis je encore lui demander une facture meme s il n a pas fini son travail ou un remboursement partiel des travaux si je peux re trouver son adresse? Puis demander a la police de faire une enquête et porter plainte s il ne répond pas et refuse de m envoyer les factures du matériel et des travaux ? Puis je porter plainte pour tromperie et abus de confiance ? Sa promesse d apporter la facture du matériel ne prouve t elle pas son intention de ne pas finir les travaux. ?
Plainte : vous pouvez déposer plainte en exposant les faits, notamment le faux prénom, le paiement des 350 €, la promesse de revenir, l'absence de réponse et les 100 € présentés comme destinés au matériel. La police ou le procureur déterminera la qualification pénale éventuelle (par exemple escroquerie ou abus de confiance). La simple inexécution des travaux reste toutefois souvent un litige civil ; il faut des éléments montrant une intention frauduleuse. Devis/facture : vous pouvez réclamer par écrit une facture détaillée des travaux déjà réalisés, les justificatifs annoncés pour le matériel et soit l'achèvement des travaux, soit le remboursement des sommes correspondant aux prestations/matériels non fournis. Témoin : oui. La personne qui a entendu votre conversation téléphonique peut témoigner uniquement de ce qu'elle a personnellement entendu. Son témoignage peut corroborer vos déclarations. Preuves : conservez relevé/virement ou preuve du paiement, SMS, appels, coordonnées téléphoniques, photos des travaux inachevés, identité retrouvée et témoignage. Promesse des factures : elle constitue un élément de preuve utile, mais ne démontre pas, à elle seule, qu'il avait dès le départ l'intention de vous tromper.
Vous pouvez donc le mettre en demeure, puis déposer plainte en donnant simplement tous les faits et preuves, sans avoir à choisir vous-même entre « escroquerie », « abus de confiance » ou autre qualification.
Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question.
MERCI j ai payé en liquide et il ne m'a pas fait de reçu. Il m a dit qu il m apporterait les factures du matériel mais il ne l a pas acheté . s il a utilise le paiement du matériel pour exiger la totalité des travaux est ce une preuve de manœuvre frauduleuse ou tromperie ?
Un électricien professionnel doit vous informer clairement, avant l'intervention, du prix de sa prestation et des principales conditions de son intervention. Selon la nature et le montant des travaux, un devis ou une information écrite détaillée doit permettre de savoir ce qui est prévu : main-d'œuvre, matériel, déplacement et prix.
Une fois les sommes encaissées, le professionnel doit également être en mesure de vous remettre une facture correspondant aux travaux et au matériel réellement fournis.
Le fait d'avoir payé la totalité alors que les travaux ne sont pas terminés ne signifie pas que vous perdez vos droits. Si l'électricien s'était engagé à revenir pour terminer l'installation ou apporter du matériel, vous pouvez exiger qu'il respecte son engagement ou, selon les circonstances, rembourse les sommes correspondant aux prestations non réalisées.
Le fait qu'il vous ait communiqué un faux prénom est également un élément important à conserver. Cela ne suffit pas, à lui seul, à caractériser une escroquerie.
Pour qu'une infraction pénale puisse être retenue, il faudrait notamment démontrer l'existence de manœuvres frauduleuses destinées à obtenir votre argent.
Si l'électricien avait dès le départ l'intention de prendre votre argent sans terminer les travaux ou fournir le matériel promis, une plainte pour escroquerie peut donc être envisagée. À défaut de fraude démontrée, il restera au minimum possible d'agir sur le terrain civil pour inexécution de ses obligations.
2/ Les solutions
Commencez par réunir toutes vos preuves : SMS, mails, appels, coordonnées téléphoniques, preuve du paiement, éventuelles photographies des travaux, messages dans lesquels il promet de revenir et éléments concernant l'identité qu'il vous a donnée.
La personne ayant entendu votre conversation peut également rédiger une attestation de témoin relatant uniquement les faits qu'elle a personnellement entendus ou constatés.
Cette attestation pourra contribuer à établir l'existence de l'intervention et les engagements pris.
Si vous connaissez l'adresse réelle de l'électricien ou de son entreprise, adressez-lui une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception.
Demandez-lui, dans un délai précis, soit de terminer les travaux et fournir le matériel convenu, soit de vous rembourser la partie correspondant aux prestations non exécutées. Demandez également la remise d'une facture détaillée.
Vous pouvez vérifier son identité professionnelle à partir des informations dont vous disposez : nom de l'entreprise, numéro de téléphone, éventuel SIRET figurant sur ses documents ou moyens de communication.
Si vous pensez avoir été volontairement trompée, notamment en raison du faux prénom, de l'encaissement intégral et de sa disparition après le paiement, vous pouvez déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie, en remettant toutes vos preuves. Il appartiendra aux enquêteurs et au procureur de déterminer si les faits constituent une escroquerie.
Enfin, ne versez aucune somme supplémentaire tant que la situation n'est pas clarifiée et que les travaux convenus ne sont pas réalisés ou correctement justifiés.
Votre bien dévoué, Xavier DAUSSE Merci de cliquer sur le bouton vert « Question résolue ».
MERCI Il a exigé le paiement du matériel avant pour demander la somme totale et a donné un faux prénom ce qui prouve qu il avait l intention de ne pas finir les travaux.
Les faits que vous décrivez peuvent éventuellement relever de l'escroquerie s'il est démontré que l'électricien vous a volontairement trompée pour obtenir votre argent.
Plusieurs éléments peuvent être importants : le faux prénom, la demande de 100 € destinée prétendument à acheter du matériel, la demande du paiement total de 350 €, la promesse de revenir terminer les travaux dès le lendemain, puis son absence et son silence après avoir reçu l'argent.
Cependant, ces éléments ne prouvent pas automatiquement une escroquerie. Il faudra déterminer s'il avait, dès le moment du paiement, l'intention de vous tromper ou s'il s'agit simplement d'un chantier abandonné ou d'un litige contractuel. Ce sont les enquêteurs et le procureur qui apprécieront la qualification pénale.
Vous pouvez néanmoins déposer plainte en relatant simplement tous les faits et en fournissant les éléments dont vous disposez. Il n'est pas nécessaire que vous déterminiez vous-même précisément l'infraction.
La personne qui a entendu votre conversation téléphonique peut également témoigner sur ce qu'elle a personnellement entendu, même si elle n'était pas physiquement présente chez vous.
2/ Les solutions
Rassemblez immédiatement toutes vos preuves : SMS, historique des appels, preuve du paiement des 350 €, numéro de téléphone, éventuelles photographies des travaux, identité retrouvée et échanges concernant les 100 € de matériel.
Demandez à votre témoin de rédiger une attestation précisant uniquement ce qu'il a directement entendu, sans ajouter des faits qu'il n'a pas constatés.
Si vous retrouvez l'adresse de l'électricien, envoyez-lui une mise en demeure en recommandé. Demandez-lui, dans un délai précis, soit de revenir terminer les travaux et fournir le matériel prévu, soit de vous rembourser la partie correspondant aux prestations et au matériel non fournis. Demandez également une facture détaillée des sommes encaissées.
S'il ne répond toujours pas, vous pouvez déposer plainte au commissariat ou à la gendarmerie, en indiquant notamment qu'il vous a communiqué un faux prénom. Donnez son véritable nom présumé, son numéro de téléphone et toutes les informations permettant de l'identifier. Les services d'enquête pourront effectuer les vérifications nécessaires.
En parallèle de la plainte pénale, vous pouvez envisager une action civile pour obtenir le remboursement des sommes correspondant aux travaux non réalisés et, si vous démontrez un préjudice supplémentaire, demander une indemnisation.
Votre bien dévoué, Xavier DAUSSE Merci de cliquer sur le bouton vert « Question résolue »
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