Une question en droit de la consommation ?

Nous avons fait faire une dalle extérieure collée à la maison environ 25 m2 ainsi qu'un perron devant la maison à rénover. l'artisan devait venir en mars il est venu fin mai . suite à cela nous demandions une dalle lisse ce qui...

Une facture d'avocat au temps passé peut-elle contenir seulement une liste de tâches en un paragraphe, mais sans indication des temps ? sur la facture, il n'y a qu'un total du temps passé. c'est difficile de...

J'ai confié mon vélo de marque au magasin où je l'avais acheté pour qu'il le revende (après en avoir acheté un nouveau), malheureusement le magasin a été cambriolé et mon vélo a disparu. mon assurance me dit que...

J’ai achat un article sur internet , après 10 jours , il ne jamais expédié l’article, j’ai envoyé e-mail pour renseignements, aucune réponse même si j’ai relancé plusieurs fois , je voudrais comment puis je demander un...

' une commande annulée dans les 5 mn suivantes' cause règlement en 4fois pas fonctionné, annulation acceptée par mail par le vendeur, mais livrée quelques jours apres. quels sont mes droits. suis-je en droit de conserver cet article...

J'ai signé une loa en ligne pour une voiture et quelques jours après j'ai changé d avis jai envoyé un recommandé pour me rétracter j'ai déjà reçu la carte grise mais le concessionnaire me dis que je dois payer la...

Suite à un diagnostic du service mécanique renault il m'a été demandé de commander une nouvelle clé du véhicule et de payer cette commande d'avance.le technicien n'a pas vu le véhicule.apres un nouvel essai à mon...

Nous avons fait une location de vacances, tout payé en avance (1700e). la propriétaire a exigé de recevoir la caution (de 3000e) une semaine avant notre arrivée... ayant oublié de l'envoyer, nous l'avons fait en...

Au mois de janvier 2022 j ai commandé un poêle à granulés avec la pose sur le devis pas de date de livraison , j ai payé l acompte au mois de janvier il m'ont téléphone pour me dire ont vient poser le poêle le 9 juin, ensuite...

Fin juin 2020, j'ai commandé un véhicule neuf chez un mandataire. le contrat stipule que la livraison doit intervenir courant novembre 2020. si celui-ci n'intervient pas en ce mois de novembre, puis-je faire annuler la vente et me...

Jeudi le 26 août 2021, une décoratrice du marché du store de trois-rivières (service gratuit offert par eux) est venue me montrer des échantillons, pour achats de stores et a pris les mesures. le montant total est de $2141.48 et je devais...

Suite à une ordonnance d'injonction de payer rendue, la décision ne m'a été envoyée que par courrier simple par le représentant du créancier (société de recouvrement). il n'y a donc eu aucune signification par...

J'ai signé un contrat de vente en tant que qu'acheteur pour une bmw neuve, en allemagne. j'ai besoin de vendre ce véhicule que je possède depuis moins de 4 mois et qui a moins de 4 000 kilomètres pour des raisons...

Actuellement en location depuis 3 ans et demi avec un véhicule dont je n'ai toujours pas à ce jour ma carte grise,j'ai envoyer des courriers recommandé,des mails,je me suis rendu à plusieurs reprises au concessionnaire,les...

Je reçois des mails de bocchio & associés pour moi c’est une arnaque mais j’aimerai avoir des avis sur ça car pour moi si ce n’est pas un courrier en lettre recommandée c’est interdit de faire cela aux gens. merci pour votre...

Un artisan m envoie un devis estimatif pour les travaux que je souhaite faire, et qu il est venu sur place pour voir le travail. si je signe ce devis estimatif, est il valable ou dois je lui demander un autre devis non estimatif...

Je viens d'acheter un vélo. j'ai versé 500 euros par carte bleue. je dois payer le reste par virement bancaire. je regrette cet achat. puis-je me faire rembourser la somme versée ? sur la facture que le vendeur m'a envoyée...

J’ai eu une saisie attribution avec une date de valeur au 1er avril 2024 et une date comptable au 8 avril courant. À ce jour je n’ai reçu qu’un message de ma banque mais pas de dénonciation de la saisie attribution par un huissier...

J'ai signé un contrat avec une société pour poser des panneaux photovoltaïques le 14 décembre 2022. aujourd'hui, 26 janvier 2023, toujours pas de panneaux de posés, ai je le droit de ma rétracter? quand j'ai évoqué avec la société...

Il y a quelques années j'ai été comme beaucoup d'autres personnes victime de vol par une société organisatrice d’événements. j'ai cependant été chanceuse puisqu'après leur avoir transmis une injonction de payer...

J'ai acheté une voiture dans un garage automobile fin décembre 2023. fin janvier, la voiture a un joint de culasse.elle est donc sous garantie (3 mois après achat), mais depuis fin janvier la voiture est toujours au garage et...

J'ai commandé un lit neuf sur internet qui est arrivé dans un état pitoyable j'ai donc demandé au vendeur qu'il me renvoie un nouveau lit celui-ci refuse de me renvoyer un autre il veut bien me rembourser mais refuse de m'envoyer un...

J'ai depuis 2020 un conflit avec un avocat qui m'a demandé 1960 euros payés pour des honoraires non faits.j'ai fait intervenir le bâtonnier qui précise clairement que cette somme de 1960 euros ne devait pas être...

J'ai commandé chez saint maclou la fourniture et la pose d'un sol, je dois déménager pour un changement de région suite à un nouvel emploi. le délai de rétractation est dépassé. est ce que je peux annuler ma commande?...

J'ai commandé 10 litres de produits poutr piscine et je n'en reçois que 5 que faire ? merci...

J'ai signé il y a plusieurs semaines un bon de commande pour un quad auprès d'un professionnel. aujourd'hui, le professionnel m'appelle car il refuse de me vendre le produit au prix convenu (et mentionné sur le bon de commande), et...

à vous, je me permets de vous contacter car j'ai signé un contrat de loa avec une concession mais moins d'une semaine après, le commercial est revenu vers moi pour me dire qu'il s'était trompé et qu'il...

Suite à une annonce passé sur le bon coin pour un blouson mis en vente au prix de 150€ ,j'ai reçu un 1er contact par message pour me dire qu'il était intéressé et qu'il allait payer avec paypal ,j'ai reçu un...

J'ai un site internet, mon client a passé commande mais le produit ne lui convenait pas, je lui ai adressé un bon de retour, mais le colis a été détérioré et le contenu non récupérable. qui est responsable ? moi ou le client...

Comment faire pour se rétracter pour un bon de commande signé en magasin?...