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Mauvaise annulation d'une commande par le service client
Posée par LOLO, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1357 vues

Suite à une erreur de livraison (colis remis à un mauvais point relais + retard) et après avoir contacté le service client, ce dernier décide d'annuler ma livraison et de me rembourser car il ne peut pas me garantir la...

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Fuite d'eau lié à l'intervention de veolia.
Posée par Seb, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1229 vues

J'ai eu une fuite d'eau dans mon jardin après que veolia est déplacer le compteur d'eau à l'extérieur de ma propriété. en effet la fuite c'est déclaré à l'emplacement de l'ancien compteur. j'ai un excédent de 100m3 sur les 150m3 de...

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Achat voiture et droit de rétractation
Posée par France, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1271 vues

J ai acheté une voiture d occasion chez un concessionnaire hier, je souhaite annuler cet achat, j envoie aujourd'hui mon bon de rétractation en recommandé, j ai versé un acompte de 1000euros par chèque qui ne doit pas être débité...

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Commande à la foire de marseille
Posée par NELLY, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1221 vues

Nous avons signé une commande de panneaux solaires et vu le technicien sur place. il s'avère que nous nous séparons donc impossible sur 1 personne normalement est ce le cas ? puis je faire annuler la commande ? merci de vos...

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Dette envers organisme de formation
Posée par padme, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1348 vues

J'ai une dette envers un organisme de formation. cet organisme peut-il se retourner contre lui pour obtenir paiement de la dette via saisie sur salaire? l'organisme possède un titre exécutoire...

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Résiliation d’une formation à distance
Posée par Lou866, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1271 vues

Je demande de l’aide ici car je me suis inscrite à un organisme de formation, puis j’ai décidé de le résilier. j’ai vu dans le code de l’éducation l444-8, que l’on pouvais résilier une formation à distance avant trois moi et en...

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Un professionnel réclame un complément de facturation après une vente?
Posée par Lionel, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1353 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez un professionnel il y a 7 jours. j'ai réglé intégralement la facture, recupéré mon véhicule et celui ci s'occupe de réaliser la carte grise. le prix entendu tient compte...

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Contrat signé sur une foire par l’époux mais pas l’épouse
Posée par Ninon, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1313 vues

Mon époux a signé un contrat stipulé à nos deux noms sur une foire pour un nettoyage de toiture. malheureusement il n’a pas vu que le prix était payable comptant alors que nous souhaitons bénéficier d’un crédit. au cas où le...

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Litige avec garagiste
Posée par Elodie77, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1365 vues

Hier, j?emmené ma voiture au garage de l'enseigne feu vert , pour des réparations demandées afin que ma voiture puisse passer la contre visite du contrôle technique, soit : - changement du contacteur de feux stop - réglage des feux avant...

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Devis/commande signé
Posée par amalsyl, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1253 vues

J'ai signé un devis faisant office de commande chez ixina , le vendeur m'a un peu mis la pression en raison des produits soldés , je n'ai pas laissé les 10% car je n'avais pas de chéquier. je dois amener ce soir le chèque, puis je...

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Installation programmée de pompe à chaleur
Posée par Titoche, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1371 vues

Une société (ader france a réussi à me faire signer un bon de commande pour une pompe à chaleur que je ne veux plus et pour laquelle je n'ai versé aucun arrhes, et dont je me suis rétracté hors délai (+3 jours). or, vendredi...

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Dgccrf
Posée par Lucie, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1308 vues

La dgccrf peut elle contrôler la conformité aux normes handicapé et dresser un procès verbal?...

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Delai de retractation en cas achat de voiture en loa
Posée par ngsb, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1284 vues

Nous avons passé commande d'une voiture le 14 janvier 2020 en concession sur la base d'une étude tarifaire en loa mais nous n'avons pas signé encore de contrat de financement avec la concession, nous avons cependant versé un acompte...

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Professionnels exerçant dans leur habitation personnelle
Posée par Roger, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1297 vues

Je me demandais si la dgccrf peut pénétrer pour exercer un contrôle dans l'appartement privé d'un professionnel, qui y exercerait son activité, sans autorisation d'un juge par exemple ? merci d'avance...

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Annulation de ma commande suite à un avis négatif auprès du site e-commerce
Posée par Jïnzu Sentan, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1329 vues

Suite à un avis négatif que j'ai laisser auprès d'un site, car celui-ci n'a aucun suivis ni service client ni par mail ni par téléphone (seulement une boite vocale automatisé dont je doute sur l'efficacité), après un transfert...

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Droit de faire un fichier
Posée par Tarek, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1338 vues

J'ai eu un appel du commissariat de police pour soi-disant pour une consommation. alors ils ont trouvé que mon numéro chez quelqu'un qui était apparemment sur écoute. je me suis rendue chez la police et il mon fait un...

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Convocation pour stup
Posée par Steve, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1292 vues

Voila maintenant 1 mois que je n'ai toujours pas reçu de convocation par rapport a un contrôle de stup je me suis fait arretté par la police qui a remarqué que j'avais des stup sur moi, a se moment la j'étais au...

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Creidit voiture chez wolvagen
Posée par LE CHAOUI, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1415 vues

Un titre executoire pour un credit voiture de 20000 eur notifie en 2005 cede et pas de prescrition j ils on essaye a 2 reprises une hypotheque judiciaire qui n a pas aboutie pour nature de la creance j ai fait un pettie reglement...

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Annulation d'un gâteaux 1 jours avant suite à l alerte orange
Posée par Jo, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1412 vues

J'ai annulé une commande de gâteaux d'une valeur de 200 euros pour une fête d' anniversaire par téléphone car on est en alerte cyclonique orange , la personne que j'ai eu au téléphone voulais un mot écrit et que je viens sur place...

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Four électrique commandé à magarantie5ans le 24 octobre 2019
Posée par Mathieu, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1308 vues

Le 24 octobre 2019 j'ai commandé à cette société un four électrique neff d'une valeur de 870?. l'encaissement du paiement a été effectué le lendemain.le 27 janvier 2020 je n'ai encore pas mon appareil. que puis-je faire...

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Carrelage posé de mauvaise qualité
Posée par JLD, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1405 vues

J'ai fait poser du carrelage. celui que j'avais choisi initialement n'étant pas disponible, le fournisseur a proposé au carreleur un modèle approchant. très rapidement il s'est avéré que le carrelage ne se...

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Demande aide pour recupere l'argent
Posée par SARAH, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1321 vues

Je suis victime d'arnaque on me disant que j'ai eu de l'argent suite au tirage au sort de ma date de naissance pour donc on m'a demandé mon numeros de carte pour encaisser la sommes le 24 decembre 2019,mais je...

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Dans le cadre d'une demande de dégrèvement sur facture d'eau
Posée par meyllanie, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1308 vues

Je sollicite de votre bienveillance votre avis concernant la reparation par nous-memes , immédiatement après la détection d'une fuite, sur notre partie privative en extérieur ; c'est à postériori que je me suis déplacée chez...

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Remboursement de frais de transport
Posée par Korine, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1435 vues

Je souhaite annuler une commande, dans les délais officiels. les frais de retours sont à ma charge. mais, est ce que le vendeur doit me rembourser les frais d'envoi initials que j'ai payé pour recevoir ma commande? merci d'avance...

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Etiquetage de produit
Posée par hepha42, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1376 vues

Depuis peu j'ai acheté un produit sur amazon(répulsif ultrason pour fouine ) , et a ma grande surprise sur l'etiquette et la boite y a aucune mention sur l'adresse de l'entreprise il y a juste made in china...

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Recours saisie d attribution
Posée par Mounas78, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1627 vues

Je souhaiterais contester une saisie attribution du faite que l ordonnance portant injonction de payer ma été signifier un an après donc je fais valoir article 1411 du code de procédure civile. puis je faire les démarches moi mm ou...

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Mention du kilomètrage lors de la vente d'un véhicule d'occasion par un garage
Posée par Henry, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1417 vues

Quelle sanction (civile ou pénale) est encourue par un garage automobile qui n'indique pas le nombre de kilomètres parcourus par un véhicule d'occasion.le décret n°78-993 du 4 octobre 1978 prévoit dans son article 2 ter cette obligation...

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Libération provisoire
Posée par Moi, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1271 vues

Petit conseil j’ai une connaissance qui as été juge par défaut à 40 mois ferme car il ne était pas présenter alors de son jugement qui ni lui ni l’avocat ni agent de probation était au courant de la date. avocat dit qu’il a fait un...

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Est il possible de faire une fraise avec les documents suivant
Posée par Lizandar, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1277 vues

Pour un contrat d'embauche la personne par mail ma demandais les documents suivant ma pièce d'identité mon permis de conduire et ma carte vital et mondernier relevé d'impôts...

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Créance contre un artisan
Posée par BLversusJM, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1292 vues

Un artisan doit me rembourser l'acompte remis en 2012 de plus de 22000€ pour travaux qu'il n'a jamais faits. un jugement 2014 le condamne (+ intérêts + frais de justice). malgré interventions d'huissier, il ne...

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