Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Résiliation de contrat de formation a distance
Posée par Isahora, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1777 vues

J’ai entamé une formation le 22 novembre 2019 pour être agent de centre pénitencier ou douanier, le 11 décembre je commençais à être malade (crise de cholécystite aiguë). qui ont duré plusieurs semaines. cela a rendu impossible...

Répondre
 
Merci de mettre un titre clair et précis
Posée par LEGRAND, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1629 vues

...

Répondre
 
Double verbalisation
Posée par big68, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1631 vues

Mon fils c'est fait verbalisé 2 fois pour la même raison le même jour, même lieu, même endroit (art l3136-1 al. 3 du c de la santé publique) 2 agents verbalisateurs différents, deux dates d'avis de contravention différentes. de plus, le...

Répondre
 
Cheque d acompte pour achat d une cuisine
Posée par Rita21, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1637 vues

En septembre 2018 j'ai signé un bon de commande pour le projet d une cuisine chez cuisinella et je leur ai donné un cheque d acompte. en fevrier 2019 je suis allée les voir en leur disant que cause separation on vendait...

Répondre
 
Question sur ip provisoire et exécutoire-commandem
Posée par Mimie, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1637 vues

Je voudrais savoir si ,une lettre simple d'un huissier de justice.me réclame n'y de payer un retard de 570 ,56 € il me demande de payer 695 ,52€,j'ai 124 ,96 de frais ip provisoire et ip exécutif & commencement. est...

Répondre
 
Usurpation d'identité
Posée par Neneph10, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1787 vues

Suite à des faits en juin 2019 d'un escroc qui à usurpé mon identité auprès d'un organisme de prêt à la consommation, j'ai été contacté par leurs services de recouvrement de cet organisme en janvier 2020 pour le...

Répondre
 
Mes droits à remboursement
Posée par Sissi, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1634 vues

Ma télé a fait l'objet d'une première réparation que j'ai payée, mais la même panne est survenue juste après . une deuxième réparation a été effectuée, mais il appert que la télé n'est finalement pas réparable. ai je droit au remboursement...

Répondre
 
Tromperie
Posée par jean-luc, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1628 vues

Je finalise l'achat d'une maison et on viens de m'annoncer maintenant que le dossier est finalisé et que je ne peu plus me rétracter, que la maison est en fosse septique et non en tout a l'égout comme prévu au moment de la visite et...

Répondre
 
Natinf1247 delit du 19/01/2019 et 7544 contravention de classe 4
Posée par florian, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1595 vues

Faut il me faire accompagner par un professionnel pour représenter mes droits qu'es ce que je risque de me présenter seul ? suppression du permis sachant qu'il m'a été retiré 2 mois? le dossier est resté au...

Répondre
 
Fuite d'eau
Posée par Letellier, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1633 vues

J'ai eu 3 fuites d'eau en 3 ans j'ai fait refaire toute mes canalisations du compteur à ma maison, et la sna me refuse d'appliquer une 3e fois la loi wardmann est elle dans son droit ?...

Répondre
 
Artisan
Posée par H, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1601 vues

Un artisan a fait un devis en mars mais n'a pas commencé les travaux pour cause de confinement en juillet un nouveau devis il a exigé un acompte conséquent pour acheter du matériel un nouveau devis pour...

Répondre
 
Annulation commande et toujours en attente de remboursement
Posée par tatareg, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1601 vues

Celà fait 15 jours que j'ai annulé une commande car celle-ci non livrée dans les délais. commande effectuée le 15/10/2020 , et devait être livrée sous 10 jours. j'ai envoyé par mail suivi avec accusé de reception l'annulation...

Répondre
 
Contentieux credit revolving
Posée par CATHY, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1568 vues

J ai remboursé par anticipation un credit revolving a la socite cofinoga en 2009. aujourd hui ils me réclament (311 euros) qui correspondrait à un reliquat + interets de ce crédit. il n'y a eu aucun...

Répondre
 
Je pense être victime d'abus lié au covid-19 et au confinement.
Posée par Emmanuelle B, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1568 vues

Mesdames, messieurs, , c'est la première fois que je fais appel à un forum pour trouver de l'aide. n'ayant aucune compétence dans le domaine juridique et personne vers qui me tourner, je poste ci dessous mon problème...

Répondre
 
Colis perdu, remboursé
Posée par Priscillia, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1557 vues

J ai passé une commande avec un paiement en 4 mensualités. un des articles ne m a pas été livré, après contact avec le vendeur celui ci m informe qu il est perdu, me rembourse une mensualité et annule la derniere. plusieurs semaine...

Répondre
 
Abonnement canal plus imposé
Posée par Anna, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1557 vues

Le vendeur de la télé chez fnac a transmis mes coordonnées bancaires à canal plus sans mon accord. maintenant je suis obligée de payer un abonnement à 29,90? pendant 24 mois! même avec mes explications et par téléphone et par une lettre...

Répondre
 
Facturation malgré l'aide juridictionnelle totale
Posée par Matthman, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1399 vues

Dans le cadre de l'aj totale , , un jugement m'a été favorable et la partie adverse devait me rembourser un article acheté. l'huissier m'a facturé des frais fixes et d'autres dont le...

Répondre
 
Délit de presse
Posée par Joël, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1385 vues

Je souhaiterais connaître le barême de condamnation pour le délit de presse (a été fait par le biais de la télévision)?...

Répondre
 
Achat annulé et remplacé mais plus cher
Posée par del, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1386 vues

Je me suis rendu dans une pharmacie pour acheter un article; on me dit que c'est sur commande donc elle me donne le prix 38euros et que je l'aurais dans 2 jours; ca me convient donc elle le...

Répondre
 
Naturopathie abus??!!
Posée par lulu, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1567 vues

J'ai également des problématiques de paiement vis à vis d'une formation de naturopathie, et je ne suis pas la seule. je pense qu'il y a des abus. pourriez vous nous indiquer de quelle école il s'agit? merci de...

Répondre
 
Bonjour,j'ai signé un contrat avec une école le 1 octobre. j'ai demandé la résil
Posée par YBA, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1711 vues

J'ai signé un contrat avec une école le 1 octobre. j'ai demandé la résiliation le 28 octobre. les cours proposés à distance ne peuvent pas faire l'objet de téléchargement. lécole me réclame 30%. en plus, il me reclame les frais de...

Répondre
 
Bonjour si un professionnelle annule un bon de commande a quelle recourt j'ai l
Posée par calixte, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1540 vues

Voila j'ai achet une voiture chez audi et 2 semaine après on me contacte pour annule le bon de commande a quelle recourt ai-je le droit en sechan que j'ai un contra de vente avec eux, et qu'il on une empreinte sur ma carte bleu de 500 euro...

Répondre
 
Modifications ou/et annulation prestations mariage
Posée par Vincent, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1557 vues

Je m’adresse à vous pour avoir des clarifications concernant nos possibilités de rétractation en regard de notre contrat de réception dont nous vous avons recopié un extrait ci-dessous. contexte : •la date initiale était prévue le...

Répondre
 
Depot de garantie micro creche
Posée par Jeanne, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1438 vues

Pour cause de déménagement à cause d'un probleme de santé de notre enfant lié au fort taux d'humidité de notre ancien logement, nous avons dû rompre le contrat de micro-creche de notre fils. le preavis etait de deux mois...

Répondre
 
Abus des heures de conduite
Posée par Costa, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1551 vues

J’ai eu mon code l’année dernière (mars 2019). j’ai commencé mes heures de conduite en mai 2019. a la fin de juin le moniteur viens avec une histoire que mes heures avaient fini et que (en plus des 1000€ que j’avais déjà payé) je...

Répondre
 
Pour annuler une commande de mobilier de cuisine
Posée par an, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1433 vues

J ai verse un montant de 30 % pour la commande d une cuisine sur mesure à conforama, la somme versée en date du 8 août 2020 pour un projet en 2021 afin de bénéficier et de bloquer de l offre promotionnelle de 40 % de ce moment à la...

Répondre
 
Le vendeur peut il se retracter
Posée par lartist, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1357 vues

Le vendeur peut il se retracter sous prétexte que l'article commandé n'est plus en stock (1 attelage) et ceci après avoir valider ma commande et paiement accepté en s'appuyant sur ses conditions de vente qui mentionnent " dans la...

Répondre
 
Renouvellement de stores extérieur
Posée par Hg, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1567 vues

J'ai commandé il y a huit jours le 14 octobre un rentoilage de mes stores extérieurs à un commercial qui est venu chez moi il m'a proposé un paiement en 20fois sans intérêt 2600? en 20 fois 130? avec une remise de 20% qui n'apparaît...

Répondre
 
Demande
Posée par Lola, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1393 vues

J'ai reçu y a un mois un email concernant une mise en demeure d'engie demandant une certaine somme impayee , j'ai donc essaye de leur expliquer le fait que je n'ai plus de ressource et que c'est cette raison qui fait que je ne peux pas...

Répondre
 
Récuperation du cerfa 02
Posée par djenanoor@outlook.fr, il y a 4 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1311 vues

Je viens de passer l'examen du code de la route , j'ai fais mes 20 heures il me reste encore le permis à passer , et surtout encore des heures à payer si je veux apprendre , je souhaite savoir si j'ai le droit de...

Répondre
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
59 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
12 problèmes résolus*
3
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
10 problèmes résolus*
4
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
5
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer