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Droit de rétractation
Posée par ALAIN, il y a 22 heures dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 43 minutes par ALAIN - 207 vues

Maître j'ai signé un bon de commande au près d'une entreprise pour fenêtre. isolation des combien et ballon d'eau chaude pour ma prime renov j'avais 14 jours de rétractation et jais envoyé mon coupon de...

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Maître KITENGE
 
Rétractation commande panneaux photovoltaiques.
Posée par Daniel, il y a 8 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 heures par Arco - 839 vues

J'ai passé commandes de panneaux photovoltaïque à la société energy tech à neuilly sur seine. finalement je me suis rétracté sous 10 jours. ils me disent que je devrais réglé 30 % du montant de la facture de 28000 €. ont ils le...

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Maître PETSOKO
 
Non enregistrement de contrat edf et réclamation d'enedis pour paiement conso
Posée par Bea, il y a 1 jour dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 jour par Bea - 280 vues

J'ai occupé un logement pendant 3 ans. a mon arrivée j'ai contacté edf pour ouvrir un contrat gaz + électricité. j'ai payé par prélèvement automatique tous les mois mes mensualités et au moment de quitter mon...

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Maître KITENGE
 
Facture surtaxée
Posée par Lidwine, il y a 2 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 1 jour - 264 vues

Un dentiste a inventé un mauvais état de santé pour facturer des soins inutiles,dont imaginaires, ex radio de dix dents au lieu de trois. il a fait un devis pour 720 e non remboursables. puis je reclamer mes frais payés ? un autre...

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Maître KITENGE
 
Attaquer un artisan en liquidation judiciaire au pénal ?
Posée par Labonnepoire, il y a 2 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 2 jours - 248 vues

J'ai signé un devis de 36 000 euros avec un artisan en octobre 2024 sans date d'exécution des travaux, il encaisse le chèque d'acompte de 18 000 euros immédiatement et me dit venir en janvier 2025. en février 2025...

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Maître KITENGE
 
Dette de plus de trente ans
Posée par titi17, il y a 3 jours dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 jours par titi17 - 207 vues

J ai ete contacte par un huissier sur une dette qui par ordre d un tribunal date de plus de trente ans. existe t il une prescription? en vous remerciant par avance d une reponse de votre part...

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Maître KITENGE
 
Reprise loa
Posée par Labulle19, il y a 3 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 3 jours - 141 vues

J’ai acheté une voiture en loa chez peugeot brive et je désire la rendre avant la fin du contrat. le concessionnaire peut-il refuser la reprise du véhicule ? je sais que je vais devoir payer le reste des mensualités et en assume...

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Maître KITENGE
 
Calcul des pénalités de retard de remboursement hors rétractation sous 14 jours
Posée par ThéoD, il y a 4 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 3 jours - 202 vues

J’ai souscrit à un contrat annuel d’entretien d’équipement. plusieurs mois après mon achat, la société m’a notifié qu’elle ne pouvait pas procéder à l’entretien pour des raisons techniques. j’ai alors demandé le remboursement de...

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Maître KITENGE
 
Modifier motif requête
Posée par AlexiaArno282404., il y a 4 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 4 jours - 224 vues

Est-il possible de modifier le motif d'une requête auprès du tj. j'ai déposé une requête auprès d'un tj (audience reportée) en invoquant le motif du dol. cependant, après plusieurs recherches j'aurais dû...

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Maître KITENGE
 
Panne moteur arbracam
Posée par Nalatiwann79, il y a 5 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 5 jours - 271 vues

En juillet 2024, j'ai acheté un véhicule d'occasion dans un garage, il y a deux semaines. elle est tombé en panne ,mon garagiste ma annoncé une panne moteur, arbracam. j'ai acheté ce véhicule à 105000km...

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Maître KITENGE
 
On ne veut pas me donner une caravane que j'ai commandé
Posée par Crv, il y a 7 jours dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 jours - 248 vues

J'ai fait une reprise de ma caravane auprès d'un concessionnaire de caravane. en échange, je lui ai commandé une caravane (d’occasion). je devais la récupérer en juillet maximum septembre. au mois de septembre...

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Maître KITENGE
 
Annuler ma réservation sans payer la totalité de la somme
Posée par SAM, il y a 8 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 8 jours - 279 vues

J'ai contacté un loueur de salle afin de réaliser un évènement familial, nous nous sommes rencontré en personne (plutôt mon beau-frère y est allé à ma place car je n'ai pas pu assister au rendez-vous) afin d'avoir...

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Maître KITENGE
 
Produit infesté à la livraison – demande de remboursement
Posée par yassin, il y a 8 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 8 jours - 271 vues

Il y a deux mois, j’ai acheté un lit sur un site e-commerce. la semaine dernière, j’ai découvert la présence de punaises de lit, uniquement dans le matelas de ce lit. aucun autre meuble de mon domicile n’est infesté, ce qui me fait...

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Maître KITENGE
 
Erreur diagnostic garagiste
Posée par Gigi, il y a 9 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 9 jours - 451 vues

J' ai emmené ma voiture , dans un garage, le garagiste diagnostic le problème, réparation à 2000 e, je récupère mon véhicule et le problème est toujours là malgré les réparations effectuées. le garage me dit le problème est...

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Maître KITENGE
 
Véhicule laissé en dépôt vente et argent non récupéré
Posée par LEBLONDE, il y a 9 jours dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 jours par LEBLONDE - 433 vues

J'ai déposé mon véhicule en dépôt vente chez car clean auto à bully les mines fin septembre 2024 et je n'ai toujours pas récupéré le montant de la vente qui se monte à 8000€. j'ai le contrat, un certificat de...

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Maître KITENGE
 
Demande d'acompte après 5 mois sans nouvelle sur devis signé après date limite
Posée par kLd7on1k., il y a 9 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 9 jours - 317 vues

Nous avons reçus un devis d’un artisan paysagiste, pour les travaux concernant une terrasse à refaire. sur le devis sont bien spécifiés la date d’édition et la date de validité de celui ci. cependant pas de date de travaux notifié...

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Maître KITENGE
 
Attestation employeur pour le leasing solcial
Posée par Lolo14, il y a 13 jours dans Consommation
1 réponse, il y a 13 jours - 302 vues

J ai commandé un véhicule via le leasing social. mon employeur refuse de me signer l attestation des 15kms m indiquant que je suis à 12 km de mon lieu de travail. or je fais 12 kms à l’aller mais 16 kms au retour. est il dans son...

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Maître KITENGE
 
Achat internet
Posée par sophie, il y a 2 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 2 semaines - 249 vues

Jai passer commande sur site fenetre 24 mais je voulais pas valider je nai pas verser argent par virement fenetre sur mesure est ce que jai delais retraction...

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Maître Assesso
 
Encaissement frauduleux d'un chèque
Posée par Greg94, il y a 2 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 2 semaines - 322 vues

En février 2025, j'ai émis un chèque pour mon syndic que j'ai envoyé par courrier, seule méthode pour les payer. ce chèque a été intercepté par un tiers et encaisser frauduleusement. le syndic est revenu vers moi en...

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Maître KITENGE
 
Problème d'abonnement avec disney+
Posée par Pseudonyme., il y a 2 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 2 semaines - 373 vues

J'ai pris l'abonnement annuel avec disney+ en france, mais je suis actuellement en indonésie pour quelques mois et depuis, je n'ai plus accès à la plateforme disney+ : j'ai contacté le service client qui...

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Maître KITENGE
 
Tondeuse parkside en panne qui est légalement responsable lidl ou parkside
Posée par Yve, il y a 2 semaines dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 semaines - 692 vues

Tondeuse qui ne démarre plus achetée le 30062025 je l,ai ramene chez lidl yssingeaux qui mon dit se passer par sav 0800907612 suite a 3 appels depuis le 24092025 toujours aucun retour 2mails envoyés a parkside etkompernass sans...

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Maître KITENGE
 
Contrat mutuelle
Posée par Lidwine, il y a 2 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 2 semaines - 356 vues

J'ai souscrit un contrat mutuelle. l'opérateur de comparaison mutuelle ne m'a pas dit qu'il s'agissait d'une offre promotionnelle, variable dans le temps. en 20 mn,caca augmente de 7 e par mois,il...

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Maître KITENGE
 
Obligation d'information
Posée par Leinad, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 381 vues

Un commercial vous prospecte pour le compte d'un société placée en redressement judiciaire a-t-il obligation de vous le signaler car cela peut influer sur votre décision ? merci...

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Maître Assesso
 
Audience
Posée par AlexiaArno282404., il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 383 vues

Je suis convoquée pour une audience (j'ai initié la demande en invoquant le "dol"). je reçois la semaine dernière une assignation de payer se la part de la personne qui est convoquée à l'audience. je me rends au tj pour...

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Maître DE BOISVILLIERS
 
Inscription école privée frais d acompte non remboursés
Posée par Nathalie, il y a 1 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 semaines par Nathalie - 974 vues

Mon fils s'est inscrit dans une école privée sur paris le lundi 1er septembre (suite à la 2eme phase sur parcours sup, il a été accepté le 31.08.2025).j'ai payé ce même jour l'acompte de 320e c'était la...

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Maître PETSOKO
 
Dettes de leasing après décès et surendettement : restitution des véhicules ?
Posée par Yes, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 497 vues

Mon père avait souscrit 5 contrats de leasing automobile. il était marié civilement avec ma mère. À son décès, les dettes liées à ces contrats ont été mises à la charge de ma mère, alors qu’elle n’a pas les moyens de les...

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Maître KITENGE
 
Annulation contrat vente forfait touristique
Posée par Bri, il y a 1 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 semaines - 591 vues

Au sujet d'un contrat de vente de voyage souscrit auprès d'un organisateur indépendant le 3 septembre pour un coût total de 1629 euros. assurance comprise mais je n'ai pas payé la cotisation assurance ( 59€). le...

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Maître KITENGE
 
Restitution loa le 01/08/2025
Posée par Sapphire, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 437 vues

J’ai restitué mon véhicule le 1er août 2025 à peugeot montauban macard. À cette occasion, j’ai signé le document de restitution indiquant qu’aucun dommage n’avait été constaté sur le véhicule. les personnes présentes m’ont...

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Maître Assesso
 
Expertise judiciare automobile
Posée par Océan, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 390 vues

Nous sommes actuellement en phase de contre-expertise pour analyser une pièce neuve qui, selon le garage, pourrait être responsable de la panne du véhicule. est-il impératif de demander au garage ayant effectué la réparation de...

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Maître KITENGE
 
Abonnements supplémentaires à bouygues telecom, non voulu
Posée par Mano, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 414 vues

Mon mari étant très malade, c’est moi qui maintenant m’occupe de ses comptes. or je vois qu’il a été prélevé de deux fois environ 60 € par bouygues telecom pour des abonnements non demandés. ils ont bloqué des prélèvements mais je...

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Maître Chazard
 
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