Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Sans réponses

Justiciables

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
Commande reçu incomplète que dois je faire ? Posée par Fabie, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1296 vues J'ai commandé sur un site des bougies j'ai reçu ma commande mais elle était incomplète. j'ai relancé le vendeur qui a bien confirmé qu'il manquait des bougies et a dit qu'il enverrait les bougies manquantes... Répondre

Achat à domicile Posée par Caro, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1261 vues Suite à l'achat à domicile, et après un mois à l'utiliser on m'a changé une pièce abîmé via une garanti. seulement cette pièce n'est plus tout à fait la même que avant et m'empêche d'utiliser mon article correctement à cause dun... Répondre

Vente de cbd en ligne, légal en france Posée par Mazza, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1288 vues Je suis sollicité pour me prononcer sur la légalité de contruire un site e-commerce à des fins de vente de produits à base de cbd cannabidiol pour des clients de france. la littérature est assez pauvre sur le sujet et la... Répondre

Délai de livraison et installation d'une armoire de toilette trop long Posée par jojonaive, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1553 vues Le 30 janvier 2020 j'ai retourné un devis/bon de commande sur lequel ne figurait pas de date de livraison pour un meuble avec vasque et une armoire de toilette le meuble devrait être livré et installé entre le 23 et le 27 mars 2020 délai... Répondre

Demande de remboursement du billet d'avion Posée par stabylo29, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1365 vues J'ai effectué début février 2020 une réservation au départ de l'aéroport de nantes pour israel. je devais partir le 07 mars 2020 pour un retour en france le 14 mars 2020 mais suite à la décision du gouvernement israélien... Répondre

Compte mobile n26 bloqué sans préavis, ni information Posée par dby, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1233 vues J'ai un compte mobile chez n26 ouvert depuis le mois novembre. depuis le 22 février, le compte est bloqué par n26 sans aucun préavis, ni information. c'est une banque qui n'est joignable que par une adresse mail de... Répondre

Le vendeur annule l'achat Posée par Alex75, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1287 vues J'ai acheté un produit sur cdiscount à 47.99 euros avec 3.69 euros de frais d'envoi.cdiscount m'a envoyé un email me disant que ma commande avait bien été enregistrée par le vendeur. le lendemain cdiscount m'envoie un mail... Répondre

Annulation de la commande d'une cuisine Posée par Laurent, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1203 vues Après avoir été en magasin et choisi un modèle de cuisine, j'ai signé samedi dernier un bon de commande que j'ai envoyé par mail avec une copie du chèque d'acompte. je me suis rendu compte à partir de la référence... Répondre

Annulation voyage au japon Posée par KOUDOU, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1193 vues Je souhaite annuler un voyage au japon qui démarre le 19 mars prochain acheté auprès d'une agence de voyage (forfait). motivations: sites touristiques la plupart férmés, risques de confinement en raison de covid-19, mon épouse a 78 ans... Répondre

Facture téléphonique détaillée Posée par Morrison, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1199 vues Savez-vous si en qualité de consommateur je suis en droit de solliciter et d'obtenir de mon opérateur mobile la transmission des documents mentionnant les numéros de téléphone que j’ai contacté et qui m’ont contacté ces six... Répondre

Refus remboursement par c hèque d'un fournisseur Posée par maryse, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1180 vues Puis-je exiger qu'un fournisseur me rembourse par chèque le montant trop payé sur une consommation d'énergie... Répondre

Probleme de paiement non recue Posée par fanette, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1139 vues J ai passé une commande sur un site via internet et pour les payer j ai fait un virement de compte a compte et a ce jour on me dit ne pas avoir reçue mon paiement alors que sur mon relevé de compte cette somme a bien été envoyé au... Répondre

Prescription taxation d'honoraires d'avocat Posée par GIL, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1193 vues En juin 2017 , j'ai payé un avocat, que j'ai contacté , qui par mail me proposait me déposer une injonction de payé dans un tribunal de grande instance . entre temps , elle n'a rien fait et j'ai du faire... Répondre

Assurance obsèque Posée par Fred, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1283 vues Je me tourne vers vous pour savoir comment obliger une établissement bancaire à verser une assurance obsèque ( celle de mon père ) ceux-ci prétextant que il faut passer chez le notaire , alors que ce n est pas une assurance vie... Répondre

Est-il possible de me faire rembourserla totalité du voyage ?code du tourisme : Posée par Danielle, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1173 vues ... Répondre

Faut il écrire au vendeur pour se retracte Posée par Titille, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1294 vues Faut-il écrire au vendeur pour ce rétracte même si on a signe le bon de commande... Répondre

Bonjour Posée par Capitano, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1264 vues J'ai signé un bon de commande sans me soucier des problèmes que ça pourrait me causer aujourd'hui j'ai oublié oublier d'envoyer une lettre de résiliation de ce contrat je ne sais pas comment faire pour annuler cette commande le 14e jour... Répondre

Dettes Posée par Stéphanie, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1235 vues Suite à des soucis financier j'ai déposé un dossier de surendettement qui a été accepter en 2013 pour des crédits à la consommation je n'ai pas remboursé tout les créanciers et aujourd'hui le dernier se réveille et m... Répondre

Peut on refuser le compteur linky Posée par babou, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1202 vues Mon compteur est à l'intérieur peut on refuser l'installation linky, car ondes cancérigènes et radiofréquences au niveau sanitaire santé. merci bien pour votre retour bien cdt... Répondre

Refus de retour par un fr de cdiscout d'une rétractation faite de delai Posée par Dany, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1170 vues Refus de retour par un fr de cdiscount rétractation faite dans les délais.fr me demandant une photo puis de mauvaise foi me dit que ce n'est pas son article.merci de me repondre... Répondre

Quel risque pour annulation commande signee sur foire sans accompte? Posée par gerard, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1230 vues Risque encouru pour retractation commande signee sur foire sans accompte,?... Répondre

Droit de retractation Posée par QUATRESOUS, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1229 vues J'ai signé le 15/2/20 un bon de commande pour une cuisine complète chez un cuisiniste et j'ai versé un acompte. je souhaiterais profiter d'un droit de rétractation pour obtenir un autre devis. est-ce possible ? dans... Répondre

Droit de retractation ? Posée par QUATRESOUS, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1233 vues J'ai signé un bon d'achat d'une cuisine complète le 15 février 2020 et versé un acompte. je souhaiterais me rétracter pour avoir le devis d'un autre professionnel est-ce possible svp ? dans quelles conditions ? rien n'est noté sur le bon de... Répondre

Atd sans notification ou lettre. Posée par JayRWilliam, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1263 vues Est-ce qu'un huissier a le droit d'appliquer un atd et ne pas renvoyer ou respecter le delai de notification de 8 jours ? quels articles de loi l'obligent à notifier son débiteur lors d'un acte atd ?... Répondre

Retractation suite achat a domicile a representant medical Posée par Lacroix, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1250 vues J'ai signe un bon decommande pour une cure par des gelules a base de plantes, j'ai verse 3 cheques mais mon medecin me le deconseille, je peux annuler, serai je remboursee. le delai de 14 jours s'applique t il. demain je contacterai le... Répondre

Annulation rdv Posée par Mathilde, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1223 vues J'ai reçu un bon de beauté privé en cadeau. c'est un bon pour 2 personnes pour hammam +massage. j'ai pris rdv la semaine dernière pour demain, malheureusement aujourd'hui mon conjoint ne va pas bien du tout... Répondre

Contentieux site voyage privé Posée par noubaflo, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1305 vues J'ai réservé un séjour pour new york en septembre 2019 pour 2 personnes. j'ai payé 800 € d'acompte qui m'ont bien entendu été débités de suite. 1 mois avant mon départ je souhaite effectuer une modification de... Répondre

Retour comamnde Posée par M, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1375 vues Ayant reçu un bon de réduction de 150? sur h&m j?ai donc fait mon shopping pour 166? (donc 16? payer de ma poche) et 2 jours plus tard alors que ma commande a été expédié, je vois que c?était une erreur de leurs part que je n?aurais... Répondre

Facture due Posée par Typh, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1278 vues Mon grand pére est décédé lundi. il avait des lunettes en commande et devaient les recupérer samedi. doit on les récuperer et régler le reste à charge?... Répondre

Annulation de commande Posée par Chreem, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1308 vues J'ai annuler une commande mais pas de réponse auprès du site que faire ?... Répondre