Une question en droit de la consommation ?

J'ai effectué une commande (le vendeur est venu à la maison) d'une pac (pompe à chaleur). je voulais beneficier du dispositif "pac à un euro". le vendeur m'a dit que ce dispositif ne fonctionnait pas vraiment, que c'etait pour...

Après un entretien téléphonique, je me suis engagé sur l?acquisition d?un véhicule d?occasion. le vendeur m?a fait parvenir par mail le bon de commande que je lui retourner également par mail avec une signature. dans les conditions...

Je viens d'acheter un billet d'avion en mentionnant le nom d'épouse. or je viens de m'apercevoir qu'il faut également mentionner le nom de jeune fille. la compagnie me répond qu'ils ne font pas cette modification (même payante). je...

A t-on le droit de vendre son chien adulte ( de 7 ans) quand on est un particulier? je dois partir pour un déplacement professionnel d'1 an au japon, et malheureusement je ne peux pas emmener mon chien un dogue allemand de...

J'ai acheté un scooter a mon fils neuf chez un concessionnaire, lors d'un controle de police en avril 2019 ,(garde a vue, saisie du scooter),il s"est avéré que le vendeur a fait une erreur administrative pour la carte...

Dans le cadre de l'achat d'un bien en ligne, est-il possible d'utiliser le droit de rétractation avant la livraison du bien ou est-il obligatoire de se rétracter uniquement après la réception de ce bien ?...

Merci pour tous vos commentaires et pareil , chèque refusé aujourd'hui pour aucun motif financier aucune explication au téléphone car confidentialité oblige et droit de l'interlocutrice de se taire je vais écrire comment...

Un commercant sur le net peut-il imposer un prelevement mensuel sur cb en gardant donc les coordonnées de ma carte bancaire sans mon autorisation ? la compagnie d'assurance en question m'interdit tout autre moyen de paiement sous...

Bjr je me suis fait avoir en envoyant la photo de ma carte d'identité recto verso . que faire et surtout que peux faire la personne à qui j'ai envoyé la photo...

Une entreprise de distribution des eaux m'a adressé recement plusieurs factures qu'elle avait "oublier" de me transmettre, certaine datant de plus de deux ans. j'ai donc été les voirs leurs signifiant que je payerai...

J ai signée mon inscritpion avec comptalia le 30 novembre 2018, hors le 18 novembre 2018 la société à été radié., ils ont re créér une autre societe studi ils ont pas les meme numero de insee puis je résilier ma formation...

Est-ce que j ai le droit de me rétracter passer en ligne par moi même pour la climatisation à un euro le commercial m assure que non il me dit que même que j?ai envoyé ma rétractation le lendemain de sa visite en accusé de réception ne sera...

Je me permet de vous envoyé ce message ma banque ma accépter un découver allor que je touché que le rsa de 499? il mon accépter un découver de 300? avant je vivait avec mais parent et les facture c et acumulé a ne plus avoir un ? en poche...

J ai acheté un lot les alphas ( kit d apprentissage à la lecture ) sur vinted indiqué en bon état. il est arrivé la boite abimee un livre clairement gribouille et surtout une lettre manquante. j ai suspendu la vente afin de trouver...

Ma mere a eu un incendie sur sa maison et tout de suite mon beau frere a sauté sur l occasion pour faire des devis abusif en electricité. ais ce normal ? de plus elle possede des terrains constructibles et la aussi ils vont faire...

J 'ai signé un bon de commande pour une installation de panneaux photovoltaïques , je voudrais annulé cette commande comment faire...

J'ai passé une commande sur internet pour laquelle j'ai demandé immédiatement l'annulation par email. l'annulation est clairement restée lettre morte mais j'ai ensuite reçu un email m'indiquant son "remboursement". hors cela fait...

J'ai acheté une voiture en commun avec mon concubin depuis séparé je lui demande la moitié argus il refuse veut me mettre au tribunal...

J'ai récemment fait une commande sur internet concernant des montres, j'ai bêtement cru que j'avais reçu un code promotionnel donc je me suis faites plaisir ! cependant, j'ai découvert il y a peu que c'était en réalité un site de...

Perdue dans mon choix d’étude , j’ai décider brusquement il y’a deux semaine de faire une prepa privée en école d’infirmière . le contrat a été signé le 12/11/19 et nous sommes le 20/11/19 , j’ai donc un délai de rétractation de 10...

Aujourd'hui j'ai un huissier qui m'appelle qui me demande si je suis bien mme né le et qui me dit quand 2014 j'ai fait un crédit chez confo et but pour un montant de 1500 euro à cette époque je travaillais pas et il me semble que...

Selon canal plus, j aurai souscrit a un abonnement integral via mon televiseur. je suis abonnee canal plus depuis pres de 20 ans et j ai toujours mon prelevement habituel mais le mois dernier ainsi que ce mois ci j ai eu un autre...

Je me suis inscrite au centre européen de formation en août, j'ai contester ma formation en octobre car je n'avais plus aucun revenues. je leurs ai transmis tout les documents nécessaire pour prouver de ma situation mais...

La ccrf m a indiqué que mon dossier serait transmis au procureur car c'est un délit et qu il y aura une amende pouvant atteindre 15 o00 ? ? Ça fait 20ans que ma facturation est la même. est-ce que la déclaration de ccrf. vous paraît...

J'ai un simple bon de commande san condition de vente définitif des edition marion de plus aujourd'huis j'ai une lettre de désistement de chèques des edition marion...

Je suis en micro entreprise et j’ai crée un petit club d’entrainement sportif cani cross. les enfants viennent s’entrainer et les parents attendent dans une salle qui n’est pas chauffée. j’ai donc souhaité acheter un petit...

Beaucoup de services administratifs me décrivant comme une merde je suis inconnu en tant que mère pour mes enfants violent mes droits complétement...

Je suis actuellement inscrite depuis 6 mois à une formation à distance avec l'efc. je veux arrêter cette formation. je n'ai plus le temps de m'y consacrer car j'ai été sinistrée d'une tornade en octobre...

Pour prouver la valeur d'achat de mon véhicule en espece, j'ai cru comprendre qu'un acte sous seing privé suffit qui mentionne les nom et signature et la valeur d'achat. mon probleme est que tout est redigé en allemand et que la matmut ne...

Suite à un accident la matmut me demande de prouver la valeur d'achat de mon véhicule que j'avais achetais en espéce et j'ai la facture d'achat du particulier mais en allemand et maintenant la matmut me dit qu'il n'y a aucune...