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Remboursement acompte
Posée par Gp974, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1225 vues

J'habite l'île de la réunion. j'ai commandé un produit à un professionnel sur messenger. j'ai versé un acompte de 400euros sur un total de 1600. il a acheté ce produit avec son fournisseur sur la métropole. le...

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Annulation commande initiative vendeur suite bug informatique
Posée par Nesamsung, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1369 vues

Suite probablement à un bug informatique en achetant mon portable les coupon promo étaient cumulables. la commande et le règlement sont passés mais la livraison promise en 24h pas honorée. le vendeur a t-il le droit d'annoncer un...

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Consommation de cannabis et cocaine
Posée par Bastien refic, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1478 vues

Je passe lundi au tribunal correctionnel avec une aide juridictionnelle à 100% pour consommation de cocaine et cannabis , je me suis fait arrêter à un rond point en scooter par la gendarmerie . ils me font le test salivaire qui...

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Puis je utiliser mon droit à rétractation si j'ai donné un chèque à la commande
Posée par Antoinette, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1208 vues

J'ai été contacté par téléphone et par sms, et par lettre (mais ils l'ont gardé le jour de ma venue) pour aller chercher des lots de cadeaux dans un magasin de canapés. j'y suis allée le 08/11/19. je me suis laissée convaincre...

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Bon de commande signé sur une foire sans acompte et sous reserve de visite techn
Posée par Lolo38, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1549 vues

J ai signé un bon de commande pour panneaux photovoltaïques sur une foire.je viens de lire et relire des forums et me rends compte que malgré la supere affaire promise je vais encore payer mon installation 2 fois plus chère qu elle...

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Rétraction formation à distance
Posée par Lilou, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1320 vues

J'ai commencée une formation depuis le 26/08/2019 cependant à cause de problème financier je ne puis assumer les mensualités de celle-ci. dans ce cas-là on m'a dit que je devais envoyer une lettre recommandée à...

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Produit frelaté
Posée par franekfo, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1321 vues

Je viens d'acheter un wisky japonais dans un magasin "grande surface" et il s'avère que ce wisky ne correspond nullement en goût au wisky japonais de la même marque, de la même présentation et conditionnement comme acheté ailleurs...

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Usurpation
Posée par Esttela, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1549 vues

Je me nomme abia sombogo estella née 14 septembre 1979 sous le numéro d'acte 000730/1979 à 3place sylli saint cloud . j'ai étais usurpé par une dame qui à pu retirer mon cnf sur le numéro du dossier 919/2001 et le numéro de...

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Usurpation d identité
Posée par Nage.1971, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1583 vues

Je suis victime d usurpation d identité depuis 2016 et le crédit lyonnais a saisi tout mes comptes et veut pas admettre que je suis victime...

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Retractation bon de commande
Posée par lolo, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1294 vues

Bon de commande sur foire pompe a chaleur visite 4 jour apres la foire a domicile avec nouveau bon de commande et changement de materiel peut on se retracter merci pour votre reponse...

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Retractation
Posée par lolo, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1324 vues

Bon de commande fait sur foire le 19 10 2019 pompe a chaleur visite technique a domicile 4jours apres la foire avec nouveau bon de commande et changement de materiel peut on annuler la commande merc...

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Achat enseigne de bricolage tva 5.5%
Posée par Alain, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1550 vues

J'ai acheté en enseigne de bricolage un pack : poêle à granules + installation offerte. total du bon de commande 2300€ ttc (taux de tva de 5,5 % au lieu de 20 % pour les travaux de rénovation énergétique) l’enseigne m'a...

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Retractation achat camping car sur salon-foire
Posée par patmad, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1307 vues

Nous avons signé trop vite un bon de commande pour l'achat d'un camping car sur un salon, sans verser d'acompte. nous souhaitons annuler cette commande, 4 jours après la signature. pouvons-nous le faire et par quel...

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Désolidarisation rachat de crédit
Posée par Julie, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1265 vues

Mon conjoint a fait plusieurs crédits et ne parvenant plus à régler ses mensualités, il a fait un rachat de crédit afin de diminuer le montant des prélèvements. seul, ce rachat n'aurait pas été accepté donc pour l'aider...

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Autorisation compte banque
Posée par Eddy, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1341 vues

Sur un site marchand français très connu j'ai voulu effectué un achat > 1000 euros. j'avais l'argent et le bon plafond mais il y eu un bug du site. le bug m'a été confirmé par leur service client. en fait ma banque est interrogée...

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Recours sur retard e livraison voiture
Posée par jochanu, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1318 vues

Ma voiture devait être livrée fin juin 2019 et je vais la percevoir que fin de cette semaine octobre 2019 puis je demander un geste commercial...

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Location de telephone chez free pendant 4 ans et demi
Posée par LOLOTTE31111, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1549 vues

Voila cela fait 4 ans et demi que je lou un iphone 6 a 23€ par mois chez free et maintenant celui-ci est cassé. j'ai contacté le service client pour résilier la location et renvoyer le téléphone et il s'avère que je vais...

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Cle voiture
Posée par chant76, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1550 vues

Après un vol de sac à main j'ai contacter mon concessionnaire par telephone ( un vendredi) pour refaire la clé de ma voiture, mais dès le lendemain on a retrouvé mon sac avec les clés. aussi tôt ,j'ai retéléphoner au garage pour...

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Prélèvement automatique salle de sport sans contrat
Posée par nanou91330, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1550 vues

De la cadre d'un contrat d'abonnement à une salle de sport, j'ai signé l'autorisation de prélèvement automatique en attendant que le contrat complet me soit donné pour signature. la salle a réalisé le...

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Retractation
Posée par claude54, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1549 vues

Le 18/09/2019 j'ai passé une commande par téléphone dans le but d'un accompagnement à la recherche d'un véhicule. il mon réclamé 249 euros par virement bancaire . le 01/10/2019 j'ai envoyer un mail à cette sté pour me rétracter vu...

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Resiliation de commande
Posée par cannelle, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1549 vues

Je suis commerçante . j ai été demarché et j ai signé un bon de commande le 10/10/2019 au matin ,l apres midi meme j ai appelé pour leur dire que je n était plus interressé.mais ils n ont pas tenu compte et me font du arcelement au...

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Bonjour
Posée par Clara, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1549 vues

J ai acquis un tableau chez un galeriste en drome le 7juillet .delais normaux de laisser l oeuvre jusqu a la fin de l expo. la galerie a prolonge l accrochage jusqu au 25aout.le galeriste m a propose de me livrer l oeuvre sur paris le...

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Dédommagement pour immobilisation de ma caravane neuve en sav
Posée par Maminouche, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1553 vues

Ça fait 4 semaines que ma caravane neuve est immobilisée chez le concessionnaire pour divers défauts puis-je réclamer un dédommagement journalier car je ne peux pas partir comme prévu avec mon bien cordialement mr delaunay...

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Peut-on annuler un bon de commande datant du 09/02 /2018
Posée par Cathy, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1550 vues

Peut-on annuler un bon de commande datant du 09 /02/2018? sur le bon de commande ne figure pas le numéro de siret du client...

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Recours possible
Posée par WILL, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1552 vues

Voila mon problème : j ai fait appel a mon artisan habituel pour mon projet de pose d un portail électrique ; installé en 2018 ;suite à un problème d ordre électrique et mécanique survenu mi août 2019 , j ai appelé cet artisan...

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Achat sur foire - annulation de la vente
Posée par patourou, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1550 vues

Je viens de faire un achat sur foire de 2500 € je n'ai donné aucun acompte ou paiement et de plus, je n'ai signé aucune commande, aucun devis, ni quoi que ce soit. on m'a juste donné une facture en me disant que je...

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Garantie excellence conforama
Posée par Tfcriss, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1550 vues

Je voudrai avoir des informations svp j'ai acheté une gazinier chez conforama en 2015 j'ai pris une garantie excellence 5ans. depuis j'ai eu des problèmes liés à la résistance qui ne chauffe pas le four, j'ai eu...

Répondre
 
Potentielle arnaque électricien
Posée par hello12, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1550 vues

Il y à 2 mois, j’ai fait appel à une société afin de réaliser un dépannage électrique dont la facture sans devis préalable était très élévée. après un courrier et un appel de mon propriétaire afin de justifier le montant de la...

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Surconsommation d'eau compteur divisionnaire
Posée par mitouamp, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1591 vues

Le syndic de ma copropriété a été alerté par la société ista qui relève les compteurs d'une consommation d'eau trop forte pour mon appartement en novembre 2018 ; il ne m'a pas répercuté l'information d'où une facture d'eau incompréhensible...

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Problème avec conforama sur des frais de livraison .
Posée par Jean claude, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1699 vues

Je vous présente mon cas.le 5/08/2017 j'ai acheté un lave linge avec une garantie de 5ans .j'ai une panne qui n'a puis être dépanner dans les 12 jours suivant la signalisation par téléphone. il m'ont fait...

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