Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Annulé un bon commande
Posée par Paulo, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1703 vues

On signé un bon commande le 26 juin 2019 avec un délais de 14 jours marqué sur le bon de commande .quel recours ai je nous n'avons pas versé d'acompte...

Répondre
 
Prime a la conversion écologique
Posée par sef42, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1554 vues

J'ai resèment acheter une voiture dans une concession avec prime a la casse je leurs ai cédé un véhicule et eux devais s'occuper de la destruction puis me fournir un certificat et une facture de mon véhicule pour pouvoir...

Répondre
 
Achat d'un véhicule maquillé, que faire ?
Posée par madrilene, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1554 vues

J'ai été placé en garde à vue par les services de police de mon lieu de résidence après avoir été arrêté en conduisant un véhicule que j’avais acheté auprès d’un garage multi-marques 3 semaines auparavant. j'ai été libéré...

Répondre
 
Plafonnement d une facture d eau
Posée par Christophe, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1554 vues

Au mois d août quand j ai reçu .a facturé d eau coup de massue ma consommation d eau avait doublé nous sommes deux et rien n à ete consommer plus que d habitude alors je suis allé voir le compteur d eau et Ç est ce dernier qui...

Répondre
 
Vente de mon ancienne voiture
Posée par Calou, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1554 vues

J'ai vendu mon ancienne voiture ya un mois avec contrôle technique ok moin de 6 l'acheteur tombe en panne et demande le remboursement ou les frais à faire dessus cet quoi ça ces du harcèlement ça ques que je dois faire...

Répondre
 
Droit rétractation
Posée par Cece, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1554 vues

Après avoir signé un bon de commande dans une foire est il possible de se rétracter. sachant que le vendeur a vendu un produit, un chauffage, sans se déplacer pour voir vraiment les besoins nécessaires à l'habitation. merci...

Répondre
 
Demande de rembourssement par budgetair (418)euros
Posée par DAVID, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1558 vues

J'ai payé avec ma credit visa un billet avion bamako - paris (aller simple ) avec budget air le 4 /9 / 2019. deux heure plustard j'ai reçu un mail de budget air pour me confirmer une annulation de mon vol avec comme motif place non...

Répondre
 
Aucune nouvelle de mon avocat
Posée par SQuentin, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1627 vues

Il y a maintenant près d'un an, la société qui gère l'eau dans ma commune à été condamné pour avoir volontairement coupé l'eau de mon logement (pour refus d'installation d'un compteur communiquant)...

Répondre
 
Refus de me laisser monter dans l'avion, confirmation de paiement
Posée par Elarrousse, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1554 vues

Pour mon voyage sur l'île de la réunion je suis passé par le comparateur en ligne "opodo", au moment de prendre mon voyage retour la compagnie aérienne (frenchbee) me demande ma carte bleue pour confirmer le paiement. il me...

Répondre
 
Achat matelas
Posée par Cort, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1430 vues

J'ai acheté un matelas lors d'une réunion au cours d'un séjour de 4 nuits offertes. j'ai signé le bon de commande mais je n'ai encore rien versé, j'ai choisi de le régler en 36 fois sans frais. est il possible de revenir sur cet achat et...

Répondre
 
Rétractation
Posée par lilie, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1554 vues

Bj - le vendeur est-il obligé de me rembourser mon acompte pour l'achat de volets. merci...

Répondre
 
Refus de remboursement pour un paiement en chèques cadhoc
Posée par MD, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1564 vues

Je souhaite savoir si une boutique peut refuser de me rembourser des articles que je n'ai pas porté, qui possèdent toujours leurs étiquettes, que j'ai simplement choisi de ne pas conserver. je suis retourné en boutique...

Répondre
 
Demande de décompte de reboursement anticipé envoyé au bout deux mois
Posée par bud, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1799 vues

Y a-t-il un délai à ce que les banques envoient les décomptes de remboursement anticipé? car par deux fois mon établissement de crédit immobilier me l'a envoyé une première fois au bout de 7 semaines et la seconde fois au bout de 8...

Répondre
 
Modalités d'annulation d'une commande
Posée par silversurfer182, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1554 vues

Je vous contacte au sujet d'une commande faite pour un congélateur. j'ai essayé d'acheté deux fois le modèle souhaité sur cdiscount mais à chaque fois le livreur (c chez vous) n'est pas venu me livrer. aussi...

Répondre
 
Frais de gardiennage véhicule après cessation
Posée par Nini3016, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1964 vues

Après un accident ma voiture a été mise en épave. suite à un appel d’offre ma voiture a été reprise par un épaviste. À la signature de la cessation j’ai réglé les frais de gardiennage au dépanneur où mon véhicule se trouvait...

Répondre
 
Achat moto - tromperie
Posée par BqM, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1847 vues

J'ai acheté il y a maintenant 3 semaines une moto en procédure rsv pour un usage piste uniquement. c'est un modèle qui est réputé pour avoir des soucis moteur. il y a un solution pour remédier à ce défaut : il faut...

Répondre
 
Surendettement
Posée par gillou, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1560 vues

J'ai fait un dossier de surendettement, accepté, validé par le juge (redressement personnel sans liquidation de bien) et notifié à tous les créanciers en janvier 2018. depuis 3 mois, une société de crédit (ca consumer finance...

Répondre
 
Changement de box
Posée par Fanfan83, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1850 vues

Voila j aimerai changer de forfait box chez bouygues hors il me dise qu il faut que je resilie et que je prenne un abonnement au nom de mr vu qu il n a pas le meme nom que moi. es ce legal en sachant qu il vont me faire payer les...

Répondre
 
Taxation d’honoraires
Posée par Pseu, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1578 vues

Dans quel cas le bâtonnier peut il baisser ou annuler une taxation d’honoraires ? sachant que le bâtonnier a été saisi par un avocat ? (chômage, départ à l’étranger du client...)...

Répondre
 
Mise en demeure pour payer chez orange alors qu'il n'y a pas de contrat
Posée par Mircea, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1547 vues

Pouvez-vous svp me renseigner la procédure à suivre concernant une mise en demeure injustifiée chez orange ? ils me réclament 5121 ? alors que nous avons jamais conclure à un contrat professionnel ou prestations de service. j'ai...

Répondre
 
Versement d'acompte avant fin du délai de rétractation est il legal ?
Posée par RM, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1846 vues

Le versement d'un acompte à la commande soit avant le délai de rétractation est il légal ou peut il entraîner la nullité du contrat entre les deux parties ?...

Répondre
 
Dépistage de pieton, les forces de l’ordre en on t’il le droit ?
Posée par Suprême, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1698 vues

Je voulais savoir si les forces de l’ordres on le « droit » de pratiquer à un test salivaire à un piétion qui marche dans la rue où est assis avec ses amis...

Répondre
 
Usurpation de mon identité
Posée par Machel, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1729 vues

Je me nomme abia sombogo estella née le 14 septembre à 3 place sylli saint cloud à paris, je viens par ce biais vous résumé ma situation. courant l'année 2001 par une personne résidante en france mit à découvert lors de la...

Répondre
 
Prestations et paiement dissimulé par un avocat
Posée par Sam30, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1553 vues

J'ai dépensé 3000 eur en espèces en plusieurs fois pour mon avocate pour me défendre dans un dossier et elle s'en fiche complètement de mon dossier elle répond ni a mes messages ni a mes appels elle oublie de faire les...

Répondre
 
Refus de pret
Posée par Ninie, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1697 vues

J?ai commande un véhicule sous condition d?obtention d?un crédit note dans le bon de commande le véhicule est prévue d?être livré en juin 2020 pour une commande effectué en avril 2019 je n?arrive pas à avoir mon crédit et vient...

Répondre
 
Annulation commande
Posée par calou, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1546 vues

J'ai passé une commande en ligne sur un site d'un montant de 700.90 après plusieurs relance j'ai envoyer un recommandé avis de réception le 10/08/2019 que faire merci...

Répondre
 
Escroquerie des réseaux sociaux
Posée par AnthonyS, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1600 vues

Je souhaiterais savoir si je suis dans le droit de ne plus régler un abonnement auquel je souhaite mettre terme depuis maintenant le mois d’avril et le service juridique ne me donne aucune réponse, l’abonnement étant de 50€ par...

Répondre
 
Annuler bon de commande voiture d occasion
Posée par Adila, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1597 vues

Jai achete une voiture d occasion chez un garage ( annonce parue dans la centrale), dans le bon de commande qui est recto verso jai signe que les conditions de ventes au verso et le garage a indique que c est une premiere main mais en...

Répondre
 
Retractation sur bon de commande vendeur
Posée par RIMKA, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1553 vues

En date du 15 juillet un commercial est venu à domicile pour échanger sur l’éligibilité de mon domicile aux panneaux photovoltaïque. au terme mon mari et moi avons signé 2 documents un contrat de crédit et contrat de vente ou de...

Répondre
 
Droit de rétractation hors délai
Posée par Alizee, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1697 vues

J'ai signé un bon de commande concernant le traitement de charpente. je souhaite me rétracté suite à plusieurs informations prises notamment un prix très élevé. les 14 jours de rétractation sont passés. existe t il un moyen...

Répondre
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
67 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
16 problèmes résolus*
3
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
4
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
3 problèmes résolus*
5
Maître Noémie PLACE
Maître Noémie PLACE
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer