Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Sans réponses

Justiciables

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
Concurrence déloyale d?une cci Posée par Fafa, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1553 vues Madame monsieur, j?ai fais intervenir la dgccrf pour concurrence déloyale avec une cci. celle-ci à été condamné verbalement. cette concurrence continue. j.ai demandé les éléments de ce procès verbale mais on me dis que non il non... Répondre

Le vendeur par internet (amazon) a-t-il aussi un droit de rétractation ? Posée par Ioana, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1554 vues J'ai passé une commande amazon qui a été confirmée par un e-mail et quelques heures plus tard nous avons reçu un message disant que amazon a annulé notre commande avec l'explication qu'ils n'ont plus le produit au même prix et nous... Répondre

Annulation commande d'une veranda Posée par Luis, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1554 vues J'ai signé un bon de commande avec acompte de 2000.00 euros pour la fourniture et la pose d'une véranda. j'ai obtenu le prêt par ma banque, mais pour des raisons pratique, mon projet global de construction a été modifié et la... Répondre

2g de cannabis, 400€ d'amende. Posée par Jimjim, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1554 vues J'ai 25ans. je me suis fais arrêté dans la rue en tant que piétons, ils ont trouvé 2g, soit 20€ de cannabis. après être resté assis entouré de 6 policiers debout sous gilet par balles, en me disant que j'étais "qu'un... Répondre

Mon ex conjointe me demande de lui rendre un cadeau qu elle ma offert Posée par TONY694280, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1548 vues Mon ex conjointe (nous n etions ni mariés ni pacsé ) a vecu chez moi tout le mois de juillet et aout de cette année a acheté un blouson en cuir a ma taille (xxl) quelle ma offert le 1er septembre chez moi jour de mon anniversaire... Répondre

L'électroménager Posée par Lola, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1554 vues Mon ex ma quitté depuis mai pour aller avec sa maîtresse .je l hébergeait à titre gratuit. il n'a jamais rien payé en facture mais à offert de l electromenage en remplacement de ce que j avais qui était vieux. en partant il... Répondre

Réponse a un courrier en recomande ar Posée par Jeannot, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1548 vues Voici une semaine j ai envoyé un courrier recommandé avec par a une entreprise pour annuler un devis fait sur foire exposition, l ayant prévenu par téléphone pour éviter une visite il m a donne son accord pour résiliation mais m a... Répondre

Commande remboursée car colis non conforme mais colis conforme reçu plus tard Posée par Lila3369, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1548 vues J'ai réalisé une commande sur cdiscount en achetant un téléphone auprès d'un de leur partenaire chinois présent sur la plateforme. mon colis est arrivé 15j plus tard au point relais mais vide. j'ai donc refusé ce... Répondre

Erreur transmission relevé eau Posée par Nono, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1577 vues J'ai emménagé dans mon appartement en mars 2014 lors de mon entrée dans le logement et dans le edl d'entrée nous avons mentionné avec la propriétaire un relevé de compteur d'eau à 460 mètres cubes 1 ans plus tard je... Répondre

Refus de garantie en contradiction avec la facture de vente Posée par itransparenti, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1554 vues J'ai acheté un pc chez dell il y a bientôt 4 ans avec une garantie de 3 ans. dans la 3ème année, j'ai eu le droit à un remplacement de produit via cette garantie. dans le devis envoyé, il est marqué ce à quoi... Répondre

Non conformité d un poêle à granulés Posée par Cecile, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1741 vues En 2015 , j ai fait posé par l intermédiaire de leroy merlin , un poêle à granulés. hors un an après, la marque décide de la non conformité de l installation. a ce jour , on me propose l entretien annuel par une entreprise qui... Répondre

Bonjour achat sur foire du mans appareil chauffage climatiseur valeur 6000 euros Posée par Mousse, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1399 vues Versé 200euros je ne veut plus cet appareil car ni place ni nécessité en normandie comment puis je faire ?... Répondre

Produits reçus abîmés Posée par Heleneg, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1699 vues J?ai commandé un salon de jardin détente, nous avons accepté la livraison d?un premier colis, un vendredi soir, car il ne présentait aucun impact. pourtant après le départ du livreur nous avons ouvert le colis et nous sommes aperçu... Répondre

Article paye a la commande non livré Posée par LITERIE COONFORT, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1699 vues Nous avons acheté 2 matelas début août en espérant une livraison début septembre selon le vendeur. notre chèque a été encaissé. mais a ce jour nous n'avons toujours pas la marchandise. malgré des appels téléphoniques toutes les semaines au... Répondre

Puis-je annulé un camion pris en credit bail commercial signe il y a 5 jours ? Posée par ste, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1556 vues Puis-je annulé un camion pris en credit bail commercial signe il y a 5 jours ?... Répondre

Rétractation Posée par Elisa, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1588 vues Nous avons signé un bon de commande pour installer un chauffe eau thermodynamique et un prêt domofinance. rien n?est installé et nous n?avons rien versé mais nous sommes hors délais pour se rétracter ... hors nous souhaitons tout... Répondre

Controle de police sans suite Posée par titoute12, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1699 vues Hello la team, j'ai une amie qui s'est fait contrôlée en sortant de boîte de nuit. elle a coopére et leur a donné d'elle même des gellules de mdma qu'elle avait sur elle. ils ont pris sa carte d'identité et checké... Répondre

Prix different bon de commande et facture Posée par Titane, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1601 vues J ai passé commande chez un concessionnaire pour une voiture neuve. le bon est bien détaillé, les reprises aussi... montant 9151 € sur le bon. j ai réglé au comptant la somme 2 jours avant d aller chercher la voiture. arrivée chez... Répondre

Révocation sursis partielle 2 mois Posée par Rck, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1626 vues Suite à une condamnation de un an ferme avec six mois de sursis j’ai déjà fait une année de bracelet électronique tous mes rendez-vous se sont bien passées avec le spip et il y a trois mois on a ordonné la révocation partiel de mon... Répondre

Droit de rétractation Posée par jcc06, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1699 vues Il y a deux jours j'ai signé un bon de commande de 300 euros pour être ciblé sur un site internet. je n'ai rien payé et je me rends compte que ce site ne correspond pas du tout au créneau concernant mon activité. comment faire pour casser... Répondre

Quelle sont des raisons pour annuler un contrat de leasing ? Posée par Nenette, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1699 vues J'habite en belgique il a 1 ans je souscris un contrat de leasing pour un durée de 5 ans sans option d'achat. des 3 mois la voiture affiché que fallait faire un entretien , je etait déposé la voiture au garage recommandé par la... Répondre

Anomalie bon de commande Posée par PAT, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1555 vues Le garage a oublie de rensigner la date de livraison puis je annuler la vente... Répondre

Le vendeur annule ma commande pour prix dérisoires Posée par DESYLVIE07, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1550 vues Je suis tombée sur une belle promo pour une vente de meuble certes le prix m'a paru très très bas mais j'ai eu une confirmation de commande et produit disponible pa la redoute et le vendeur ? sur mon suivi de commande il est noté épuisé... Répondre

Resiliation pour demenagement a l'etranger Posée par Amandduch, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1554 vues J'ai demenagée à l'etranger et je souhaite donc, arreter mes formations a distance n'ayant pas la possibilité de rentrer en france pour les examens. comment puis-je faire pour me faire faire rembourser, sachant que... Répondre

Loa erreur contrat location Posée par Niklas, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1699 vues Sur le contrat de location il y a écris boite automatique or j'ai une boite manuelle je trouve légitime de demander une remise sur l'option d'achat.... de plus le véhicule a été immobilisée 3 mois a cause d'un... Répondre

Achat d'une voiture en loa Posée par Coco, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1741 vues J' ai signé un bon de commande pour une voiture que je prend en loa j'ai versé 2000euros d acompte le samedi 2 jours plus tard je me retracte mais le vendeur me dit qu'il garde l acompte pourtant sur mon bon de commande c'est marqué que je... Répondre

Résiliation d un contrat d école a distance Posée par Nico, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1606 vues Je me suis inscrit en janvier 2019 à une école a distance (esecad ) j ai voulu résilier au mois de mai mon contrat car je n avais plus les moyen financièrement de la payé.j ai envoyé un courrier avec ar. ils m ont répondu que c... Répondre

Ai-je un droit de rétractation pour une commande que j'ai signé à mon domicile Posée par Mauricette, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1586 vues J'ai appelé une entreprise pour des travaux de peinture extérieure. le patron s'est déplacé chez moi et j'ai signé un bon de commande. je précise que le bon de commande ne fait apparaître ni le délai de rétractation ni les... Répondre

Retard de remettre des lunettes chez un opticien Posée par mazroua, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1570 vues J ai fais une commende de lunette de vue chez un opticien,il m a donner un délais de plus de 20 jours.lorsque je me suis rendue chez lui il m a dit que vos lunette n on pas été élaboré et faux attendre encore une semaine merci de... Répondre

Achat d'un produit neuf => reçu d'occasion Posée par Lilly, il y a 5 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1568 vues J'ai achete un produit supposement neuf sur internet et à la réception il s'est avéré qu'il présentait les marques d'une utilisation précédente et un défaut qu'on pourrait croire fabriquer puisqu'une... Répondre