Une question en droit de la consommation ?

Je me suis inscrit sur un site de rencontre payant mais en y allant, je me suis rendu compte que ce n'était pas le service que j'attendais. j'ai demandé à exercer mon droit de rétractation et le remboursement. le site m'a dit que...

J'ai signé un contrat loa pour un véhicule il y a une semaine en récupérant celui-ci. dans le contrat il est mentionné que je peux me retracter sous 14 jours.le véhicule dysfonctionne, il est parti pour la 3eme fois en...

Je me permets de vous écrire car le 23 septembre j ai apporté ma votre au garage car plus de chauffage il me la je paie 217 e. 1 mois après à nouveau pas de chauffage je la rapporte il me l'a bricole et me dit il faudra...

J'ai acheté chez un horloger une montre ancienne annoncée comme neuve. la transaction a eu lieu le 21 juillet mais j'ai dû revenir le lendemain samedi car le bracelet se décollait dans l' épaisseur. retour mardi 25...

J ai demandé à 1 fournissuer de me rembourser 1 avoir (marchandise reçue cassée , 1 partie,) , l avoir date d il y a 2 ans au moins, ils me disent qu ils ne remboursent pas les avoirs de moins de 50? , ils déduisent d 1 prochaine...

Comment faire annuler mon ancien numero de téléphone qu'un fraudeur s'est approprié et que malgré mon signalement un opérateur a réattribué ?...

J'ai signé un contrat de vente en tant que qu'acheteur pour une bmw neuve, en allemagne. j'ai besoin de vendre ce véhicule que je possède depuis moins de 4 mois et qui a moins de 4 000 kilomètres pour des raisons...

J ai acheté et payé un vélo électrique chez norauto. ils devaient le préparer pour le soir et finalement ne pourront le faire qu au plus tôt en fin de semaine. l accueil à été déplorable (je suis handicapés et ils ne m ont pas proposé de...

Suite à des erreurs chez edf j'ai changé de fournisseur d'énergies. edf m'a envoyé une facture de résiliation sur laquelle il y a 402,99€ de solde en ma faveur, mais ne m'a remboursé que...

L'écurie ou j'ai mes chevaux en pension resilie le 3 decembre le contrat en.me laissant 40 jours de préavis. si je trouve une nouvelle ecurie avant ces 40 jours que dois-je payer : les 40 jours de préavis ou le prorata...

J'ai fait un acompte pour un poêle a granulés il y a trois mois je n'ai toujours pas reçu le poêle quelles sont les règles dans mon cas pour une rétractation cordialement...

Je voudrais savoir combien de fois par mois les impôts peuvent essayer de me prélever étant donné que je ne dépasse pas 600 euros sur mon compte, il ont essayé une fois ce mois ci et j'ai eu 25 euros de frais de saisie, ont...

J'ai signé un bon de commande pour une pompe à chaleur pac, la société est venu installer la pompe trois jour après , pour des raisons de malhonneteté du commercial (mensonges) , que j'ai découvert pendant le délai de...

J'ai signé un devis le 27/01/2024 pour la pose de deux portes, une fenêtre et un velux. ce 01/07/2024 l'artisan m'a posé enfin une porte et une fenêtre, le lendemain il m'a envoyé la facture de cette pose. je n'ai aucune date pour le...

Je vais obtenir 2 avoirs pour 2 voyages réservés. est ce que je pourrai utiliser ces 2 avoirs pour un seul voyage?...

Je suis inscrite depuis quelques semaines à une salle de sport pour un accès libre à la salle coûtant 37 euros par mois, je pensais avoir un coach dans certains horaires d'ouverture hors il n'y a absolument aucune aides...

J'ai acheté une voiture y'a 6 mois chez un garagiste. j'ai rendu la voiture deux jours plus tard parce que elle avait un bruit à l'arrière mais le garagiste m'a prit 1000 euros d'acompte et m'a...

Je me permets de vous contacter pour solliciter des informations concernant la procédure de rétractation à la suite de l'achat d'un véhicule d'occasion. je vous remercie de bien vouloir m'éclairer sur mes droits...

J'ai un colis que j'ai commandé sur internet, je me suis trompé lors du passage de la commande sur le nom et prénom. lorsque je suis allé au point relais d'un commerçant, le commerçant a refusé de me donner le colis...

J ai acheté un véhicule neuf chez un concessionnaire. cette voiture a aujourd'hui 6 ans, donc elle n' est plus garantie. aujourd'hui j ai des soucis mécaniques sur le véhicule . je l ai ramené chez le concessionnaire qui depuis 6...

J’ai participé à une loterie organisée par une grande chaine de supermarché. il m’a été annoncé avoir gagné une gopro (et non une caméra embarquée) d’une valeur de 220€. après avoir baladé pendant 1 1/2 pour obtenir mon gain, on...

Le 18/7/07/2023 j'ai passé une commande pour un matelas à un marchand basé en italie (materassiedoghe) via un site marketplace by confo. débuts aout ( le 8), ne voyant pas le colis arrivé et recevant des mails comme quoi le...

Dans le cadre de la vente d'un site e-commerce de vin en ligne, le droit de rétractation de 14 jours est il obligatoire ? ie : le vin est il considéré comme alimentation ? d'avance merci...

Mon automobile connaît des défaillances électroniques (voyants multiples s'allumant sans raison, perte temporaire de la reconnaissance de la clé par le véhicule,...) depuis septembre 2021. la concession dans laquelle elle est...

' une commande annulée dans les 5 mn suivantes' cause règlement en 4fois pas fonctionné, annulation acceptée par mail par le vendeur, mais livrée quelques jours apres. quels sont mes droits. suis-je en droit de conserver cet article...

J'ai demandé à une société de transports routiers d'établir un devis pour la location de leur camion avec leur chauffeur (dans le cadre d'un déménagement que je dois effectuer). j'ai reçu leur devis par...

Nous avons signé en magasin un contrat pour une cuisine pour notre futur maison qui sera en construction à partir de septembre, le 19 juillet 2024 et avons versé un acompte de 2775€. nous souhaitons nous rétracter est ce que cela...

Sa fait 1 ans que je loue un véhicule à une société de location et que je règle en espèces le loyer du mois sans facture. là je lui demande de m’établir mes factures pour l’année il refuse de me les faire comment puis-je faire car...

Je reçois des mails de bocchio & associés pour moi c’est une arnaque mais j’aimerai avoir des avis sur ça car pour moi si ce n’est pas un courrier en lettre recommandée c’est interdit de faire cela aux gens. merci pour votre...

Je doit quitter mon logement meublé apres 4 ans de location. il y a eu quelques degradation donc je compte changer les sol et faire la peinture par une société. cependant la propriétaire me. dit quel souhaite faire intervenir un...