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Refus de dédommagement
Posée par M13, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1657 vues

Au mois de mars, j'ai voyagé en turquie avec une agence de voyage, j'ai pris une offre comprenant plusieurs prestations de services dont le transfert, néanmoins le jour du retour le transferiste ne s'est jamais...

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Règlement de facture de gaz
Posée par Linne, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1512 vues

J' ai effectué le règlement d'une facture de gaz le 12 juin.j'ai envoyé le chèque énergie et le règlement par chèque(bêtement).le 4 août ils m'envoient un texto comme quoi ils ont bien reçu mon chèque énergie et...

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Contradiction?
Posée par metic66, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1650 vues

Je ne comprends pas la logique de la loi warsmann . la logique a mon sens engagerais la responsabilité du fournisseur , dans la mesure ou ayant constaté une sur consommation devrait sans délai (réception de facture) avertir le...

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Remboursement anticipé
Posée par Valou, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1650 vues

J ai fait un remboursement anticipé auprès de cetelem. ils ont reçu le montant le 10 juillet et ne m ont pas réduit l echeance du mois d août. je leur ai demandé de me réduire le montant mais pas la durée. dois je leur payer la mensualité...

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Caducite d’une commande non réclamée
Posée par Laurent, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1657 vues

Quel est l’article de loi qui dit qu une commande est caduque au bout de un an et un jour?...

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Annulation cde operateur internet
Posée par MICHOU, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1611 vues

Un operateur internet m'avait contacter le 9 juillet 2020 je me suis retracter le 11 juillet je ne suis pas allé chercher la box au point relais avec un engagement 1 an mon contrat est il bien annulé automatiquement ?...

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Credit à la consommation
Posée par Nath54, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1650 vues

Mon ex a profité d un crédit revolving après notre séparation , que nous avions signé plusieurs années auparavant mais qui était remboursé au moment de la séparation.je ne me suis pas désolidarisée comme une imbecile...

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Date sur un pv de livraison
Posée par pLine 2614, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1651 vues

J'ai fait l'erreur de signé avec la société cliqéo il y a quelques temps, le pv de livraison a été signé le jour de la signature mais sans date. la date a été rajouté plus tard par le service admnistratif est-ce légale ?...

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Le droit de rétractation
Posée par Olivier, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1802 vues

On m'a fait un bon de commande et l'on m'a livré la marchandise avec le bon de livraison que j'ai pas signé ainsi que le bon de commande . et cela fait 1 mois que j'ai la marchandise, j'aurai voulue savoir si je peux toujours me rétracter...

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Droit de rétractation
Posée par Olivier, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1801 vues

On m'a fait un bon de commande et l'on m'a livré la marchandise avec le bon de livraison que j'ai pas signé ainsi que le bon de commande . et cela fait 1 mois que j'ai la marchandise, j'aurai voulue savoir si je peux toujours me rétracter...

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Plainte contre la française des jeux
Posée par jp63230, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1499 vues

La française des jeux propose un jeu de grattage jackpot et des lots de gains 500 euros ,hors il n'y a pas de lots de 500 euros dans le tableau des lots a gagner .que peut on espérer si on porte plainte et quel coût ? merci...

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Acompte
Posée par Flo, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1657 vues

Il y a 2 semaines, j'ai laissé un acompte de 1000 euros pour une voiture d'une 8500 euros. j'aimerai préciser que il n'est pas stipule le montant minimum à laisser pour l'acompte. cela se passa un samedi, le lundi suivant je les ai...

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Quel document peut on constituer en cas de dommage de la marchandise ?
Posée par Christ, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1657 vues

Quel document peut on constituer en cas de dommage de la marchandise ?...

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Pourriez vous me répondre s'il vous plaît c'est urgent ?
Posée par Sb, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1430 vues

Il y a quelques mois j'ai fait un voyage en turquie, le jour du départ le transferiste ne s'est pas présenté à l'hôtel...de ce fait j'ai essayé de le contacter mais il m'a dit qu'il venait puis...

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Quelles sont les sanctions en matière de consommation ?
Posée par Kholoud Zt, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1456 vues

Les sanctions en matière de consommation...

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Livraison annulée par le livreur lui même
Posée par Jonchie, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1445 vues

Aujourd'hui, j'attendais un miroir, à sa livraison, le carton était enfoncé au milieu j'ai donc demandé au livreur la possibilité d'ouvrir le carton pour vérification il a refusé, appelé son supérieur, qui a confirmé que je n'avais...

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Certifauto.com
Posée par Sadoldman, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1507 vues

Took payment of 155€ for certificate of conformity to register imported car. then wanted more money to complete the process. i cancelled the order immediately. since them i have been abused on the phone by staff. i have emailed on numerous...

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Commandes refusées: utilisation successive bons de réduction
Posée par lucile1234, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1393 vues

Ayant 3 bons de réduction disponibles sur mon espace personnel d'un site internet je passe une commande qui me revient à 0 euro. les bons étant toujours disponibles, je passe donc une deuxième puis une troisième commande...

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Annulation commande par un professionnel
Posée par Chantal, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1490 vues

J'ai acheté un camping car chez un professionnel. le. 27/08/2020 à 17h avec mention paiement comptant , versement acompte. 3000? . et livraison fin. septembre 2020 2 heures plus tard le professionnel m'appelle et me dit que le. véhicule est...

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Délai de réparation
Posée par jean marie, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1472 vues

J'ai acheté un poêle à granulé auprès d'une grande marque . il a fonctionné deux fois et est tombé en panne . le réparateur à décelé une panne de la carte mère, et faisant venir la pièce neuve d ' italie , n'est pas en mesure de me...

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Carrossier qui refuse de finir le travail et droit de gardiennage
Posée par Jean-Charles, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1657 vues

Je suis en litige avec un carrossier qui refuse de terminer le travail, et qui me demande de payer des droits de gardiennage. j’ai emmené un véhicule chez un carrossier pour une restauration complète, carrosserie et peinture, il...

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Jurisprudence "effacement de crédits multiples d'un senior"
Posée par Galathea, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1475 vues

Ma mère a été victime d'un escroc et sous pression continuelle de ce dernier a souscrit 3 crédits (cetelem et sofinco) pour plus de 20 000? et lui a remis l'argent (envoi par transfert instantané). ma question est : pouvez-vous me...

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Réclamation
Posée par lili, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1449 vues

Je souhaiterais savoir j ai payer une facture de cantine chez un huissier en 2015 en 2020 il me réclame des frais de procédure et prend l argent sur mon compte bancaire en a t il le droit merçi...

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Comment annuler une commande
Posée par doudou, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1444 vues

...

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Achat d'un vehicule gagé
Posée par am, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1446 vues

J'ai acheté une moto et en voulant faire faire la carte grise, j'apprends que celle ci est gagée .... que dois je faire pour obtenir l'annulation de la vente ? dois je faire une declaration au commissariat de police ou aller directement au...

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Refuser un camping-car le jour de la remise des clés
Posée par Mig, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1693 vues

Je l' ai commandé mi aout, chez un concessionnaire, j ai versé un acompte , et la semaine derniere j ai fais un virement du solde. mais hier je l'ai revisite chez le concessionnaire qui ma parle du controle etancheite mais...

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Achat de fleurs de cbd - colis retenu par la douane et amende
Posée par Leni51, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1744 vues

J'ai récemment acheté des fleurs de cbd sur internet (entreprise déclarée en italie). la douane a saisi mon colis et m'a appelé ce matin pour m'annoncer que je devais passer payer une amende de 100€. dois-je...

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Achat de vehicule vole a un professionnel puis revendu a un particulier
Posée par Pierre-Alexandre, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1653 vues

J'ai achete en mai 2019 un vehicule a un professionnel puis revendu a un particulier il y a de cela 2 semaines. le nouveau proprietaire me contacte pour me faire part d'une expertise qu'il a fait mener, et il se...

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Récupérer un véhicule après réparation payer par l'assurance
Posée par Dafy, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1775 vues

Après le déroulement normal du passage de l'expert pour mon véhicule, si je veux récupérer mon véhicule, il me demande de versé un chèque de caution de 1000 ? en l'attente du paiement de mon assurance, alors que je suis assuré tout risque...

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Résiliation de canal
Posée par jojo, il y a 5 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1766 vues

J e possédais un contrat canal que je trouvais trop cher ,j ai don envoyer une lettre de respiration en temps normal. mais ils m'ont téléphone pour me proposer un prix pour 34,90 avec pack sport?j'ai dit je vais voir et...

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