Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Dégradation non signalé sur bon de livraison
Posée par Patty, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3653 vues

Darty m'a livre une cuisinière et les livreurs m'ont déchiré mon lino darty ne veut pas indemniser sous prétexte que mon mari n'a rien écrit sur le bon de livraison. il ne l'a dit que verbalement aux livreurs...

Répondre
 
Dénonciation d'un plan de surendettement
Posée par Eleesee, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3653 vues

Je suis actuellement en plan de surendettement depuis novembre 2013, tout se passe bien mais hier, samedi 16 décembre, j'ai reçu un recommandé d'un huissier qui a racheté la créance d'un organisme de crédit en août...

Répondre
 
Demande de remboursement à mon club d'un versement pour réservation d'un repas.
Posée par marie50, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3652 vues

Un repas de noël était prévu et organisé par le club où je suis adhérant depuis des années, j'ai donc réservé et payé le repas par avance. deux jours avant la date du repas, j'apprends le décès de ma mère... je n'ai pas pu me rendre au...

Répondre
 
Achat d'une voiture à un particulier
Posée par Déborah, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3652 vues

Un ami a acheté une voiture à un particulier aux alentours du 11 juillet 2017. ce particulier lui a énoncé les défauts extérieurs de ce véhicule tout en vantant les mérites de ce véhicules. cependant, il n'avait pas dit que...

Répondre
 
Annuler une prommesse d'achat d'un matelas
Posée par dansemarquise, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3652 vues

J'ai fait une promesse d'achat à un vendeur de matelas dans la zone d'un supermarché , le vendeur avait une table avec deux matelas differents à vendre jusqu'à samedi ( démarche commercial limité ) j'ai...

Répondre
 
Peut on annuler l?annulation d?ine commande
Posée par Oce, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3652 vues

J?ai annuler une commande mais je veut cette commande donc annuler mon annulation . peut ton...

Répondre
 
Prestation service pour le batiment
Posée par dany, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3652 vues

J ai contacter une société de préstation de service dans une foire au mans , celle ci pour un nettoyage de toiture , j ai été rétissant pour la signature car je trouvais que le prix était un peut chère , au depart un vendeur puis...

Répondre
 
Achat
Posée par glucky, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3652 vues

J ai acheté un echafaudage roulant chez alfix pour 820 euros et j ai pas de barres de securité avec ai telephoné plusieurs fois et pas de reponse de leur pars j usqu a maintenant mr gackel jaen luc je ne peu pas travaillé en hauteur sans...

Répondre
 
Peut t'on résilier un contrat de location(loa)auto pour difficultés financières
Posée par jcb, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3652 vues

Location le 11/08/2017 en loa d'une fiat 500 pour 48 mois.comment puis je résilier ce contrat et est ce que je devrai payer des indemnités.merci.cordialement...

Répondre
 
Devis pour reparation voiture
Posée par mimi, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3652 vues

J'ai demandé au garage renault de ma ville de "reparer" mon vehicule ; la vitre arrière electrique ne remontait plus avec les commandes . sans que j'ai signé un devis le montant de la facture s'élève à 301 ? :remplacement du lève vitre...

Répondre
 
Litige karis
Posée par Sra98, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3652 vues

Cela fait maintenant 2 ans que je suis inscrite chez karis formation, je n’est reçu pour le moment qu’un seule colis de leurs part car j’ai eu du mal à m’y mettre, m’ayant retrouvé au chômage je n’est donc plus pu payé mes...

Répondre
 
Avocat paye d avance
Posée par Robert, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3652 vues

Un avocat a exigé d etre payé à l avance et en totalité pour des procédures quil na pas effectuees - je l'ai donc déchargé de sa mission mais il refuse de me restituer les honoraires versés à tort -...

Répondre
 
Droit à pret et taux d'usure pour un pel
Posée par papipik, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3651 vues

Pour acheter un bien immobilier, j'ai clôturé mon pel ouvert le 22/04/2003 au taux de 4.5%. suite à ma demande , j'ai bien reçu l'attestation des intérêts acquis qui me permet de faire une demande de prêt, condition nécessaire pour...

Répondre
 
Signature
Posée par Sana, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3651 vues

Mon mari a signé un ordre de réparation sans prix indiqué sur mon véhicule la carte grise étant a mon nom.en avais t'il juridiquement le droit. travaux sur boite de vitesse mais véhicule acheté en concession d'occasion avec une garantie...

Répondre
 
Dénonciation de contrat
Posée par Karita48, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3646 vues

J'ai commandé à une entreprise des radiateurs céramique pour un appartement dont je suis le bailleur et dont les radiateurs étaient en panne et de plus non conformes aux normes actuelles. ils devaient être posés dans une semaine et étaient...

Répondre
 
Porte chambre d'hôtel dégradée après notre départ / quelle responsabilité ?
Posée par lilipy, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3645 vues

Dans un cadre professionnel, nous avons loué une chambre à l'un de nos collaborateurs. il a quitté cette derniere à 9h30 (sans aucun problème apparent). a 16h, nous avons reçu un mail de la direction de l'hôtel...

Répondre
 
Coupure abusive électricité
Posée par Elfen, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3644 vues

En rentrant du travail j'ai constaté qu'edf avait coupé l'électricité de mon appartement et cela sans avoir ete mis au courant qu'il y a eu un dysfonctionnement dans le contrat. ils ont tout simplement couper...

Répondre
 
Caasse d objet appareiil androide tablette , vitres brisser , encors sur garenti
Posée par michelle blanc, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3643 vues

Tous est dans le titres , le magasin , fnac .achat d une tablette androide work (réponse du vendeurs aleatoire et evasive ) ce comportement qu iul a ue en face dois moi , me posse un soucie , car se georre de demande dois ètres regulierrè...

Répondre
 
Un titre executoire du 13.12.1995 est'il encore valable
Posée par cotchette33, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3643 vues

Pouvez-vous me dire si un titre executoire datant de decembre 1995 avec des remboursements de 1995 a 2005 est'il toujours valable...

Répondre
 
Problème suite à vente vehicule
Posée par binome80, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3643 vues

Nous avons vendu une voiture il y a plus de 2 mois à un particulier.le véhicule à été vendu en l'état avec un contrôle technique de moins de 1 mois avec zéro défauts. l'acheteur nous a contacté aujourd'hui car il a...

Répondre
 
Certificat d?immatriculation définitif - problème d?obtention
Posée par Marcel, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3642 vues

Mon vendeur , professionnel de la vente de véhicules d?occasion importés (en l?occurrence du danemark), a pris en charge les formalités d?immatriculation. cela fait maintenant presque 4 mois que j?attends ma « carte grise » et la...

Répondre
 
Séparation concubinage
Posée par Katb, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3640 vues

Mon ex compagnon me demande le remboursement des meubles et d'autres dépenses nous avons eu une relation de 8 ans et demi dont 3 ans de vie commune je suis propriétaire de mon appartement il travaillait de chez moi et il...

Répondre
 
Vefa -livraison prevue en decembre 2017- retard de livraison dû à
Posée par onnelacherien, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3640 vues

Ce retard est dû à 1-le promoteur a modifié le permis de cosntruire initial - deux apaprtements en plus 2- la construction se fait sur un terrain occupé par un garage . son proprietaire a demanagé son materiel dans un autre lieu , mais...

Répondre
 
Retractation d'une ccmmande passée dans un magasin
Posée par fanfan, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3637 vues

Literie livrée 2 à 3 semaines avec cde passée depuis 4 jours...

Répondre
 
Responsabilité vol de jantes voiture de location
Posée par Soboo, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3599 vues

Je voudrais savoir qui serait responsable donc redevable des frais de remise en état si un vol de jantes avait lieu sur une voiture de location. le locataire qui n'aura juste garé le véhicule de façon normale ou bien le loueur qui...

Répondre
 
Règlement de déontologie des avocats
Posée par Michel ALLIBERT 82 ans DESS IAE ICG, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3578 vues

Le règlement interne national, en sus du décret, définit les règles de déontologie que doit respecter l'avocat, dont les suivantes du règlement européen. 21.1.1 la mission de l’avocat l’avocat doit veiller aux intérêts de ceux...

Répondre
 
Fnac assurance portable une escroquerie ?
Posée par cletha, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3535 vues

J'ai acheté un portable à la fnac on m'a conseillé une assurance que j'ai prise, le vendeur ne m'a pas fait remplir de bon d'adhésion ni signaler l'importance de l'imei pour obtenir une prise en...

Répondre
 
Annulation bon de commande
Posée par marie, il y a 7 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3526 vues

Je souhaite annuler un bon de commande signé et réglé pour l'achat d'une robe de mariée. sur le contrat est stipulé que aucune annulation ou restitution d'acompte ne sera pris en compte. je n'ai aucun recourt sachant que c'est un...

Répondre
 
Achat d'une cuisine
Posée par Le mineur de charbon, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3522 vues

J'ai acheté une cuisine nous avons signé un contrat, j'ai versé un acompte, j'ai sept jours pour me rétracter. est que je peut récupérer mon acompte? ( je suis dans les temps ) cordialement...

Répondre
 
Bagages perdus redtrouvé dégradés et vidés
Posée par Ben, il y a 8 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 3463 vues

J'ai été mandaté par un voyageur qui avait embarqué sur iberia . j'ai adressé à iberia une réclamation au mois de novembre 2016 dans les délais réglementaires. iberia ne répond pas. il y a de cela 9 mois. que faire? merci de votre réponse...

Répondre
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Tommy KITENGE
Maître Tommy KITENGE
46 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
17 problèmes résolus*
3
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
8 problèmes résolus*
4
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
5 problèmes résolus*
5
Maître Aurore KAYEMBE
Maître Aurore KAYEMBE
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer