Une question en droit de la consommation ?

Locataire d?un pavillon, au bout de 5 mois dans le logement nous nous apercevons d?une fuite d?eau conséquente. cette dernière provient d?une canalisation sous la maison. nous avons prévenu de suite le propriétaire et effectué les...

Un commercial eni s'est présenté chez moi aujourd'hui afin de nous vendre la solution de fourniture de gaz et électricité proposé par la société eni. actuellement mon fournisseur de gaz/électricité est engie. n'étant...

En fait j'ai mis une annonce sur internet concernant une 20ène d'objets, j'ai marqué dans l'annonce "objets neufs ou excellent état ou très bon état" la personne m'a appelé et demandé des photos de chaque...

Un ami a été arrêter hier sous l'emprise de thc, le permis lui a été enlever. que risque t'il pour la suite ? sachant qu'il n'y a pas récidive, aucun antécédents, père de famille, seul à travailler et à...

Peut on exercer son droit de retractation apres 14 jours sans avoir verser d arrhes sans risque de penalite...

J'ai un problème avec un prestataire d mariage nous avons signé un contrat en septembre 2017 pour un mariage en juin 2018 avec versement d’acompte etc ? nous avons versé les acomptes comme prévu a hauteur de 900 euros pour un...

J'aimerais savoir si c'est possible de se rétracter d'un achat d'une machine à laver... c'est un achat à distance payement en 4 fois j'ai effectué le 1 er versement et je n'est pas signé de contrat encore et pas aussi eu ma...

J'ai commandé sur c discount un appareil d'acupuncture qui m' a été livré avec un adaptateur non conforme rendant l'appareil inutilisable en l'état. suite à reclamation le fournisseur de c discount m'...

Après avoir pris contact avec le vendeur,convenu d'un prix d'achat ainsi que celui de reprise de mon véhicule,ce dernier me fait parvenir par mail un bon de commande établit au 31/01/2018.je lui demande de m'adresser ce dernier par...

J'ai commandé le 20 11 2017 une automobile neuve sur stock, mais je ne pouvais pas la prendre avant un certain temps, comme convenu verbalement avec mon vendeur (professionnel ). aujourd'hui, je voudrais me désister. es-ce possible? y-...

J'ai passé une commande sur le site rueducommerce.com le 06/06/2018. quelques heures plus tard, celle-ci a été annulée pour le motif que "cet article est en rupture de stock sur notre site et nous n?avons pas prévu de...

L'an dernier j'ai acheté en ligne et payé par carte un logiciell en allemagne .j'ai reçu une lettre avec un dong(clef usb) vide .la lettre me dit que je dois avertir par mail la société qui va me retouner un code...

Après avoir souscrit une offre d'essai payé par cb sur un site de rencontres, j'ai résilie par mail. et envoyé courrier de rétractation comme c'est prévu dans les cgu, le service client affirme qu'il n'y...

J ai subi une erreur d homonymie de la banque postale qui m a preleve a tort. ils m ont rembourse au bout d un mois avec des simples excuses. comment obtenir des interets suite a leur erreur ?...

J'ai acheté une armoire chez habitat et jardin le 09/01/2018 et soit disant remis au transporteur le 19/01/2018 je n'ai toujours pas reçu cette armoire à ce jour , en sachant que j'ai appelé à plusieurs reprises et également envoyé...

J'ai signé un bon de commande pour une porte de garage avec un artisan en octobre 2015 sans date limite n'ayant pas de nouvelles je l'ai fait fabriquer par un autre artisan surprise, le premier se réveille en janvier 2017 et veux me...

Je voudrais me desolidariser au cas ou, sur ma soeur qui a une procuration complete des compts banquaires de ma mere {mon pere est decede} car ma soeur peut du vivant de ma mere contracter des prets . et je ne tiens pas a rembourser...

J'ai acheté un véhicule volé il y a 4 ans, de suite j'ai été porté plainte et après un ans le tribunal statut sur ma plainte au près du recéleur ( en négatif ) mais le tribunal n'a pas pris de décision pour le...

28/10/2016: j'ai signe un contrat de 2ans en oct 2016 avec ecole privee acte academie lille, pour suivre une formation de maquillage et coiffure(oct 2016-juin 2018 ) 24/07/2017: cependant apres fini mon premier an en...

J'ai effectué un changement de carte grise auprès d'un organisme cartegrise.com j'ai réglé la somme demandée, une fois le règlement effectué j'ai du consulté un document qui me demandait un tas de documents. suite à cela je ne veux pas...

J'ai commande une imprimant 3d debut novembre et que j'ai paye mais 1 mois après toujours pas de date de livraison et donc d'imprimante. puis je faire valoir mon droit de rétractation pour un produit que je n'ai pas encore eu et...

Madame.monsieur la societe intrhum me demande une facture de telephone de 1991 euro et sur les facture c 1790 euro cette facture apartien a mon fils mes comme je suis sons tuteur ellel arrive a mon non ele l datte de mai 2018 mes...

Jai achete une cuisine équipée chez aviva nous avons recu notre cuisine intégré le vendredi 23 mars 2018 et notre lave vaisselle ne fonctionne pas. jai appele le cuisiniste pour leur indiquer que celui-ci ne fonctionne pas et il ne...

J’ai séjourné la nuit du 11 au 12 juin dans un hôtel par l’intermédiaire de booking.com. cet hôtel était vétuste et les prix du restaurant injustifiés. suite à notre appréciation laissée sur ce site, l’hotelier nous accuse le 14...

J'ai acheté récemment un utilitaire à une vente aux enchères, vente volontaire. le contrôle technique n'était pas vierge, certes. montant de l'achat: 2500 euros j'ai voulu faire vérifier mon véhicule à un...

J ai signer un bon de commande pour des travaux mais le lendemain j ai envoyer un mail d annulation de la commande mais j ai pas envoyer l annulation du bordereau qu il y avait sur le bon de commande je vous demande si mon mail est valabe...

J’ai acheté une voiture volée la personne m’a donner tout les papier carte grise permis certificat de non gage la voiture au fichier n’apparaissait pas voler mais enfin de compte elle a été volé et la personne qui m’a vendu la...

J'ai louer il y à plus de 1 an, un serveur dedié chez soyoustart. a la résiliation, ils ont voulu me facturer 1 mois non consommer, que je n'ai pas reglé (valeur 42e). le mois dernier, j'ai louer un serveur chez...

J'ai acheté et payé un objet au prix affiché de 1,30 euros sur un site allemand (https://www.backpacking-united.com/) ils ont annulé ma commande puis changer le prix sur le site à 1300 euros. ont-ils le droit d'annulé ma...

Début d'année 2017 nous avons eu une énorme fuite d'eau constatée par un artisan. la facture était de 1010€ seulement 125€ nous a été gratifié. cependant la loi warsmann indique qu'on ne peut pas payer plus que la...