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Procédure disciplinaire : les 4 erreurs fréquentes commises par les employeurs

Travail / Par Alexia.fr, Publié le 16/12/2020 à 17h16
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Sanctionner un salarié qui commet une faute dans son travail ? Rien de plus facile pour un employeur, quoique… La procédure disciplinaire nécessite de maîtriser certaines règles. Voyons les erreurs souvent commises à cette occasion par les employeurs.

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Relation employeur-salarié de droit privé (contrat de travail, exécution et rupture), salaires, sanctions, prud'hommes, discrimination, harcèlement.

Votre demande concerne une relation employeur-salarié et ses conséquences : contrat de travail (CDI, CDD, intérim, stage), exécution du contrat (salaires/primes, heures supplémentaires, congés payés, clauses de mobilité ou de non-concurrence) ou modification des conditions de travail.

Elle peut aussi porter sur la rupture (licenciement pour faute/économique/motif personnel, démission, rupture conventionnelle), des sanctions disciplinaires, la discrimination, le harcèlement moral ou sexuel, le règlement intérieur, les représentants du personnel/syndicats, l'intéressement/participation/épargne salariale, l'accident du travail, et éventuellement le pénal du travail (santé-sécurité, travail dissimulé, entrave, prêt illicite de main-d'oeuvre, etc.).

Séjour/nationalité : titre de séjour, visa, asile, OQTF, régularisation, renouvellement, naturalisation, autorisation de travail, rétention, expulsion.

Votre demande relève du droit des étrangers (séjour ou nationalité) : naturalisation, titre de séjour/carte de résident, visa, changement de statut, autorisation de travail, asile, regroupement familial.

Elle peut aussi concerner une mesure d'éloignement/contrôle (OQTF, reconduite à la frontière, interdiction de retour, interdiction du territoire, expulsion, zone d'attente, rétention) et les démarches/recours associés.

Pénal : victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, convocation, jugement, appel), avec enquête, tribunal, recours et éventuelle constitution de partie civile.

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

Litige avec une administration ou un établissement public et je conteste une décision (refus, retrait, sanction, autorisation, silence de l'administration).

Votre situation oppose une administration ou un établissement public et vous souhaitez contester une décision (refus, retrait, sanction, autorisation) ou l'absence de réponse de l'administration.

Le dossier relève d'un recours administratif et, le cas échéant, du tribunal administratif, notamment en marchés publics, responsabilité de l'administration, élections et collectivités, fonction publique, urbanisme, droit des étrangers.

Sécurité sociale / CPAM / CAF / MSA / URSSAF : litige sur des droits/prestations (AT-MP, refus, trop-perçu, taux), des cotisations ou un contrôle, recours.

Vous contestez une décision d'un organisme social ou un dossier de protection sociale (CPAM/CAF/MSA, URSSAF).

Le sujet peut concerner l'accident du travail/maladie professionnelle (AT/MP), la faute inexcusable de l'employeur, l'invalidité/handicap, les congés parentaux, la retraite, le chômage, les prestations, ou les cotisations et les contrôles sociaux.

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Particulier employeur

Choisissez cette réponse si l'employeur est une personne physique employant directement un salarié. Exemple : emploi à domicile, garde d'enfant, assistance de vie.

Administration publique

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Licenciement économique

Cela signifie que l'employeur justifie la rupture par la situation de l'entreprise ou une réorganisation. Exemple : votre poste est supprimé parce que l'activité baisse.

Licenciement pour motif personnel

Cela signifie que la rupture est liée à votre situation ou à votre comportement, sans être forcément présentée comme une faute disciplinaire. Exemple : l'employeur estime que vous n'êtes plus adapté au poste.

Licenciement pour faute

Cela signifie que l'employeur vous reproche un comportement ou un manquement qu'il estime suffisamment grave pour rompre le contrat. Exemple : absences non justifiées ou non-respect d'instructions importantes.

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Faute simple

Il s'agit d'un reproche sérieux, mais pas au point de rendre impossible votre maintien immédiat dans l'entreprise. Exemple : un manquement répété aux consignes.

Faute grave

Il s'agit d'un reproche que l'employeur considère comme très sérieux, au point de ne pas pouvoir vous garder dans l'entreprise pendant le préavis. Exemple : refus répété d'exécuter le travail ou incident grave.

Faute lourde

Il s'agit d'un reproche encore plus grave, avec l'idée que le salarié aurait voulu nuire à l'employeur. Exemple : destruction volontaire de matériel pour faire du tort à l'entreprise.

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Des délais nombreux à respecter

Voilà un piège fréquent pour les employeurs en matière de sanction disciplinaire : les délais ! Il existe deux types de délais en question, ceux permettant de considérer des faits comme une faute et ceux encadrant les étapes de la procédure disciplinaire. Par exemple, l’employeur a 2 mois au plus pour convoquer le salarié suite à sa connaissance de faits considérés par lui comme fautifs. Et une fois l’entretien réalisé, l’employeur doit prendre la sanction dans un délai compris entre 2 jours ouvrables après la date de l’entretien et 1 mois après cette même date. Et la sanction définitivement prononcée contre un salarié ne peut plus servir à renforcer une autre sanction après un délai de 3 ans.

Permettre au salarié de se défendre

Une procédure disciplinaire relève schématiquement de l’enquête puis du procès. Explications ? Avant et au début de la procédure disciplinaire, avant l’entretien préalable, l’employeur va enquêter sur les faits reprochés au salarié afin de déterminer leur nature fautive et la gravité de cette faute le cas échéant. Puis au cours de l’entretien préalable, l’employeur doit expliquer la faute qu’il considère commise par le salarié. Et il doit laisser le salarié s’expliquer ! Un entretien préalable n’est pas un monologue de l’employeur venant « gronder » son salarié. C’est pourquoi il est primordial pour le salarié convoqué de faire appel à un assistant lors de cet entretien préalable à une sanction disciplinaire. La convocation devant rappeler au salarié son droit à être assisté ainsi que les personnes pouvant l’assister.

Un choix de sanction limité

Si l’employeur déclenche une procédure disciplinaire, c’est dans le but au final de délivrer une sanction à son salarié. Mais quelle sanction ? Là réside une source d’erreurs de la part de l’employeur. C’est bien l’employeur qui décide seul du type de sanction en fonction de la faute commise. Mais l’éventail des sanctions utilisables n’est pas toujours large ! Dans toutes les entreprises disposant d’un règlement intérieur, seules les sanctions prévues dans ce règlement intérieur sont mobilisables. Et dans les entreprises d’au moins 50 salariés ne disposant d’un règlement intérieur valable, alors aucune sanction ne peut être délivrée aux salariés hors cas du licenciement disciplinaire ! Donc il est important qu’un salarié concerné par une procédure disciplinaire parcoure le règlement intérieur de son entreprise. Et vérifie également les termes de sa convention collective, pouvant parfois venir réduire la durée possible des mises à pied disciplinaires.

Une procédure disciplinaire, une sanction

Règle logique mais d’application parfois source d’erreurs. Le salarié ne peut se voir délivrer qu’une seule sanction au terme d’une procédure disciplinaire entamée pour des faits donnés. Pas question que le salarié se voit sanctionner d’un avertissement accompagné d’une mise à pied disciplinaire ! Mais un employeur peut-il choisir de revenir sur une première sanction pour en délivrer une autre ? Exemple : l’employeur engage une procédure disciplinaire pour une absence injustifiée et sanctionne le salarié par un avertissement. Après avoir délivré cet avertissement, il décide de l’annuler pour finalement délivrer une mise à pied disciplinaire contre son salarié. Est-ce autorisé ? Non, le salarié peut obtenir facilement en justice l’annulation de la mise à pied disciplinaire prononcée à son encontre. Autre erreur : l’employeur après avoir pris connaissance de la faute envoie au salarié un courrier ou un courriel lui faisant état de la faute commisse et de la nécessité à l’avenir d’éviter que de tels faits se reproduisent. Puis, l’employeur entame une procédure disciplinaire aboutissant par exemple à une rétrogradation disciplinaire. Dans ce cas de figure, selon les termes du courrier ou du courriel, ce premier document peut être considéré comme un avertissement. Et donc rendre nulle la rétrogradation prononcée dans un second temps pour les mêmes faits. Complexe à comprendre pour les salariés ? Parfois, c’est pourquoi il peut être utile de se rapprocher d’un avocat pour apprécier la régularité de la procédure menée par l’employeur.

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