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Fiche pratique rédigée par Maître NICOLAS RICHEZ
Maître RICHEZ

L'expertise en droit de la construction : utilités et procédure

Consommation / Les sanctions / Par Maître RICHEZ, Avocat, Publié le 12/07/2023 à 10h50
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L'expertise judiciaire en droit de la construction comporte de nombreux avantages et joue un rôle capital pour se préserver des preuves en vue d'un procès.

Ainsi en matière de droit de la construction, l'expertise immobilière constitue un moyen d'obtenir une preuve juridique qui pourra être utilisée dans une procédure judiciaire contre un constructeur, une entreprise générale du bâtiment, un sous-traitant ou tout autre entreprise intervenue sur votre chantier.

Recourir à un avocat en droit de la construction aux fins de demander une expertise judiciaire en droit immobilier permettra d'obtenir la désignation d'un expert spécialiste en construction et d'être accompagné durant toute la procédure.

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Consommation : Litige entre un particulier et un professionnel (achat, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).

Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

Surendettement : Dettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).

Vous avez plusieurs dettes et vous n'arrivez plus à faire face à vos remboursements : dépôt ou contestation d'un dossier de surendettement (Banque de France).

Le dossier peut viser une solution (plan conventionnel de redressement, mesures imposées, rétablissement personnel), la contestation d'un refus, et la gestion de crédits (notamment crédits à la consommation) ou de situations aggravantes comme un abus de faiblesse.

Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Banque / Crédit : Prêt, caution, frais bancaires, incidents de paiement, saisies et opérations contestées avec un établissement financier.

Vous rencontrez un différend avec une banque ou un organisme de crédit : prêt, frais, caution, incidents de paiement, ou contestation d'opérations.

Le dossier peut porter sur l'exécution du contrat, le calcul des sommes dues, des frais contestés, ou les conséquences d'un incident bancaire.

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Vente à distance (catalogue, Internet)

Concerne les achats conclus sans présence physique du vendeur et du consommateur.

Exemple : commande sur un site internet jamais livrée.

Abonnement téléphonique ou Internet

Vise les litiges avec un opérateur ou fournisseur d'accès : facture, résiliation, engagement ou interruption de service.

Exemple : frais facturés après résiliation.

Démarchage à domicile

Concerne les contrats proposés chez vous ou hors établissement, souvent avec des règles protectrices pour le consommateur.

Exemple : signature d'un bon de commande après visite d'un commercial.

Crédit à la consommation

Vise un prêt destiné à financer un achat ou un besoin personnel, hors crédit immobilier.

Exemple : crédit affecté à l'achat d'un véhicule ou d'un équipement.

Assurances

Concerne un désaccord lié à une garantie souscrite par un consommateur.

Exemple : refus d'indemnisation après un sinistre ou une annulation de voyage.

Voyages

Vise les litiges liés à un séjour, un transport, une agence ou une plateforme de réservation.

Exemple : voyage annulé sans remboursement ou prestation non conforme.

Rétractation

Correspond au droit de revenir sur certains contrats dans un délai prévu par la loi.

Exemple : achat en ligne annulé dans le délai de rétractation.

Vice caché ou tromperie

Concerne un défaut grave non apparent ou des informations fausses données au consommateur.

Exemple : appareil vendu comme neuf alors qu'il présente un défaut important.

Abus de faiblesse

Vise une situation où un professionnel profite de la vulnérabilité d'une personne pour obtenir son accord.

Exemple : vente imposée à une personne âgée ou fragile.

Promotion des ventes

Concerne les remises, offres spéciales, cadeaux ou opérations commerciales encadrées.

Exemple : promotion annoncée mais non appliquée en caisse ou en ligne.

Publicité

Vise les messages commerciaux susceptibles d'induire le consommateur en erreur.

Exemple : publicité promettant une caractéristique que le produit n'a pas.

Réglementation des produits / Fraude

Concerne la conformité, la sécurité ou l'authenticité d'un produit.

Exemple : produit dangereux, contrefait ou ne respectant pas les informations annoncées.

Pratiques commerciales déloyales

Vise des méthodes de vente contraires aux droits des consommateurs, notamment trompeuses ou agressives.

Exemple : pression pour signer immédiatement un contrat.

Contrôle de la DGCCRF

Concerne un contrôle ou une intervention de l'administration chargée de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

Exemple : professionnel recevant une demande de documents après contrôle.

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L'utilité de la procédure d'expertise judiciaire en droit de la construction

Lorsque survient un désordre, qu'il résulte d'une malfaçon (fissures, déformations, infiltration d'eau ou d'humidité, vices cachés...) ou d'un problème lié à l'exécution du contrat (mauvaise exécution, retard ou abandon du chantier...), l'expertise judiciaire va permettre de faire constater les dommages mais également de ménager une preuve, de déterminer les responsabilités et de fixer le coût des réparations.

Selon l'article 145 du Code de procédure civile, "s'il existe un motif légitime de conserver ou d'établir avant tout procès la preuve de faits dont pourrait dépendre la solution d'un litige, les mesures d'instruction légalement admissibles peuvent être ordonnées à la demande de tout intéressé, sur requête ou en référé".

L'expertise judiciaire a donc vocation à s'octroyer les services d'un technicien, expert dans un domaine précis, qui aura pour mission de donner son avis sur les points litigieux existants entre les parties.

L'expertise judiciaire va donc permettre la mise en oeuvre d'investigations techniques dans le but de fournir des informations de nature à trancher le litige.

Les avantages d'une expertise judiciaire résident notamment dans le fait que le technicien est désigné par un juge, ce qui le rend totalement indépendant des parties, que les opérations d'expertises sont contradictoires et, que le rapport d'expertise sera opposable à toutes les parties mises en cause.

De fait, durant la procédure d'expertise les parties pourront débattre sur les désordres constatés, les responsabilités et les coûts de réparation retenues par l'expert judiciaire et s'orienter potentiellement vers une transaction amiable. A défaut, il conviendra de saisir le Tribunal d'une action judiciaire en responsabilité et en indemnisation contre les responsables.

A ce titre, il est important de noter que, si par principe le juge n'est pas lié par les conclusions du rapport d'expertise, dans bon de nombre de cas, il suivra l'avis de l'expert.

La mise en oeuvre d'une procédure d'expertise judiciaire en droit de la construction

Conformément à l'article 145 du Code de procédure civile, une demande d'expertise judiciaire peut intervenir avant un procès. On parle alors d'expertise in futurum.

La demande d'expertise immobilière peut se faire par le biais d'une assignation en référé-expertise devant le juge compétent.

Même si l'avocat n'est pas obligatoire en cas de litige inférieur à 10.000 euros, il est fortement recommandé de se faire accompagner par ce professionnel compte tenu de la technicité de la matière et du nombre d'intervenants à assigner (entreprise principale, sous traitants, assureurs etc...).

Un avocat qui intervient régulièrement en tant qu'avocat en droit immobilier ou avocat en droit de la construction pourra également vous conseiller sur les aspects à mettre en oeuvre dans votre dossier et sur les éléments importants à transmettre à l'expert.

Une fois l'expert désigné, la partie désignée par le juge doit consigner une avance sur les honoraires de l'expert. Suite à cela, l'expert convoquera l'ensemble des parties à des réunions d'expertises.

En général, la première réunion d'expertise permet à l'expert de rappeler sa mission et de se faire communiquer tous les documents utiles à la bonne compréhension du litige.

Il réalise ensuite les premières investigations techniques en examinant notamment les désordres allégués et si les circonstances le permettre, l'expert va déterminer les responsabilités dès la première réunion.

A défaut, d'autres réunions d'expertise auront lieu afin d'effectuer des investigations plus poussées.

A l'issue, l'expert adressera un pré-rapport d'expertise qui évoquera notamment les causes des désordres, les responsables, les solutions envisageables et le coût des travaux de reprise.

Dans un second temps, il proposera aux avocats de formuler des observations sous forme de "Dire à expert". Passé un certain délai, l'expert judiciaire déposera un rapport d'expertise définitif auprès du juge après en avoir transmis une copie aux parties.

A l'absence de transaction amiable, il conviendra de saisir le tribunal aux fins de mettre en jeu les responsabilités et d'obtenir des indemnités idoines.

Maître RICHEZ se tient à votre disposition pour plus d'informations

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