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Comment obtenir le remboursement de ma salle de sport ?
Sujet initié par Mr 333il y a 8 ans - 2413 vues
Bonjour,
J'ai un abonnement d'un an dans une salle de sport depuis début janvier (je paye mensuellement) Et j'ai du déménager pour raison professionnelle à 350km (bien plus que les 30km ^^) pour un CDI 25h donc il reste rien à la fin du mois, j'aimerais ne pas dépenser de l'argent dans le vent surtout si je n'utilise pas le bien.
J'ai donc appelé le gérant pour demander d'annuler mon abonnement (sur le contrat il y avait seulement indiqué que le déménagement était la seule condition pour annuler un abonnement) Je lui ai aussi demandé de me rembourser le mois de juin (enfin le prorata) car le prélèvement est passé le 05/06 (la même date que ma résiliation) Je précise que ma compagne a été déposer la lettre de résiliation en main propre.
Et il me dit que ce n'est pas possible comptablement car le prélèvement est déjà passé d'une et que de deux la résiliation donne juste droit à annuler l'abonnement et non à se faire rembourser. Cependant la comptabilité n'a rien à voir avec le fait de rembourser.
Je lui demande alors que se passerait-il si une personne payait un an d'un coup et devait résilier son abonnement ? Il me répond que la personne ne serai pas remboursé ... Je sais très bien que c'est faux.
Comment puis-je faire pour récupérer le prorata du mois de juin ?
Qu'elle démarche dois-je faire pour forcer le remboursement ?
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