Je souhaiterais avoir des avis sur mon problème et savoir si des recours sont possible.
Nous avons emménagé avec mon conjoint en juillet 2017 dans un appartement en rez-de-jardin que nous avons acheté (neuf). À la visite avant la remise des clefs, nous avons émis des réserves dont une pour une trace sur l'un des murs du salon. (selon la dame un employé c'est frotté au mur... ). Pour nous sa ressemblait déjà à de la moisissure. À la remise des clefs biensur plus rien, un bon coup de nettoyage et peinture ni vue ni connu. Avant la fin de l'année des traces ont réapparue au même endroit. Ils ont attendus que le mur sèche (donc pas de pluie pendant un certain temp) pour pouvoir le traité. Sans biensur ne jamais chercher la cause. Pendant l'année 2018 nous avons tiré le canapé et la catastrophe tout les murs était moisi. Je l'ai est donc prévenus, ils nous on envoyé un plombier, un maçon, personne ne voyait le problème alors que pour nous il n'y avait pas de doute que cela venait de la terrasse. Ensuite plus de nouvelle du promoteur. J'ai acheté un appareil de mesure pour prendre moi même le taux d'humidité et je leur est envoyé en photo mais rien. Un jour je suis tombé sur le responsable du syndic je lui est expliqué le problème il m'a dit de voir directement avec leur assurance dont IL m'a donné les coordonnées. Je les ai contacté, ils m'ont envoyé des experts qui ont cherché la cause du problème. Cela venait bien de l'étanchéité de la terrasse. Ils ont trouvé les mûrs humide allant de 30 à 70 %.
Voilas, donc j'ai vraiment l'impression qu'on nous à pris pour des cons, comme si ils voulaient gagner du temps. J'ai 2 enfants de 4 et 1 ans qui heureusement pour l'instant non pas de souci à cause de ça. Mais je pense qu'il y a eu un souci de gestion du problème. Plus de 2ans pour en arriver à bout c'est juste honteux, et encore ça n'est pas réglé.
Et comme si ça ne suffisait pas nous avons découvert que de l'eau coulait de notre interphone et que d'autre mur était touché par l'humidité. J'ai donc fait appel à mon assurance qui doit nous envoyer un expert afin de se pencher sur les 2 problèmes.
Voilas, je souhaiterai savoir si un recours est possible contre le promoteur.
Vous pouvez agir contre votre promoteur au titre de sa garantie décennale. En outre, et si les infiltrations proviennent d'une partie commune, il faut mettre en cause le syndicat des copropriétaires représenté par son syndic. Je pense opportun de vous rapprocher d'un avocat pour être conseillé. Espérant avoir répondu à votre question. Cordialement
Plus votre explication est claire et détaillée, plus les avocats seront en mesure de vous apporter des réponses précises et pertinentes à votre situation.
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